Altijd de juiste service Goede prijs prestatie verhouding Denken mee met de klant en kijken oook naar de loyaliteit van de klant
Vriendelijke ontvangst, goed bod gedaan. Afspraken zijn duidelijk. A.g.v. Uitval snel geschakeld omtrent nieuwe tijd voor aflevering. Scherpe eindcontrole en duidelijke uitleg nieuwe auto. Kortom zéér tevreden nieuwe klant.
Mooie vw polo gekocht. Prima uit leg gekregen.
Goede respons op wat de klant wil en zoekt en uiteindelijk ook krijgt.
Attent en meedenken. Eerlijk en snel handelen.
Er waren problemen met de rem enige tijd geleden. Nu bij ophalen van bestelling toch even gevraagd of ze willen kijken en checken of er niets aan de hand was. Dit pakten ze gelijk en werd het even gecontroleerd tussen de andere afspraken door. Super dat zoiets even kan.
1 van de lampen defect. Werd direct vervangen. Binnen 10 minuten kon ik weer verder!
zie boven
De reparatie viel nog in de garantie toen het geconstateerd werd.
Geen verkooppraatjes. Zeer prettig geholpen door Martin. Auto afgelevert conform afspraken. Net bedrijf!
Ik moet er altijd even voor rijden om de beurtjes uit te laten voeren, maar heb het er graag voor over. Dit bedrijf doet er alles aan om je als klant welkom en gewaardeerd te voelen. Vanuit mijn oogpunt betekent dat trouw zijn en blijven aan dit bedrijf. Het feit dat ze innoveren met hun website en een groot aanbod aan mooie occasions hebben vanuit heel Europa maakt dat de volgende auto daar waarschijnlijk ook gevonden gaat worden. Kortom, erg tevreden en alleen maar aan te bevelen.
Inkom er al jaren wordt altijd vriendelijk geholpen als er iets is kun je ze altijd vragen om een oplossing ze nemen alle tijd voor je.
Mijn ervaring met Liewes Roden is prima.
mijn ervaring is goed en kunnen goed met de verkoper overweg en onderhandelen en altijd vriendelijk en behulpzaam.
De auto moest gekeurd. De auto heeft 5 dagen bij de garage gestaan. Er moet een nieuw onderdeel in wat moest worden besteld. Nu kan het er pas 15 oktober in gezet worden. Het duurt allemaal wel heel erg lang. De reparaties zullen wel goed worden uitgevoerd. Maar er is geen sprake meer van een snelle service.
Goedemorgen Riet, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten. We snappen dat het frustrerend is als het allemaal langer duurt dan verwacht. Helaas zijn we soms afhankelijk van de levertijden van bepaalde onderdelen van onze leveranciers, wat niet altijd even snel gaat. We doen ons best om alles zo snel mogelijk in orde te maken. Fijn om te horen dat je vertrouwen hebt in onze reparaties; dat waarderen we echt! We nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact met jullie op om dit te bespreken. Met vriendelijke groet, Hendrik Liewes
Goed geholpen en goed oveleg
Recent heb ik een auto gekocht bij Liewes. Met veel geduld en goede adviezen ben ik tot een keuze gekomen. Ik kom al jaren voor al mijn autozaken bij Liewes. Verkoop en onderhoud werken in goed overleg met elkaar samen voor het beste resultaat voor mij als klant.
prima
Goede ervaring, maar blijf streven naar verbetering!
Fijne garage, aardige mensen die elk jaar mijn auto top afleveren na de apk en het nodige onderhoud. Ga zo door jongens!
Je wordt gezien Service is prima Altijd vriendelijk Topgarage
De verkoop is goed maar de onderhoud garantie drie keer niks een keer een auto gekocht maar niet weer
Geachte heer Nobbe, Bedankt voor uw review, ook al is deze niet positief voor ons. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. Als u nog vragen heeft over het gesprek of de uitleg die wij u hebben gegeven over deze situatie, dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Hendrik Liewes
In onze vakantie is onze dochter met de Captur bij jullie langs geweest. Ze had een afspraak. Toen ze op het afgesproken tijdstip er was moest ze anderhalf uur wachten, ondanks dat ze gezegd had dat ze op tijd stond omdat ze een weekend weg moest. Er waren 5 wachtenden voor haar. Toen ze aan beurt was, was het probleem zo opgelost. Het heeft haar veel stress gekost want ze was bang dat ze niet op tijd thuis zou zijn.
Goedemiddag Jolanda, Bedankt voor je bericht. Het spijt me om te horen dat je dochter zo lang heeft moeten wachten, ondanks haar afspraak. Ik begrijp dat dit veel stress heeft veroorzaakt, zeker omdat ze op tijd weg moest. Onze excuses hiervoor. Ik ga dit bespreken met het team om onze service te verbeteren. Fijn dat het probleem met de Captur uiteindelijk snel opgelost was. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Hendrik Liewes
Top garage
Als ik bel of langs ga, word ik altijd goed geholpen. Ben zeer tevreden over Liewes en hun medewerkers!
Ceintuurbaan Noord 133
9301 NT Roden
Liewes Roden is een echt familiebedrijf dat al meer dan 97 jaar door de familie Liewes wordt geleid. Inmiddels is de vierde generatie Liewes werkzaam in het bedrijf en daarmee bewijst de familie zowel een betrouwbaar en vertrouwd adres te zijn. Belangrijk in de bedrijfsfilosofie zijn kwaliteit, service en aandacht, wat leidt tot correct en eerlijk zakendoen. Kortom, iedereen voelt zich er prettig, wat tot uiting komt in een zeer hoge klanttevredenheid. Vrijwel iedereen die een nieuwe of gebruikte auto koopt bij Liewes Roden, beveelt het bedrijf aan bij vrienden en familie. Nieuwsgierig geworden? U bent van harte welkom aan de Ceintuurbaan Noord 133 in Roden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.