Geachte heer Rink/Jagt, Vol verbazing lezen wij deze beoordeling. Naar ons weten hebben wij keurig overlegd wat er extra nodig was om de auto in goede conditie te houden. Ook hebben wij hiervan de kosten duidelijk met u overlegd. Dat wij dit niet eerder konden aangeven is omdat de auto nog niet bij ons in onderhoud was geweest. Wij snappen uw frustratie vanwege de kosten, ondanks het overleg van onze kant. U heeft zelf akkoord gegeven om deze reparaties uit te laten voeren. Echter begrijpen wij niet dat het woord ‘beunhazen’ hier genoemd word en dat u zich afvraagt of de auto wel blijft rijden? Wij zijn BOVAG herkent en alles is via fabrieksspecificaties gemonteerd
Originele beoordeling
Geachte heer Rink/Jagt, Vol verbazing lezen wij deze beoordeling. Naar ons weten hebben wij keurig overlegd wat er extra nodig was om de auto in goede conditie te houden. Ook hebben wij hiervan de kosten duidelijk met u overlegd. Dat wij dit niet eerder konden aangeven is omdat de auto nog niet bij ons in onderhoud was geweest. Wij snappen uw frustratie vanwege de kosten, ondanks het overleg van onze kant. U heeft zelf akkoord gegeven om deze reparaties uit te laten voeren. Echter begrijpen wij niet dat het woord ‘beunhazen’ hier genoemd word en dat u zich afvraagt of de auto wel blijft rijden? Wij zijn BOVAG herkent en alles is via fabrieksspecificaties gemonteerd
Geachte Van den Heuvel. Met enige verbazing lezen wij uw beoordeling en horen graag het verhaal van uw kant. De door ons bij u ingebouwde Cruise Control van het merk John Gold Goldcruise is gemonteerd conform afgesproken bedrag van € 495.- incl. BTW. Dit bedrag is u ook van te voren geoffreerd. Zoals u kunt zien op uw factuur zijn er géén uren berekend echter 1 pakketprijs. Qua planning van inbouw plannen wij voor een cruise control 3 tot 4 uur in. Deze tijd zijn wij in het meest efficiënte geval niet nodig en wordt ook niet berekend, echter kunnen tijdens een klus ook andere werkzaamheden voorkomen als telefoon, of calamiteiten. Dat er drie uur berekend zou zijn klopt dus niet. Dat we anderhalf uur bezig zijn geweest met de inbouw klopt ook niet. Wij werken met een kloksysteem. De monteur heeft zich ingeklokt op 06-10-2020 om 10:13:45u De monteur heeft zich uitgeklokt op 06-10-2020 om 12:12:15u Dit zijn 119 minuten, dus 1,98 uur. Om onze service en kwaliteit hoog te houden zouden wij graag in een reactie willen weten vanwaar u de titel Goed maar te duur voor het geleverde gebruikt en wij voor prijs / kwaliteit slechts anderhalve ster ontvangen terwijl dit een marktconforme prijs is. Wij stellen uw reactie erg op prijs! BVD Freddy Hooge.
Dregema is een speciaalzaak op het gebied van autoaccessoires en onderscheidt zich doordat iedere vestiging beschikt over een eigen montagehal. In deze montagehal kan de klant zijn of haar zojuist gekochte artikelen direct laten inbouwen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
