Loading...
Laden reviews...
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,9
Totaal aantal beoordelingen
104
Beveelt ons aan
94%
Aantal keer bekeken
4.235
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Geweldige service
Mijn ervaring met energieloket uitstekend. Nadat ik aangaf dat er zelf niet uit te komen werd mij aangeboden dat iemand van energieloket oost-Nederland bij mij thuis kwam helpen. Was verbaast dat dit kon. Het was mijzelf nooit gelukt. Geweldig wat een service . Peter
Beveelt aan
25 April 2024
Peter
Aalten
10
Fijn gesprek met deskundige op dit gebied
prettig gesprek waarbij veel praktische en haalbare adviezen werden gegeven afgestemd op onze situatie.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
20 February 2022
Jan
Oosterbeek
9
Zeer goed
woensdag 5-1-2022 gevraagd een mail nogmaals aan mij toe te sturen van een scan die in februari 2021 is opgemaakt en die door mij abusievelijk uit mijn mailbox is verwijderd, is op donderdag 6-1-2022 aan mij verstuurd. Ik ben daar erg blij mee.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Overig
Beveelt aan
6 January 2022
Philip
Arnhem
5
Vlotte reactie!
Er zijn bij mij in de buurt circa 10 belangstellende in duurzaamheid van hun woning. Via een video-conferance gemeente Arnhem elkaar gezien maar worden contactadressen niet gedeeld vanwege privacy. Onterecht en dit werkt averechts om gezamelijk actie te kunnen ondernemen. Om mij als contactpersoon te benoemen is dan weer het paard achter de wagen spannen en zelf de kar duwen. Jullie krijgen toch de aanmeldingen binnen? Dan weet je toch ook de belangstellenden en contactgegevens! Het hanteren van de AVG is hier onterecht toegepast om een doelstelling/actie voor de doelgroep te realiseren!!!!
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
N.v.t.
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
N.v.t.
Beveelt niet aan
27 December 2021
Hans Oostendorp
Arnhem
10
Prettig, vriendelijk
Mijn vraag is naar tevredenheid beantwoord
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Warmtescan
Beveelt aan
23 December 2021
Fons
Velp gld
10
Duidelijk advies van vriendelijke en kundige adviseur
Duidelijk advies van vriendelijke en kundige adviseur
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
14 December 2021
Leo
Dieren
10
De vragen die ik had zijn naar tevredenheid beantwoord
Heel prettig gesprek gehad met meer info en tips dan ik vooraf verwacht had
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
10 December 2021
Cees
DIEREN
9
Zeer kundig
Fijn contact met veel praktische tips voor elk budget. Ook fijn dat ik serieus genomen werd met mijn probleem, wat bij de woningbouw helaas niet het geval is.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Informatie via telefoon of vraag via webformulier
Beveelt aan
10 December 2021
Monica
Rheden
9
Een deskundig advies dat aansluit bij onze situatie om klimaat en energie te sparen
Fijn dat er een deskundige mee kijkt wat wij zelf in huis kunnen verbeteren om energiezuiniger én comfortabeler te wonen, met een praktische insteek.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
1 November 2021
Marjon
Arnhem
10
Zeer professioneel en prettige dienstverlening
De woonwensenscan kon op korte termijn ingepland worden. Er werd ruim de tijd genomen om alle details van het huis door te nemen en mogelijke verbeteringen te bespreken. Het advies is vrijblijvend en gaf mij veel nieuwe inzichten in wat er mogelijk is.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
15 September 2021
Carla
Arnhem
10
Professioneel, betrouwbaar en zonder winstoogmerk.
Door een uitgebreide analyse van ons energiegebruik kon bepaald woorden wat de oorzaak is van ons hoge gasgebruik en kon geadviseerd worden hoe we dit probleem kunnen oplossen.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
22 June 2021
Jos
Arnhem
9
Professioneel advies voor energieverbruik
De woonwensenscan werd uitgevoerd door een man die van wanten weet. Hoewel deze niet direct iets voor me kon betekenen met verbeteringen voor mijn woning, want die waren grotendeels op peil, heeft hij wel enkele zaken over mijn isolatie opgehelderd.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
7 June 2021
Boyan
Arnhem
10
Ervaren en vriendelijk
Zie titel
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
11 May 2021
Daan
Velp
10
Een zeer prettig gesprek met een ter zake kundige coach.
Wij hebben een fijn gesprek gehad met Bert. Hij weet waar hij het over heeft. Goede ervaring.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
22 April 2021
Roderik
Arnhem
9
Eindelijk de informatie die we zochten voor specifiek onze situatie
Over het algemeen is wel te vinden wat je aan isolatiemaatregelen zou kunnen doen, maar wij zochten informatie/aanbevelingen voor specifiek ons huis en onze wensen daarbij. Hiermee kunnen we verder!
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
13 April 2021
Kees
Arnhem
9
Een fijne ervaring!!
Zeer deskundig, goed luisterend, goed doorvragen, knelpunten bekijken/willen zien. Niet sturend, actief meedenken, geen jaagwerk. Kortom een onverwachte fijne ervaring petje af!
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
N.v.t.
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
17 March 2021
John
Oosterbeek
9
Goed en erg informatie
Goed en duidelijk gesprek met erg veel nuttige informatie en tips.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
11 March 2021
W Kuipers
Dieren
9
Snel, soepel, vriendelijk maar vooral zeer praktisch..
Ook al kost het geld, het is meer dan de moeite waard en uiteindelijk heel makkelijk terug te verdienen. Inzicht in waar je kunt verbeteren (ook hele simpele kleine dingen) is van groot belang
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Warmtescan
Beveelt aan
10 March 2021
Kees
Poortman
6
Prima informatie
Na te gaan wat er nog meer kan worden gedaan om energie en daarmee kosten te besparen. Dat is voor nu prima verlopen
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
N.v.t.
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
N.v.t.
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
3 March 2021
Philip
Arnhem
10
We werden weer even op scherp gezet.. zoveel mogelijkheden om energie te besparen!
Hoewel we al het nodige hebben gedaan (spouwmuurisolatie, dubbele ramen, isolatie van het dak, zonnepanelen) kan er altijd meer en beter... De adviseur wees ons op een paar belangrijke lekken die we zelf over het hoofd hadden gezien en waar we gelijk mee aan de slag gaan. Heel nuttig en fijn om met een onafhankelijk adviseur te kunnen sparren. Dank jullie wel!
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
2 March 2021
Truke
arnhem
9
Op maat opgesteld advies door ter zake kundige duurzaamheidsdeskundige
Nadat ik zelf al het e.e.a. aan duurzaamheidsmaatregelen heb (laten) uitgevoerd, zat ik toch vast. De besparingen op de energierekening zijn heel fijn, terwijl het woongenot nog is toegenomen. Echter bleken er ook minpuntjes. Doordat de woonkamer nu veel beter geïsoleerd is, slaat de verwarming veel minder vaak aan en dat zorgt er dan voor dat het op de eerste verdieping (werkkamer) het niet behaaglijk is. Zo waren er nog wat zaken, waar ik zelf niet uitkwam en daarvoor de hulp heb ingeroepen van de energiecoach. Zijn inzichten hebben mij geholpen om de volgende stappen te kunnen gaan zetten.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
27 February 2021
Joost
Arnhem
10
Goed
Ik heb een zeer goede gesprek gehad met een woonwensencoach uit Het Energieloket Midden Gelderland. Na het gesprek heb ik meer informatie in mijn handen en heldere uitzicht voor warmte lekkende plekken in mijn huis. Daarnaast heb ik ook een goed advies gekregen hoe kan ik mijn huis beter isoleren.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
22 February 2021
Tatyana Khingeeva
Arnhem
9
Prima voorlichting
Een bevestiging dat we op de goede weg zijn en we hebben veel bruikbare tips gekregen.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
29 January 2021
Mariëtte
Arnhem
10
was perfect;
afspraak met de woonwensencoach was heel praktisch en deskundig. Heeft veel praktische tips en adviezen gegeven waar ik nu verder mee kan.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
28 January 2021
Jacobine
Arnhem
8
prima
Na aanmelding bij elmg vrij snel bericht met een aantal vragen en daarna een live gesprek bij mij thuis. Inmiddels een uitgebreid rapport ontvangen met verwijzingen, namen en telefoonnummers waar ik wat mee kan.
Hoe heeft u de service ervaren?
Hoe zijn de afspraken nagekomen?
Hoe scoort u onze deskundigheid?
Hoe ervaart u onze klantvriendelijkheid?
In hoeverre hebben wij aan uw verwachting voldaan?
Wat heeft u via het loket gedaan?
Gesprek met woonwensencoach
Beveelt aan
18 January 2021
Ini Ponger
Arnhem
Over Energieloket Midden Gelderland
Het Energieloket Midden Gelderland is een initiatief van de gemeenten Arnhem, Rheden, Renkum, Rozendaal en het VNG. Zowel het fysieke als het online-loket wordt uitgevoerd door Rijn en IJssel Energiecoöperatie en wil daarmee bijdragen aan een energiezuinige en klimaatvriendelijke toekomst. U kunt met uw energievragen terecht door de website te raadplegen, of onze helpdesk bellen of mailen.
Contactgegevens
Bergstraat 35
6811LC Arnhem
Branch
Installatie, Techniek
Specializations
Duurzaam, Zonne-energie
Overige bedrijven
