Laden reviews...
Laden reviews...
173 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De meeste reacties benadrukken de warme, persoonlijke en professionele ondersteuning gedurende het hele proces. Het team was empathisch, meedenkend en flexibel, waardoor families zich gesteund voelden. Over het algemeen werd de uitvaart gekenmerkt door respect, zorg en oog voor detail.
Christine heeft ons goed begeleid in deze periode .. was heel fijn om contact met haar te hebben ..
Beveelt aan
11 June 2024
M.
Den Helder
de communicatie op dag een kon wat beter De rest was prima
Beveelt aan
10 June 2024
Myrna
julianadorp
11 weken na het overlijden van onze moeder overleed onze vader. Alles is weer geregeld door de Oleahof. Ik heb wel een paar kleine aandachtpuntjes: Programma van het draaiboek is niet echt gebruiksvriendelijk Openingstijden zijn beperkt Prijzen zijn (te) hoog, komt nu (te) commercieel over. Ieder kopje koffie staat op de rekening en neem je zelf iets mee betaal je serveerkosten?
Beveelt aan
10 June 2024
Harry
Den Helder
Beste familie,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen.
Wij waarderen het zeer dat u ons een 9 heeft toegekend. En dat u kunt terugkijken op een goed verzorgde uitvaart
De puntjes van aandacht zijn inmiddels in een persoonlijk gesprek met uw uitvaartleider besproken.
In dit gesprek is aan de orde gekomen dat het invullen van het draaiboek online best tijd, inzet en inzicht vraagt en dat u daarbij gelukkig ondersteuning heeft gekregen van mensen om u heen.
In ons uitvaartcentrum in Den Helder en Julianadorp bestaat de mogelijkheid om gebruik te maken van de 24-uurs rouwkamer. U heeft aangegeven dat voor u de ruime openingstijden van een reguliere rouwkamer voldoende waren.
Na het eerste gesprek waarin de uitvaart besproken wordt heeft u zo spoedig mogelijk een kostenbegroting ontvangen. Omdat op dat moment de consumpties nog niet bekend zijn, vermelden wij op de kostenbegroting een totaal bedrag voor de consumpties. Enige tijd na de uitvaart heeft u de definitieve nota ontvangen. In die nota specificeren wij de consumpties. In uitzonderlijke situaties dienen wij serveerkosten in rekening te brengen, bij de uitvaart van uw vader is dit niet berekend. Wij streven ernaar dat onze nota overzichtelijk en transparant is.
Wij zijn u erkentelijk dat u in het gesprek met uw uitvaartleider heeft aangegeven dat u heel tevreden bent hoe alles is verlopen.
In deze moeilijke tijd, nu uw ouders zo kort na elkaar zijn overleden, willen wij u veel sterkte toewensen.
Vanaf moment van overlijden tot en met de ceremonie zijn we ontzettend goed begeleid. Met alle vragen konden we bij ze terecht. De ceremonie was mooi en waardig. Nogmaals dank daarvoor.
Beveelt aan
6 June 2024
Ronald de Vries
Den Helder
Mooie uitvaart erg betrokken Zo had ik het in mijn hoofd
Beveelt aan
3 June 2024
Petra
Den helder
Goede begeleiding, snelle reactie bij vragen, denken mee en goed inzicht bij de wensen van de overledene en familie.
Beveelt aan
2 June 2024
M.
den helder
Olea hof nam de zorg weg zodat wij konden rouwen. Alles was tot in detail keurig verzorgd en de mensen waren zeer respectvol. Wij hebben de droevige dag toch aangenaam ervaren. Veel dank aan de medewerkers van Olea hof.
Beveelt aan
28 May 2024
Yvonne
Den Helder
Vanaf het eerste contact was het gevoel bij de Oleahof (lees Suset) fijn. De gekregen ondersteuning was/is uitstekend op alle mogelijke vlakken waar men tegen aan loopt bij een overlijden van een familielid. Tips werden gegeven waar nodig, heel basaal maar belangrijk, alles gebeurde op de overeengekomen tijden, dit geeft vertrouwen. Ik doe ongetwijfeld mensen tekort als ik alleen de naam van Suset noem, dit is zeker niet de intentie een ieder was super. Wij hebben deze periode als gezin fijn kunnen afsluiten, mede door de toewijding en kunde van een ieder, dank daarvoor.
Beveelt aan
22 May 2024
Ron
Den Helder
Vanaf het “voor”gesprek tot heden zijn wij met veel respect en begrip behandeld. Dit gaf ons een heel fijn en vertrouwd gevoel. Lieve Alize, dank hiervoor!
Beveelt aan
22 May 2024
Ramona
Den Helder
Zeer goed verzorgd
Beveelt aan
20 May 2024
W.J.Y.
Den Helder
Suset, Marit en Frank hebben ons goed geholpen. Het is niet de uitvaart maar alles er omheen gesprekken, telefongesprekken, steun, verzorging van overledene, na de uitvaart goede bediening. Heel erg fijn.
Beveelt aan
17 May 2024
P.
Den Helder
Zeer positief ,bijzonder is de persoonlijke benadering in een moelijke periode.
Beveelt aan
15 May 2024
Nico
Den Helder
In de droevige periode was de uitvaart begeleider een stabiel punt. Met kleine stapjes op ons tempo werden we goed begeleid. Daardoor werd alles rustig en beheerst, en werd niets vergeten.
Beveelt aan
15 May 2024
R. Veenstra
Den Helder
Wij zijn compleet ontzorgd, vakkundigen mensen. Alles goed geregeld.
Beveelt aan
12 May 2024
Theo
Den Helder
De uitvaart van mijn vrouw was echt heel goed verzorgd en wij zijn altijd vriendelijk en correct behandeld!
Beveelt aan
8 May 2024
Theo van der Meer
Den Helder
Wij hebben de afhandeling na het overlijden van onze moeder als zeer professioneel ervaren
Beveelt aan
30 April 2024
G.
Den Helder
De medewerkers van Oleahof Uitvaartzorg hebben ons in staat gesteld een waardig afscheid te nemen van onze dierbare. We konden de uitvaart naar onze wens vormgeven en werden daarbij aan alle kanten professioneel ondersteund.
Beveelt aan
24 April 2024
Jack
Den Helder
Heel warm ontvangen. Er is goed met ons meegedacht. Alle begrip voor onze wensen.
Beveelt aan
19 April 2024
J.C. Versteeg-Nierop
Den Helder
Alles werd discreet uitgelegd en er werd oprecht met de familie meegeleefd na dit zware verlies van onze moeder
Beveelt aan
19 April 2024
Jan
Julianadorp
Erg goed, vriendelijk. Christine is professioneel, neemt de tijd voor ons verhaal, luistert echt. Leeft mee. We hebben het gevoel dat de uitvaart niet beter had kunnen gaan. Precies zoals wij het graag wilden. ( behalve dan de giga-regenbui, maar daar kon niemand iets aan doen ;))
Beveelt aan
13 April 2024
Nancy van de Ree
Den Helder
Wij hebben een mooie uitvaart voor mijn broer gehad goed verzorgd en goede reacties gehad van mensen die aanwezig waren
Beveelt aan
9 April 2024
Tiny
Den Helder
Iedereen die dichtbij Hanny Pepers stond heeft de dienst bij Oleahof enorm mooi en respectvol ervaren. Het programma om het draaiboek samen te stellen kan wel iets bijgeschaafd worden (de tutorial kwam o. a. niet helemaal overeen met het programma zelf). Onze dank gaat uit naar de medewerkers aanwezig bij de uitvaart, in het bijzonder Alize en de dames die assisteerden op de begraafplaats maar we willen zeker ook hebben de mensen achter de schermen niet vergeten.
Beveelt aan
6 April 2024
Ramón
Den Helder
Ik vond de begeleiding erg fijn, je maakt dit proces als het goed is gelukkig niet vaak mee. Het is dan fijn dat iemand je gestructureerd aan de hand meeneemt. Wel kan het dan soms voelen als een checklist en daardoor lopende band werk, maar het was wel wij nodig hadden. Ook al onze unieke wensen en verzoekjes werden heel fijn opgepakt. En het contact was erg plezierig in deze verdrietige en zware periode.
Beveelt aan
5 April 2024
Leonie
Den helder
Goed verzorgt.
Beveelt aan
5 April 2024
Marijke
Julianadorp
Een hele fijne en warme ontvangst, zeer deskundig. Niet opdringerig, maar duidelijke omschrijving mbt tot de uitvaart. Klant krijgt volledig de gelegenheid tot eigen initiatief.
Beveelt aan
2 April 2024
Jan Sijl
Den Helder
Oleahof Uitvaartzorg werkzaam in de gehele kop van Noord Holland, kent als familiebedrijf een lange traditie van aandacht, betrokkenheid en zorg die verder gaat. Maar ook van vernieuwen. Hierdoor zijn wij toonaangevend voor de regio.
Om een juist beeld te krijgen van onze dienstverlening zijn de recensies uitsluitend afkomstig van familieleden/nabestaanden waarvoor Oleahof Uitvaartzorg de uitvaart heeft verzorgd.
Ijsselmeerstraat 63 a
1784MB Den helder
Branch
Uitvaart
Specializations
Rouwdienst, Uitvaart
Overige bedrijven