Goede ervaring
Dank voor uw feedback!
Mijn vader was terminaal ziek, uitgezaaide ******. Er moest 24 uur zorg komen waar wij als kinderen erg tegenop zagen omdat de thuiszorg overigens van een andere organisatie ver onder niveau was. Maar wat een opluchting..we konden mijn vader toe vertrouwen aan de zorg van Connie. De communicatie was goed,ze drong zich niet op en deed het met ons. Zelf kom ik uit de zorg dus ben best kritisch. Mijn vader overleed na 2 dagen 24 uur zorg. Ze hoorde die 2 dagen gewoon bij ons gezin.Er was een klik, en dat is denk ik heel belangrijk. het laatste stukje stukje van iemand zijn leven is intiem en kan je nooit meer over doen. Wij zijn dankbaar voor de zorg die wij gehad hebben.Connie, je bent een topper!
Beste mevrouw Wallenburg, dank voor dit mooie compliment voor Conny. Wat fijn dat ze jullie zo goed heeft kunnen ondersteunen in deze laatste moeilijke fase. Namens Omzorg wens ik u veel sterkte. Groet, Doenja
We vonden de betrokkenheid en het meedenken erg prettig. Contact is laagdrempelig. Prima gedaan. Nogmaals dank voor de goede zorg
Beste Marlies, Dank dat wij betrokken mochten zijn en mochten meedenken in deze bijzondere tijd bij je moeder. En dank voor het vertrouwen in Omzorg en het zorgteam daarin. Met vriendelijke groet, Sophie, team Omzorg Zeist
Ik schrijf dit voor mijn oom en tante, mevrouw Tak en de heer de Ruig. De zorg was snel en goed geregeld. Het blijft mensenwerk en er was duidelijk met de ene verzorgster een betere klik dan met de andere. Wij kijken terug op een mooie laatste weken van mevr Tak haar leven. Bedankt voor jullie bijdrage aan deze weken. Vriendelijke groet, Claudia van Dijen
Beste Claudia, Dank voor deze mooie beoordeling. We hebben met veel aandacht de zorg voor je tante vorm gegeven. Fijn dat we onze bijdrage mochten leveren. Met vriendelijke groet, Sophie, team Omzorg Zeist
Wat wordt er bedoeld met het het zorgteam?? Is het zorgteam hetzelfde, als de ingezette zzp'ers ??? Wordt "communicatie en bereikbaarheid" bedoeld naar de zzp'ers, of met het kantoor?? Wat heel erg attent was, waren de bloemen die gebracht werden ter ere van mijn moeder's verjaardag!!! Alsnog erg bedankt!!! met vriendelijke groet, Rosa van Diek.
Beste Rosa, Dank voor de beoordeling, met als aandachtspunt het beter omschrijven van de te beoordelen punten. Met het zorgteam wordt inderdaad de ingezette ZZP-ers bedoeld. Inzake de communicatie betreft het met name het contact (en bereikbaarheid) van het kantoor. Hopelijk geeft dit voldoende duidelijkheid. Mochten er op basis daarvan nog aanvullingen zijn, dan vernemen wij dit graag. Hartelijke groet, Galina, team Omzorg Velp
Zeer prettig samen gewerkt
Vanaf het allereerste contact met Omzorg valt de vriendelijkheid en professionaliteit op. Goede adviezen werden gegeven, waardoor het voor ons makkelijk werd om de noodzakelijke zorg voor mijn schoonmoeder (en ook een beetje voor mijn schoonvader) in gang te zetten. De tips om zorgregie in te zetten is daarbij ook heel waardevol geweest voor ons. De dames die worden ingezet zijn zonder uitzondering zeer betrokken, aardig, flexibel en hebben veel geduld. Mijn schoonouders (en wij dus ook) boffen daar enorm mee. Kortom: wij zijn zowel over de medewerkers van het kantoor in Velp als over de zorgverleners zeer tevreden! En we zullen Omzorg met plezier (blijven) aanbevelen.
In algemene zin zeer positief. Aan de accuratesse kan her en der nog wat worden geschaafd. De punten aangaande het zorgteam: Dit is ook lastig, wegens kwantitatief gebrek aan geschikte mensen. Kennislevel is hoog. Er wordt goed meegedacht en het bedrijf ademt een heel prettige sfeer uit. Veel wordt bovendien uit handen genomen.
Het nivo verschil is erg groot en er wordt nogal eens een fout gemaakt met facturen maken.
Goed.
De zzp'ers in het algemeen zeer betrokken en redelijk deskundig. Soms is er een echte mismatch, en dat kan te lang aanslepen. Wel begrijpelijk want de zorg erleners liggen niet voor het oprapen. De mensen van het kantoor van Omzorg ook erg betrokken en hulpvaardig.
Prima
De kwaliteit van zorg van de ingezette zzp'ers is erg verschillend. Enkelen steken vwb betrokkenheid en netheid ver boven het gemiddelde uit, enkele anderen blijven daar nogal onder. Ikzelf heb van Omzorg naast mantelzorgondersteuning ook ervaring met hulp bij het aanvragen van een PGB. Mijn man heeft ervaring met begeleiding en ondersteu-ning en verzorging en verpleging via Omzorg. Hij is daarover gemiddeld gezien redelijk tevreden, maar steunt ook nadrukkelijk op mij.
over het algemeen hoor ik niet zoveel van omzorg dit kan beter hierbij bedoel ik dat als mijn hulp ziek is ik niets hoor van omzorg en of er vervanging is of niet hier mag best beter over gecommuniceerd worden
Punt 6 en 7 krijgen een iets lagere beoordeling veroorzaakt door en zorgverlener die matig functioneerde. Zonder deze waran het negens geweest.
Ik ben heel tevreden met de zorg die mijn moeder van Omzorg heeft mogen ontvangen. Door de komst van haar zorgverlener heeft mijn moeder nog 2 jaar langer thuis kunnen wonen, ondanks haar dementie. Haar zorgverlener begeleidde haar met uitstapjes die zij zelf niet meer kon maken en zorgde ervoor dat mijn moeder daardoor nog deel kon nemen aan voor haar belangrijke activiteiten. De communicatie met Omzorg verliep altijd goed. Afspraken werden nagekomen en ik werd altijd vriendelijk te woord gestaan. Ook werd er meegedacht over de invulling van de zorg, allemaal in het belang van mijn moeder. Mijn moeder neemt met pijn in haar hart afscheid van haar zorgverleenster, die overigens nog wel op bezoek is gekomen in het woonzorgcentrum waar mijn moeder nu woont. Omzorg, bedankt voor de goede zorg, ook namens mijn moeder.
De huishoudelijke hulp was goed.
Ze helpen bewust.
zeer goed
Het Rond 6D
3701 HS Zeist
Omzorg biedt particuliere thuiszorg aan ouderen die de wens hebben zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Wij werken hiervoor samen met ervaren zorgverleners, gespecialiseerd in 1-op-1 zorg thuis. Wij organiseren deze zorg op maat. In blokken van vijf aaneengesloten uren tot 24-uurs zorg. De diensten variëren van mantelzorgondersteuning tot gediplomeerde zorg. Omzorg vindt haar oorsprong in Zeist en is hier sinds 1999 gevestigd. Wat begon als een klein bureau in de thuiszorg, groeide uit naar een particuliere zorg organisatie met een breed werkgebied in Nederland. Het kleinschalige karakter is daarbij behouden gebleven. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke aanpak.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
