Snel en prima geholpen bij elk contact met de klantenservice. Alles snel, duidelijk en vriendelijk afgehandeld.

Nou ja, je moet wel iets invullen, geloof ik, maar het stelde allemaal niet veel voor. Aardige mensen daar.

Bij verhuizing naar een nieuwe woning gekozen voor groene energie. Pure energie staat hoog op de lijst van echte groene leveranciers en ook nog betaalbaar. De overstap ging probleemloos en vlot.

Ik heb pure zelf opgezocht, ben niet gebeld door wat voor een belcentrale dan ook :-). Ben blij met de missie van pure; eigen groene energie. Mooi dat we als consumenten zo eenvoudig kunnen bijdragen aan de vergroening van de Nederlandse energie!

gebruiksgrafiek inzichtelijk. Graag zie ik bedragen aan gekoppeld gebruik en terug levering om een inschatting te kunnen maken of het termijn bedrag moet worden aangepast.

Eenvoudig overgestapt

Zeer prettig contact, vriendelijke en behulpzame mensen. De boel is snel geregeld.

Overstap is zonder problemen gegaan. Ik mis wel een app van Pure-energie om het dagelijks verbruik te zien en de voorspelling of ik moet bij betalen of niet.

Ze reageren snel op vragen en geven deskundig antwoord.

Geen ervaring, het is perfect geregeld. Dat is wat je wilt als je overstapt

Zeer tevreden over pure-energie. het verbruik overzicht is netjes en duidelijk. En dat voor een mooie pure prijs

Aangemeld via Pricewise, geen reaktie ontvangen na 2½ week. Kontakt opgenomen met Pure Energie, vervolgens wel aangemeld. Doorlooptijd tussen aanmelden en echt klant zijn vond ik erg lang. Ca.6 weken !!! Vervolgens bij klantenservice gevraagd hoe het zat met de meter om zelf het energieverbruik te kunnen volgen. Ik kreeg als antwoord dat ik deze kon kopen terwijl uw site anders doet voorkomen bij nieuwe klanten. Ik kreeg al jaarlijkse korting dus geen meter, Over deze keuze is met geen woord over gesproken tijdens de aanmelding. Bij mijn vorige leverancier kreeg ik deze app er standaard bij. Ik verwonder mij erover dat dit niet standaard is bij Pure Energie. Resume; prijstechnisch zit het goed, qua duidelijkheid laat het nog te wensen over.

Nog te vroeg om er iets over te zeggen

Dat alles geregeld wordt is wel heel erg fijn. Alleen het geschooi van Essent om terug te komen bij hen, vind ik vervelend.

Tot nu toe goed.

De overstap naar Pure-energie is verlopen zoals ik het als klant verwacht, geruisloos en zonder gedoe. Keurig per mail op de hoogte gehouden van de stappen, het nieuwe contract etc. Kortom ik ben heel tevreden!

Het bleek lastig te zijn om voor onze garage een energieleverancier te vinden. Dit omdat de postcode niet bekend was. Verschillende leveranciers konden of wilden niet meewerken. Pure energie kon en deed het wel. Klasse!!

Zie omschrijving hierboven

Ik sta helemaal achter de missie. En ik vind ze opvallend klantvriendelijk en reageren snel, dat waardeer ik.

Ik weet niet eens meer wat ik heb gedaan, maar het was weinig. Ik heb zelf een maandbedrag voorgesteld en dat is overgenomen (was iets hoger dan wat pure-energie voorstelde).

alles netjes binnen de tijd afgehandeld, prima overstap.

In Pure-energie vond ik de maatschappelijk verantwoorde onderneming, die ik zocht voor mijn energielevering.

Energie is voor mij een homogeen product, dus onderscheid is op basis van prijs en service. Prijs is prima, alleen ben mis ik een werkende app die mijn dagelijkse gebruik en teruglevering laat zien

De groenste stroom voor een aantrekkelijke prijs, met een heel makkelijke overstap. Alles klopt bij Pure-energie.

Groene stroom, lage prijzen, hoog teruglevertarief