Laden reviews...
Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reacties zijn consequent positief over de gastvrijheid en vakbekwaamheid van het personeel. Klanten waarderen het meedenken, de duidelijke communicatie en de zorg voor comfort. Er wordt benadrukt dat er snel geholpen wordt en dat de producten goed bevallen. De algehele ervaring wordt als positief en betrouwbaar ervaren.
Ik ben blij dat ik voor Fonique heb gekozen. Een super klantvriendelijk bedrijf en zij hebben mij enorm geholpen, nadat mijn hoortoestel bij mij problemen veroorzaakte. Heel hartelijk dank voor alle hulp die ik kreeg.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
29 February 2024
Marianne
Deventer
zeer vakbekwaam, altijd vriendelijk en attent
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
6 February 2024
Willem Westermann
Diepenveen
Mijn keuze is bepaald op basis van info in mijn netwerk en Fonique heeft de privacy van de cliënt, hoog in het vaandel staan. Bovendien wordt er veel tijd besteed, aan hoortesten, goed luisteren naar de vragen en adviseren. De audicien mevrouw M. is pas tevreden als de vragen en wensen van haar cliënt, naar genoegen, beantwoord zijn. Onderhoud en nazorg is vastgesteld . Financieele kosten zijn correct en naar verwachting doorgesproken. NB. Op je gezondheid en kwaliteit van leven moet nooit bezuinigd worden. Daar kunnen de zorgverzekeringen , zonder winstoogmerk, nog veel aan bij dragen.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
22 December 2023
jwl
Hoogeveen
Hele goede service.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
18 December 2023
H van de Beld
Pesse
Een kleine 10 jaar klant met uitsluitend zeer goede ervaring, zowel qua vakmanschap als klantvriendelijkheid!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 November 2023
Willem Westermann
Diepenveen
Door michel wedt ik perfect geholpen
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
27 November 2023
Piet Sangers
Hoogeveen
Een vakbekwame , vriendelijke man met de juiste aandacht voor mijn vragen!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
9 November 2023
Wim
Deventer
Ik ben al vele jaren klant en ik ben buitengewoon tevreden over hoe ik wordt begeleidt en ook op het technisch gebied zeer bekwaam personeel die mij helpt
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
26 October 2023
Lubbert Vedder
Deventer
Vriendelijk en zeer aandachtig geholpen, afstellen hoortoestel vakkundig uitgevoerd met zeer goed resultaat
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
22 August 2023
Jan
Twello
Deskundig en enthousiast. Het tegenovergestelde van routinematig. Aanbevolen.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
17 July 2023
Hans
Zutphen
Aandacht en tijd voor vragen, goede uitleg en instructies om de beste resultaten te halen uit het gehoor apparaat
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
8 July 2023
Joop
De Wijk
service overgenomen van audicien die is gestopt, uitgebreid aandacht, goede uitleg, goed advies, plezierige ontvangst, klant gericht
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
23 June 2023
Sander
Warnsveld
Niets dan goede ervaringen met Fonique. Korte lijntjes, meedenken en geweldige service. Ze hebben me erg geholpen in een moeilijke tijd van snel gehoorverlies.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
17 April 2023
Nard
Deventer
xxxx
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
26 February 2023
anja
Deventer
je voelt dat je in een goede,deskundige en betrouwbare zaak bent binnengetreden.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
16 January 2023
floris
stuifzand
Mijn ervaring met Fonique is zeer positief. Deskundige audiciens en een hele fijne benadering. Men neemt echt de tijd voor je om het gehoortoestel helemaal aan te passen. Echt uitgebreid en absoluut een zeer goede dienstverlening. Zeer tevreden!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
5 December 2022
Anita
Olst
Mijn ervaring met Fonique is zeer positief. Deskundige audiciens en een hele fijne benadering. Men neemt echt de tijd voor je om het gehoortoestel helemaal aan te passen. Echt uitgebreid en absoluut een zeer goede dienstverlening. Zeer tevreden!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
5 December 2022
Anita
Olst
Michiel Blokzijl en zijn team hebben als geen ander begrepen wat klantvriendelijkheid en service inhoudt! Daar kunnen veel andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen! Bij deze audicien voel je je welkom. Vakkundig, behulpzaam, altijd een gezellig praatje en uitstekende service. Al jaren klant en van begin af aan heel tevreden! Voor mij geen andere audicien meer! Michiel en team nog veel succes!
Service
Kwaliteit product
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 October 2022
Joke
Heeten
Ik werd professioneel en heel vriendelijk ontvangen en kreeg heerlijke cappuccino !
Service
N.v.t.
Kwaliteit product
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2022
Therees
Ruinen
Fonique Deventer gebeld met een probleem aan mijn gehoorapparaat. Door omstandigheden was de winkel in Deventer gesloten. Nu ben ik in het verleden bij Fonique altijd wel goed geholpen en wel zoekende naar een oplossing om mij in ieder geval door het weekend heen te helpen kwam Fonique gewoon bij mij thuis om een nieuwe luidspreker te plaatsen in mijn hoortoestel. Geen voorrijkosten en geen overige kosten. Dat noem ik nog eens service.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 April 2022
Adam
Deventer
En gaat er toch iets niet helemaal goed, wordt het snel opgelost.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
16 March 2022
Hettie van der v.d.Heijden
Deventer
Mijn hoortoestellen waren aan vervanging toe volgens de keten-audicien. Na een second opinion bij Fonique kan ik met mijn oude, nu veel beter afgestelde ‘hoorbellen’ prima horen. Eenmaal buiten moest ik wel wennen aan alle geluiden. Ik dacht b.v. dat er ergens een alarm stond te piepen, maar bij nader inzien was het een koolmees!!! Dat had ik heel lang niet meer gehoord! Ook muziek klinkt veel mooier, veel meer nuances. TV en mobiel stonden veel te hard. En dat allemaal gratis en voor niets. Transparant mbt tot de prijzen van hoortoestellen die Fonique levert. Die zijn duurder. Maar als de heer Blokzijl zoveel verbetering kan aanbrengen in mijn oude apparaten, hoe geweldig zullen dan die van hem wel niet zijn!!! Als het zover is weet ik de weg naar Het Klooster in Hoogeveen absoluut weer te vinden. Mijnheer Blokzijl, u heeft een blij mens van mij gemaakt! Heel hartelijk dank.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
4 March 2022
Margriet
Zuidwolde
Wegens slechte ervaringen met mijn gehoorapparaat waar niets aan te doen was, zo werd gezegd , vroeg ik een second opinion aan bij Fonique Hoogeveen Daar werd heel vakkundig, nauwkeurig en geduldig bekeken wat er verbeterd kon worden, dat leverde goede resultaten op! Nog gratis ook Heel veel dank!
Service
Kwaliteit product
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
3 March 2022
Leo
Hoogeveen
Jens de Graaff geeft heldere uitleg bij wat hij doet en gaat vriendelijk, rustig en kundig te werk. Hij voert toegewijd en met zichtbaar plezier zijn vak uit! Ook complimenten aan de medewerkers van de klantenservice!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
16 November 2021
Frans
Deventer
Professioneel, vriendelijk, kordaat en een zeer goede service. Gratis parkeren en lekker bakkie.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
26 October 2021
Roelf S.
Hoogeveen
Brinkstraat 5
7902AC Hoogeveen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Hoortoestellen, Audiologie
Overige bedrijven