Richt je op de urgente / besproken taken en probeer daar je focus op te behouden. Randzaken, bijvoorbeeld W&S zijn weliswaar relevant maar niet direct urgent.
Zeer positief
De Teamleider is met een heldere opdracht begonnen. Onmiddellijk na haar start bij ons, werd een deel van de prioriteiten verschoven en daar sprong ze meteen flexibel mee om. Voor ons wat het heel verfrissend een teamleider te hebben die niet primair uit de ICT afkomstig was. Ondanks de verschoven prioriteiten zijn de primaire doelstellingen nooit uit het oog verloren en naar tevredenheid afgerond. De expertise van Teamleider bleek hoog; we konden regelmatig iets van haar leren.
De Teamleider, stel je eigen belangen meer centraal en houd daar aan vast. OPdrachten met technisch inhoudelijke kant liggen je beter dan de opdracht zoals deze uiteindelijk geworden is. Letten op compacter en duidelijker communicatiestijl. Ik heb de samenwerking als prettig ervaren!
Functioneren en tevredenheid hadden een '10' gekregen bij een concreter plan op NBA en het inrichten van team battle rapportages, e.e.a. besproken in bilateraal. Maar dit zijn minieme aspecten t.o.v. totaal performance.
Als tip zou ik hem mee willen geven dat hij zijn planning/voortgang ten aanzien van een deelproject of teamleider taken (inclusief eventuele bijstellingen) beter en regelmatig communiceert. Maak waar wat je belooft, anders verlies je de geloofwaardigheid binnen een team.
Feedback mag kort en krachtiger.
Twee aandachtspunten voor De Teamleider: 1. Houd jouw schriftelijke briefings korter en to-the-point. Door de lengte van jouw mails en de vele gevoelselementen is het moeilijk om de essentie van de briefings te begrijpen. 2. Streef naar het behalen van de doelstellingen, niet naar perfectie. Durf dus soms iets minder diep gaan in de materie, om tijd vrij te maken voor meer impacterende zaken.
Haar directheid kan voor sommige personen (groen) nog een probleem zijn, ze probeert dit goed onder control te houden. Mensen die haar goed kennis tonen meer begrijp maar medewerkers (champions) kunnen het soms lastiger vinden. Dat weet ze heel goed en ze doet veel moeite om zich aan te passen.
De Teamleider is zeer gericht op de advisors en minder op randzaken die ook van belang zijn. Zeker als de opdracht langer duurt is het van belang dat er zekere basiskennis omtrent randzaken en processen aanwezig is. De Teamleider heeft goede initiatieven geïnitieerd. Jammer dat er geen vervolg aan deze initiatieven is gegeven. Dit is echter niet aan de Teamleider aan te rekenen.
- De Teamleider geeft duidelijk te kennen dat hij een aantal zaken wil aanpakken ter verbetering, maar hoeveel van die zaken hebben we echt uitgewerkt? Ik heb veel goeie, frisse moed gezien, maar bij momenten werd het doelpunt net niet gescoord (bv ticket team - structurele verbeteringen) - Iets meer meetpunten inbouwen, op een structurele manier - gaan we nu de goeie kant op? Bereiken we (nu) het gestelde doel?
Blijf goed op je rol concentreren en trap niet in de valkuil van de operatie
De Teamleider heeft aangetoond een erg kundige en ervaren TL te zijn die aan één woord genoeg heeft om uit te voeren wat wij nodig hebben of verlangen. We zaten met ons project in een enorm hectische en dynamische periode waarbij we weinig structuur of richting konden bieden en de Teamleider heeft absoluut aangetoond zelfstandig te kunnen bepalen wat er nodig is en welke richting de juiste is, in overleg met de personen die nodig zijn om besluiten te nemen!
de teamleider signaleert opvallend heden snel waardoor ze veel zaken tegelijk uitzet en/of op wil pakken. In sommige situaties is het van belang meer structuur in het werk aan te brengen en stapsgewijs aan de slag te gaan.
- meer overleg met collega's; iets langer "praten", tot besluit komen en dan pas "doen" - focus houden op opdracht, meer monitoren en cijfergestuurd coachen; moeilijke boodschappen durven brengen (bv plaatsen advisors) - afspraak is afspraak - bij twijfel aan prioriteiten, gaan afstemmen bij leidinggevende of collega's
Eén van de teamleider sterkste punten is haar empathie naar teamleden; valkuil kan zijn dat ze misschien berust in cijfers van de mensen; hoe bij elk individu het onderste uit de kan halen en op alle vlakken steeds beter scoren?
De Teamleider is heel sterk op zichzelf. Geef haar concrete doelen en een team en zij zal er alles aan doen om successen te halen. Maar diezelfde doelen realiseren met andere teamleiders ligt haar veel minder goed. Daar liggen misschien dus nog wel enkele werkpunten.
Administratie & penvoering, soms even de gas on hold zetten en goed plannen vooraleer meteen in het diepe te springen
Minder soepel zijn ivm doorstroming of advies aan HR (haar adviezen mogen strenger zijn - duurzaamheid is belangrijk) Andere personen van het staff team niet betrekken in geval van discussie (escalaties vermijden en meer zelf oplossen) Zich focussen op een scope (coaching van champions ipv van de team leaders)
Pro-activiteit, eerder signaleren, toetsen bij alle partijen. Ik twijfel tussen een 7 1/2 en een 8. Gezien de hectiek waarin De Teamleiders terecht is gekomen en haar inzet en de prettige samenwerking geef ik uiteindelijk een 8.
Het was een uitermate positieve ervaring om met de teamleider samen te werken. Hij heeft zich op zéér korte periode weten in te werken in de materie. Hij heeft ook het respect van de groep weten te verdienen. Hij had als grote voordeel een erg brede ervaring te hebben alsook onder alle omstandigheden rustig te blijven.
Enthousiasme en drive is zeker belangrijk in een opdracht, maar in sommige opdrachten is het eveneens nodig om structuur te kunnen aanbrengen en een duidelijke plan met richting & visie te kunnen neerleggen, dat heb ik een stuk gemist in de opdracht van de teamleider.
Laan van Vollenhove 3041
3706 AL Zeist
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.