Na 24 jaar electrisch gefietst te hebben met een fiets met achterwielmotor en derailleur en tienduizenden kilometers gefietst moest ik helaas naar een driewieler ik heb de Cortes XS gekocht. Mooie fiets, goed geholpen bij de verkoop, stukje proef gefietst dat ging goed. De fiets is eind november geleverd ben er de andere dag mee gaan fietsen, moest erg wennen. Na twee keer gefietst te hebben, niet meer gefietst vanwege, kou, regen en sneeuw. Nu met het mooie weer op de fietst gestapt, weer wennen. Er waren een paar problemen mijnerzijds die aangepast moesten worden en dit is naar tevredenheid opgelost.

Deskundige, behulpzame, ervaren en klantvriendelijke medewerkers! Van receptioniste tot degene die de offerte opmaakt en tot degene die het badkuipdeurtje geplaatst heeft Heb er veel profijt van met onze geringe lichaamslengte! :-)

Vind het nog moeilijk zou meer begeleiding willen

Na intake eerst een thuisbezoek. Daar bleek een andere indeling beter te zijn. Installatie verliep vlekkeloos. We werden er regelmatig bij betrokken. Netjes gewerkt, alles opgeruimd en afgevoerd.

Was wezen kijken had 3 wieler uitgezocht, kwamen vorige week ik eindje gereden ging garrelen dus was bang en durfde niet meer met mijn vorige fiets lage instap elektrisch aantal keren gevallen ook soms garrelen durfde daar niet meer te fietsen en nu weer garrelen dus zei dat wordt het niet meer, terugnemen deden ze eigenlijk niet monteur ging bellen kwam bij me moest 1958.07 betalen 30% van de totaalsom!!!!ik was zo over mijn toeren dus betaald iedereen ook de consumentenbond vindt dit tegen alle principes heel vreemd en zou ook graag willen weten wasr dat opgebaseerd is. Brief geschreven kreeg wel paar keer mail terug zou speciaal voor mij bedoeld zijn enz masr dat is onzin, monteur heeft het hier gesteld kan fiets zo weer verkopen. Dus hij is fijn binnen en coulance Ho maar. Ga her nog wel verder uitzoeken. Gevraagd om de voorwaarden nog steeds niet ontvangen en Joe die 30% opgebouwd ook niets van gehoord.

Ik heb vanaf me’n 6e gefietst en niet alleen in de buurt van huis en school maar ook vakantie op de fiets door scandinavië . En met kinderen voor en achterop en kleinkinderen idem. 3wielen betekent dat je geen baas meer bent over je evenwicht, dat is voor mij nog steeds een handicap, kwam je bij een stoplicht, stapte je af, nu mort je blijven zitten. Het gaat nu heel goed en geniet ik van me’n bolide, maar het heeft een maand of 3geduurd.

Professioneel, betrokken en kundig

Ik ervaar mijn bezoek aan Senzup als erg prettig. Vriendelijke man die alles heel rustig uitlegt en de tijd voor je neemt. De levering van mijn driewielfiets was ook perfect. Goede uitleg en het meelopen tijdens het fietsen vond ik ook heel erg fijn. Al met al een uitstekend klantvriendelijke zaak.

Zeer geduldig en vakkundig advies.

Een geweldige ervaring voor mijn een vrouw en erg op haar gemak met het schakelen van de versnelling. Een pluspunt wat bediening betreft

Keurig geplaatst zoals afgesproken.Jammer dat deur aan onderkant veel water doorlaat 10 minuten douchen=15 minuten dweilen.

Technisch zeer goed,, over alles is nagedacht, rijdt heerllijk, wel prijzig.

Ik ben ontzettend blij met mijn fiets. Met 81 jaar heb ik inmiddels in ruim 4 maanden al 1300 km gefietst.

Met dank aan de uitgebreide tijd die men heeft genomen om een keuze te kunnen maken. Voordeel was wel dat ik al diverse fietsen geprobeerd had. Op aanraden ben ik bij Senzup terecht gekomen. Ik krijg natuurlijk na een half jaar nog een "check" maar ik denk dat het fijn zou zijn om tussentijds toch even contact te hebben. Ik heb wat vragen over de "klap"in de ketting, als je even niet getrapt hebt. Verder zou ik adviseren om wat aan de telefonische breekbaarheid te doen.

Snelle reactie bij vragen Goed bereikbaar per telefoon en mail

Uiteindelijk is alles goed gekomen met prima resultaat!

Goede voorlichting, meegedacht en kundig advies gegeven.

Vakkundig en vriendelijk personeel. Zeer netjes werk!

Soms is het rechts rijden nog lastig

Goede ontvangst en eerlijke behandeling Ik ben erg blij met mn fiets ik heb al ruim 150 km gefietst.

Mijn man moest alle schroeven aandraaien was bijna een spatbord verloren. Fiets was volgens ons niet nagekeken voor hij werd afgeleverd.

Er wordt snel gereageerd op vragen en extra bestellingen. Het afleveren van de fiets ging heel rustig en met duidelijke uitleg.

Uiterst vriendelijk en zeer voorkomend met erg veel kundige adviezen

We zijn heel tevreden over de plaatsing van een baddeurtje. Correct geplaatst en afgewerkt.

erg goed contact met zowel verkoop medewerker als de aflever medewerker.