Reviews voor TUI

Ik had alle gegevens ingevoerd inclusief accoord op de reisprijs, wordt de vraag gesteld of je een auto die bij de prijs inbegrepen wilde upgraden. Ik wilde dat , dan wordt je uit de boeking gegooid, dus opnieuw de boeking maken. Is de complete reissom per persoon met 40 euro verhoogd. Advies aan iedereen. Doe upgrates achteraf na de boeking indien mogelijk, want je wordt genaaid.

Had binnen nog geen tien minuten reis naar Azië geboekt.

Vakantie gekocht in TUI Rijssen. Vriendelij en professioneel personeel.

Ik had een cruise geboekt voor 4 personen. Je verwacht net zoals bij hotels een familie kamer of als die er niet zijn twee kamers. We zitten nu dus opgescheept met een kamer met twee stapelbedden volgens de cruise maatschappij. Hadden we twee keer geboekt voor twee personen dan hadden we gewoon twee hutten. Dit is gewoon waardeloos.

Laagste prijs garantie is een lachertje. Alles doen om er onderuit te komen, zelfs als alle voorwaarden voldaan zijn, komen er uitvluchten om deze garantie niet te bieden.

Prima site

Makkelijk te vinden wat ik zoek , duidelijke omschrijving erbij , totaaloverzicht qua totaalprijs duidelijk . Kortom , ik boek al jaren bij TUI en voor mij niet anders. Betrouwbaarheid van TUI is voor mij erg belangrijk en alles is altijd top geregeld.

Overzichtelijk

ALLES IS PRIMA GEGAAN BENNGEHOPEN DOOR SCHOONZOON

Duidelijke website. Wel jammer dat er niet meteen een stoel gereserveerd kan worden.

Diverse mail gestuurd, uitgelegd dat ik door longkanker vorig jaar moest annuleren. Vervolgens wordt je als een wanbetaler behandeld door debiteurenbeheer. Je stuurt daar mail over, maar deze worden niet hoed gelezen, en medewerkets verdiepen zich niet in de case voor dat ze antwoorden. HEEL SLECHT

Ik heb al een paar keer geboekt via de app en heb nog nooit geen problemen gehad . Ik word goed op de hoogte gehouden en dan is het voor mij dik in orde .

Heb het proces van keuze en boeking maken als eenvoudig en naar tevredenheid ervaren

Ik boek een reis bij een organisatie als pakket. Blijkt dat je achteraf voor ruimbagage zelf naar Transavia moet, omdat je dat moet bijboeken. Bij elke andere reisorganisatie wordt die optie aangeboden tijdens het boeken. Hier kom je er pas later achter. Ik vind dat persoonlijk misleidend.

Helaas is alles mis gegaan wat mis kon gaan tijdens mijn vakantie met Tui. Ik heb nog geen reactie ontvangen van ze nu na maanden, als dat uit blijft zijn ze aan mij een klant kwijt. Ik had geboekt via Tui; een vlucht, autohuur en bungalow, in een pakket. Op de website had ik mijn zoekvoorkeur ingesteld op 'sport', 'sauna' en verder gezocht op het beste zwembad. In de omschrijving stond dat alles vrij toegankelijk was en er stond niks bij van beperkte openingstijden/seizoenen. Bij het boeken gaf de Tui site bij de laatste stap een error waardoor mijn eerste keuze de tweede keer niet meer beschikbaar was. De enige mogelijkheid was een optie waarbij ik om 10 uur al terug zou vliegen, terwijl de autoverhuur pas vanaf 9 open zou zijn. Bij bellen naar Tui zeiden ze dat ze daar niet over gingen en ik bij de verhuur moest zijn. Vreemd als je een pakket aanbiedt, maar prima, zelf gebeld en de verhuur heeft het voor me geregeld. Vervolgens kwam ik aan bij de accomodatie. Ik gaf mijn gegevens en de baliemedewerkers wisten van niks. Er was geen boeking doorgegeven en mijn reservering stond niet in hun systeem. Sta je daar in het buitenland, s avonds, alleen, zonder plek om te slapen. Ze gaven aan dat ze dit probleem heel vaak hadden met Tui en dat ze gelukkig nog een plekje beschikbaar hadden voor mij en de rest zelf wel met Tui zouden uitzoeken. Afijn, ik had een plek om te slapen, erg prettig. Dankzij de medewerkers van de accomodatie. Volgende hobbel: De sport was dicht en betaald. De sauna was dicht en betaald. Het zwembad was dicht en smerig. Het resort gaf aan dat het zwembad seizoensgebonden is (waarom staat dit niet vermeld op de Tui site?) dus niet toegankelijk. De sportruimte hebben ze speciaal voor mij een dag open gezet, maar verder was er niks te doen. Ik heb uiteindelijk de auto gepakt en ben elke dag ergens anders heen gereden om nog wat te kunnen beleven in die week. Dit alles heb ik natuurlijk direct bij de eerste dag al aangegeven bij Tui. Ze gaven

Heel eenvoudig en simpel te boeken

Binnen no time alle informatie gevonden en geboekt

Voor het eerst een vliegticket online geboekt !Normaal boek ik mijn vakantie altijd bij een reisbureau

Het boeken gaat erg gemakkelijk en snel

Fijne site, veel keuze,

Gemakkelijk en duidelijk. Werkt voor ons super.

Geen orobleem

Bij het zoeken en boeken was alles heel duidelijk, gewoon goed lezen en de stappen volgen. Voor iedereen toegankelijk

Alles prima op één ding na: We kregen een mail waarin stond: Om goed voorbereid op pad te gaan, vragen we je de volgende documenten mee te nemen; • Het voucher voor de fly-drive, terug te vinden in ‘Mijn TUI’. Het is één voucher voor de gehele fly-drive. Het was voor ons niet te vinden in "Mijn Tui". We hebben gebeld en de telefoniste was het met ons eens dat het onduidelijk was. Ze kreeg daar vaker klachten over, zo zei ze. Ons advies: maak het gemakkelijk te vinden in Mijn Tui.

Gemakkelijk one line te boeken