Nederlands
8,3
728 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,374
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 39,119
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

Easy

Easy, Although I am a new customer

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Carlos Augusto Dolande Franco , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Thank you for your review Carlos and welcome to energiedirect.nl.

7

Goed

Nvt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ton , Anna paulowna

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review!

9

Goede deal

??

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , dongen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Peter!

7

duuidelijk in één oogopslag

correct en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
bertus de haan , Heeten

Reactie van het bedrijf

Dat klopt als een bus Bertus! We doen ons best om alles zo overzichtelijk mogelijk te maken. Denis Webcare energiedirect

9

Super fijn

Ik gaat nu beginnen met deze leverancier, wat ik lees en eigenlijk ook mee maak is dit een betere dan dat ik eerst had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Roy , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Welkom bij energiedirect.nl Roy en fijn dat het je bevalt. Denis Webcare energiedirect

9

goed alles duidelijk

Alles overzichtelijk en goed te begrijpen dat is toch fijn als ouder ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wilma Nanning , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het je bevalt Wilma! We proberen het voor iedereen duidelijk te maken, jong en oud ;) Denis Webcare energiedirect

9

goed

goed makelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Karim Elgali , HEERLEN

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor jouw review Karim :). Groetjes, Danisha Webcare energiedirect

10

Snel en goed geregeld

Zoals beschreven Hiervoor ook vaak gehad Stap, vaak over ivm nieuwe klant korting

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mila Jansen , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Hoi Mila, Fijn dat alles goed en naar wens is verlopen. Hopelijk kunnen we jou nu langer houden als klant. Bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Team Webcare | Energiedirect.

10

Overzichtelijk

Ik heb goede ervaring met Energiedirect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Groeneveld , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Wat ontzettend fijn dat alles naar wens is, heel erg bedankt voor je mooie review Jan. Groetjes Mariska. Team Webcare \ Energiedirect.

8

Duidelijke stappen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , Dornseiffen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Paul!

10

Betrouwbaar

Veilige en betrouwbare service en beveel het ook aan andere mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anja , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen Anja! Dankjewel voor je review en het mooie cijfer!

7

goed geregeld

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
harry , heeswijk dinther

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Harry!

9

GOED

SNEL GEREGELD

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rene Gonlag , Denhoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Rene, Dank je wel voor je review en het hele mooie cijfer. Groetjes Mariska. Team Webcare Energiedirect

9

goed!

Goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Cools

Reactie van het bedrijf

Hi John, Dankjewel voor je mooie review en het cijfer 9! :) Groetjes, Energiedirect | Webcare

9

top geregeld

zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Karin Korteland , HOORNAAR

Reactie van het bedrijf

Hoi Karin, Dank je wel voor je mooie cijfer en review, fijn om te horen dat alles naar wens is. Groetjes mariska. Team webcare \ Energiedirect

10

Snel en makkelijk weer mijn contract verlengd

Duidelijke regelneef app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henri , Oss

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Leuk dat je nog langer bij ons blijft! Groet, Webcare Energiedirect

7

Goede informatie

Hoefde niet veel te zoeken met wat ik wilde. Goede prijzen en makkelijk in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Lex , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hey Lex, Hartelijk dank voor jouw review! Fijn om te horen dat je niet veel moest zoeken! :) Groet, Webcare Energiedirect

6

Zal waarschijnlijk goed komen.

Vind het alleen heel jammer dat je geen enkele persoon aan de telefoon kunt krijgen, om verder in detail kut gaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Borne

Reactie van het bedrijf

Hallo Wim, Ik begrijp dat je soms over bepaald vragen liever live contact hebt. Wij hebben inderdaad geen telefonische klantenservice meer. Wij een digitale energieleverancier. Wat wel mogelijk is, dat is ons benaderen via de live chat op onze website, of door een prive bericht achter te laten op een van onze social media kanalen zoals facebook bijvoorbeeld. Als wij via dat prive bericht jouw klantgegevens hebben kunnen wij wel telefonisch contact met jou opnemen. Ik ga ervan uit dat dit je wel een wat beter gevoel geeft over ons. Ik zie je vragen via een van deze kanalen graag tegemoet. Fijne dag verder Wim geniet van het heerlijke weer. Groetjes Mariska Webcare team Energiedirect.

9

Had twee weken geleden moeten verlengen, maar die ging dan 15 maart in. nu is het duurder.

dat kon niet want mijn verlenging is op 1 april. Alles wordt goedkoper maar jullie prijzen stijgen hoe kunnen jullie dat hardmaken? De elektriciteit is 10 cent hoger dan begin deze maand, het gas was ook goedkoper. Verder ben ik wel tevreden over jullie werkwijze. A.P.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arnold Pastoors , Olst

Reactie van het bedrijf

Hi Arnold, Wij gaan met de markt mee. De tarieven wijzigen altijd per de eerste van de maand. Van ons mag het ook gaan dalen! :) Bedankt voor je mooie cijfer!

4

Bsbshd

JajajajJjJ

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arnold van , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat je ons een 4 geeft Arnold! Als we ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust contact op via de chat, mail of social media!

9

Het is de goedkoopste en goede

Ik heb voorheen energiedirect gehad maar ben over Essent gestapt omdat geen 3 jarig contract bij energiedirect kon krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Hardinxveld-Giessendam

Reactie van het bedrijf

Wat jammer om te horen dat je ons hebt verlaten Jan! Hopelijk kunnen we je binnenkort weer verwelkomen met een 3 jarig contract. Toch bedankt dat je ons een 9 geeft!

10

Suoer goed

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
leyla , Oldengaarde 66

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je prachtige review van 5 ⭐ Welkom bij Energiedirect! 💚

7

Contact moet verbeteren

Ik vind het lastig omdat ik geen persoonlijk contact kan maken met Energie direct. Had graag toch een contact mogelijkheid gehad met een service medewerker van Energie direct. Graag terug melding. Ik heb een vraag over betalingen van vorige jaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hubertus , Maastrcht

Reactie van het bedrijf

Hoi Hubertus, Dank voor je review en je eerlijkheid! We zijn een digitale energieleverancier, vandaar dat wij geen telefoonlijn hebben. We nemen graag contact met jou op via onze chat die je op onze website kan vinden of anders via Facebook of Facebook messenger. Kun je ons via één van bovenstaande wegen even een (prive)berichtje sturen zodat wij contact met je kunnen opnemen hierover? Wij ontvangen daar graag postcode en huisnummer van je. Groet, Jo

9

5 stars

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
C Pilica , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review! :)

8

Was eerder klant tot redelijke tevredenheid.

Was een aantal jaren geleden klant bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Eijsden-Margraten.

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Welkom terug! Groet, Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.