Filters

10

Super

Wat een geweldige garage die de trekhaak gemonteerd heeft.

  • Aanbevelen? Ja
8

Slordig maar goed

Trekhaakmontage via internet besteld, kreeg direct een opdrachtbevestiging. De volgende dag kreeg ik het bericht dat de levertijd voor de trekhaak en de bekabeling 4 weken bedroeg, ik ben daarmee akkoord gegaan. Kort daarna werd ik gebeld door het montagebedrijf om een afspraak te maken, twee weken later hadden zij wel ruimte waarop ik zei: "en die vier weken levertijd dan?" Daar hadden zij geen bericht over gehad. Bij de levering van de trekhaak bleek er een verkeerde kabelboom bij te zitten, 13 polig i.p.v. de bestelde 7 polige wat voor mij geen probleem was. Montage is verder prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Vlot een afspraak kunnen maken en snel gemonteerd. En als bonus auto gewassen terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, kundig en beste prijs

Bestelproces ging perfect ondanks leveringsproblemen(landelijk). Heel persoonlijk telefonisch door een medewerker van Trekhaak.nu geholpen en boven verwachting snel een afspraak kunnen plannen. In no-time zat de afneembare trekhaak door een kundige montage partner onder mijn nieuwe auto gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Heel erg netjes gedaan zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

helemaal wat beteft prijs en kwaliteit oke

prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geregeld

Afspraak voor montage ging snel, maar zijn wel moeilijk bereikbaar als jezelf belt, wel vriendelijk bedrijf. Een dag later kwam ik erachter dat de afneembare haak niet los wilde maar dat had ikzelf ook terplaatse kunnen doen! Ik moet hierover nog contact opnemen maar ga er vanuit dat het goed wordt opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
7

Overzichtelijke site, duidelijke informatie

Na meerdere sites te hebben bekeken vond ik de site van Trehaken.nl het meest vertrouwenwekkend. Bestellen ging gemakkelijk en ook het contact met het bedrijf die de trekhaak geïnstalleerd heeft was prima. Enige minpunt is dat mijn bevestiging van het reservewiel defect was geraakt tijdens de montage. Er werd mij verteld dat dit door roestvorming kwam maar dat bleek later niet zo te zijn. Daardoor onnodige extra kosten gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima. Afspraken worden nagekomen.

Een nette montage en afleveringsgesprek. In het voortraject kreeg ik eerst de mededeling dat de Brink trekhaak niet leverbaar was. Na overleg met Bas van trekhaken.nu op 1/9 is alles netjes geregeld. We konden lekker met onze fietsen op vakantie. Bestelnummer: TR-036219

  • Aanbevelen? Ja
10

prima montage voor goede prijs

Trekhaak werd op afspraak gemonteerd en met goede uitleg, ook over de bijbestelde en geleverde fietsendrager werd uitleg gegeven en gedemonstreerd hoe te gebruiken en op te bergen en dit alles voor een zeer scherpe prijs, hulde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima geregeld.

Via internet op trekhaken.nu gekomen en vastgesteld dat zij de scherpste prijs hadden. Na aankoop 2 dagen later gebeld door het bedrijf dat de trekhaak zal monteren. Hedenochtend de auto gebracht en kort na de middag weer opgehaald. Alles perfekt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geregeld, geleverd en gemonteerd!

Een nieuwe auto gekocht waar geen trekhaak op zat en in eerste instantie dacht ik dat ik wel zonder kon. Dus niet! Ik ken een montagefirma waar ik regelmatig kom voor caraudio-advies en montage: Mobile Car Solutions. Toen zij mij vertelde waar ik de trekhaak kon bestellen, stond mijn keuze vast. Het vertrouwen dat het helemaal goed komt, zowel de levering van de haak op maat van de auto als de montage, gaf voor mij de doorslag. De communicatie, de levering van de haak met toebehoren op locatie en de vakkundige montage is vlot gegaan. Ik ben dan ook zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en fantastisch geholpen

Vandaag een trekhaak laten monteren bij ICE-XTRA United Carshop Zwolle snelle montage en prima service en zeer klantvriendelijk aanrader voor iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld en snel gemonteerd!

Ben erg tevreden over de prijs kwaliteit. De communicatie verloopt soepel en de trekhaak is snel geplaatst. Waar bij vele garages het moeilijk is om aan trekhaken te komen, was dit hier niet het geval. Duidelijke website ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Super goed geholpen geweldige trekhaak

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelprocedure en afhandeling perfect!

De bestelling en de montage bij uw dealer Otto liepen gewoon gesmeerd. Personeel was behulpzaam en deed wat er beloofd werd. Betaling na montage, ook dat wekt vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Goed telefonisch geholpen en per e-mail op de hoogte gehouden. Montage netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Trekhaak goed

De trekhaak is goed Alleen het inbouwstation tien ik de auto had neergezet leuk gesprek gehad Bij aflevering werd het iets anders de behandeling ook het gevoel kwam bij mij dat hij er niet genoeg aan kon verdienen afhandelen en wegwezen toen ik vroeg of er nog garantie op zat dus een normale vraag was het antwoord ik heb hem er onder gezet dus het is goed Daarom deze lage beoordeling

  • Aanbevelen? Nee
5

zowel positief als negatief

Begin van het jaar een trekhaak onder mijn Mazda cx5 laten monteren. D Het gehele proces bestellen monteren was netjes en conform afspraak. Echter bij gebruik van sommige aanhangers (met name ledverlichting) herkende de auto deze niet, dus er viel niet achteruit te rijden (beveiliging greep in) Helaas een aanhanger gehuurd waar sluiting in zat, hierdoor de totale verlichting van de auto van slag, was eigenlijk niet veilig meer mee te rijden, dus naar de Mazda dealer gegaan deze wilde wel helpen maar dan moest de kabelboom vernieuwd worden daar sta je dan dus daar voor gekozen kosten dik € 500. Tot mijn stomme verbazing werkt het nu ook met aanhangers met led verlichting, dezelfde als waar ik eerst wel problemen mee had. Conclusie het lag aan de kabelboom. Hierna een hele discussie omtrent het niet functioneren van de trekhaak, gedeeltelijk had men gelijk ik was niet met het probleem naar hun toe gekomen. Overigens als ik dat wel had gedaan zou uiteindelijk de aanhanger welke de sluiting veroorzaakte de schuld krijgen van het gehele probleem wat niet zo is. Uiteindelijk heeft de discussie geresulteerd in het vergoeden van de kosten van de kabelboom (€200. ) toch een Al met al een kostbare grap, had beter gelijk naar de dealer kunnen gaan.

  • Aanbevelen? Nee
4

Niet alles was op voorraad

Na de bevestiging van de afspraak ben ik er heen gegaan voor de montage van een trekhaak en toen bleek dat het fietsenrek wat ik er bij had besteld niet binnen was. Er is dus een fout gemaakt bij het versturen naar het filiaal en nog een keer bij de controle bij het filiaal. Ik moest later dus weer terug komen om het op te halen. Na montage van de trekhaak werkten de achteruit rij sensoren niet meer en daar moest ik ook weer voor terug komen wat pas veel later kon. Toen ik daarvoor een afspraak had gemaakt was er niemand en ik moest een nieuwe afspraak maken. Alles is uiteindelijk wel opgelost maar het heeft mij extra veel tijd gekost en 3 extra ritten naar het filiaal.

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfect geregeld voor een scherpe prijs

Uitstekend geholpen door het peugeot bedrijf in Veenendaal

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Er was een klein misverstand maar dit werd netjes opgelost Ik ben nu helemaal tevreden ,ook wat betreft de trekhaak Keurig gedaan

  • Aanbevelen? Ja
4

Afspraken met garage zeer slecht

0800 afgesproken en over 2 uurtjes klaar niet dus hij had geen tijd smorgens ik stond gewoon om 0810 buiten en zoek het maar uit na 15 minuten wachten op mijn dochter kon ik binnen een bakje koffie krijgen en vertelde hij dat zijn maatje wel tijd heeft en dat hij de auto ophaalde de auto zou rond 12.00 uur klaar zijn niet dis het werd 14.30 uur bumper beschadigd en dat heeft hij niet gedaan klopt zijn maatje heeft aan mijn auto gewerkt. Was goedkoop maar nooit meer bij deze garage wat jullie hadden gestuurd was prima maar die garage een dikke 1

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slechte ervaring

Tijdens het monteren van de trekhaak is de sierkap boven de wielkast verwijdert. Dit is met bruut geweld gebeurt, waardoor er bevestigingsdoppen zijn afgebroken. Dit is met een soort kit gerepareerd en dit is later weer los gaan zitten. Hier is geen melding van gemaakt tijdens het ophalen van van auto. Dus ik ben zeer ontevreden over de service en erg teleurgesteld dat dit niet is gemeld.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Mijn bumper is vergald, veel te groot gat, binnenbekleding gebroken en niemand heeft mij hierover geïnformeerd. Volgens de mensen daar komt alles in orde maar ik wacht al zo lang. Ik heb Erwin gesproken en mijn hoop is nu op hem gevestigd.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Eiffelstraat 61

8013 RT Zwolle

038-7504929

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.