Duidelijk snel en alles prima werkend
Wilde mooie aankomst op onze bruiloft het idee betjac was er al snel maar waar vindt je die? Na wat speurwerk gewoon in je eigen buurt . keurig op tijd bezorgd en weer retour gehaald. Gewoon bij Moonen waar niets te gek is en ze met je meedenken
Super, precies zoals afgesproken. Had niet beter gekunt.
Ruim aanbod op attracties en kwaliteit is goed, levering netjes op tijd en ophalen ook netjes volgens afspraak
Geachte heer/mevrouw, Wij zijn blij dat de kinderen een leuke dag hebben gehad tijdens de viering van ons 30-jarig jubileum. Het was fijn dat er vanuit jullie medewerkers waren met het opbouwen en afbouwen. De communicatie vooraf verliep over het algemeen goed. Wij hebben wel een aantal aandachtspunten die wij graag aan jullie willen terugkoppelen. - er waren vanuit jullie geen bekers voor de limonade en slush. Wij waren niet op de hoogte dat wij deze zelf moesten aanschaffen. - de slush was niet op tijd klaar, waardoor wij veel kinderen hebben moeten teleurstellen. - de capaciteit van de food-stands waren eigenlijk niet voldoende voor het aantal kinderen van onze school (circa 430). Nogmaals, de kinderen hebben genoten en dat is voor ons het belangrijkste.
Al was niet alles aanwezig wat was afgesproken, is door Moonen vooral gekeken hoe het op te lossen was. Nu had ik tijd over, maar als ik het op het afgesproken moment klaar had willen hebben, waren ze te laat geweest. Maar netjes opgelost allemaal.
Meedenkend en flexibel.
top
Prima op tijd geleverd en kids hebben weer genoten
Het springkussen dat ik wilde huren was niet beschikbaar, en ik kreeg meteen een vergelijkbaar alternatief aangeboden!
goed
Originele beoordeling
onze ervaring leert dat het niet helemaal naar verwachting was. Wij hadden een rodeo stier gehuurd. de stier werd 1,5 uur later geleverd dan gepland maar dat kan ik nog wel begrijpen bij evt drukte. De stier maakte een hele harde piep geluid als men hem had aangezet. Wij hebben de stier daardoor minimaal kunnen gebruiken. toen ik daar een melding van had gemaakt bij het ophalen van de stier werd mij verteld door de chauffeur dat hij dit 2 dagen eerder ook had gehoord. vreemd dat daar dat niks aan gedaan is. ik heb van die melding verder geen terugkoppeling gehad. wel wordt er gewoon een volledige factuur gestuurd en de stier zal waarschijnlijk weer gewoon verhuurd worden. dit is onze ervaring hopelijk wordt dit bericht serieus genomen.
Bij ontevredenheid wordt er alles aan gedaan om dit op te lossen.
Originele beoordeling
De gebruiksaanwijzing verwist naar nrs van foto's die er niet bij zij . Er is ook geen site (met video of ander beeldmateriaal) dat ons kon helpen. De snelheid aanpassen is ons niet gelukt. We zijn dus ontevreden over de gebruiksaanwijzing waardoor het toestel amper gebruikt is. Bij het terugbrengen van het toeste´ is dit vermeld. Er werd echter niet op ingegaan of zelfs niet gecheckt.
Heel goed te woord gestaan door Robert Ook veel lof voor de jongens die het hebben opgebouwd en afgebouwd met de hitte
We zijn zeer tevreden over de afspraken die gemaakt zijn,heel vriendelijk personeel ook.
Is voorherhaling vatbaar.je wordt goed geholpen door het personeel en juliie houden zich aan het afspraak. Dat stel ik zeer op prijs.
Wij hebben een prima ervaring met jullie bedrijf, zeker in het voortraject en het nakomen van de afspraken. Prima meegedacht bij de invulling. Alleen misten wij het enthousiasme bij de medewerkers van de spelbegeleiding.
Telefonisch goed geholpen door mevrouw de Brouwer. Alles was duidelijk en ophalen en wegbrengen was geen probleem. Mvgr Ervin
Eerlijk en snel
Alle spullen in top conditie, op tijd geleverd en opgehaald en vriendelijk geholpen!
we waren laat met reserveren maar met de geduldige hulp van een medewerker toch nog iets passends kunnen vinden voor Koningsdag. goede uitleg gehad en de levering was prima. erg tevreden hopelijk kunnen we komende jaren weer gebruik maken van jullie mooie klimtorens met koningsdag!
Heel veel medewerking aangaande organisatie voor Koningsdag. Erg geholpen en tegemoetkomingen mogen ervaren. Moonen heeft de Koningsdag in Muiderberg voor de kinderen en topdag gemaakt.
Vooraf een aantal keer contact gehad. Hierbij werd ik goed geholpen en geadviseerd. Het springkussen heeft voor enorm veel speelplezier gezorgd. Één groot feest.
Attractieverhuur Moonen is voor ons festival al ruim 25 jaar onze leverancier van attracties en decoraties. Ze denken altijd mee, leveren goede kwaliteit, hebben deskundig personeel en zijn flexibel wanneer dit gevraagd wordt. En mocht een keer iets naar wens zijn, wordt het direct en in overleg opgelost. Een perfecte partner om een langdurige relatie mee op te bouwen.
Wij hadden gekozen om de springkussen zelf op te halen maar uiteindelijk hadden we toch gekozen voor laten bezorgen. En gelukkig kon het nog gewijzigd worden 1 dag voordat de verjaardag van ons zoontje plaats zou vinden. Super!
Fijn bedrijf, met veel variatie in attracties, goede service, vriendelijke personeel wat meedenkt, houden zich aan afspraken. Kortom een aanrader!
Prof Asserweg 24
5144NC Waalwijk
Wij hebben een assortiment van meer dan 2.500 verschillende attracties, waaronder springkussens, hindernisbanen, opblaasbare boardings, rodeo's, draaimolens, speciale effecten, decoratiemateriaal en promotionele objecten. Wij hebben 50 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van uiteenlopende sport & spel evenementen. Attractieverhuur Moonen staat garant voor: 1. Het grootste assortiment (ruim 6000 attracties) 2. Het breedste assortiment (ruim 2500 verschillende attracties) 3. De hoogste veiligheid 4. De meest vakkundige service 5. De beste kwaliteit 6. De meest flexibele dienstverlening 7. Tegen de laagste prijs!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
