Materiaal is prima. Service is goed in zoverre dat er snel gereageerd wordt via whatsapp. Wat niet klopt is dat er in het bestelproces de optie gegeven wordt ‘morgen ophalen’. In ieder geval klopt dit niet in het weekend, want wat ik zaterdag bestelde en betaalde, kon ik zondag niet ophalen. Dit terwijl zowel de showroom als het afhaalmagazijn geopend waren op de bewuste zondag. Hierover contact gehad met klantenservice via whatsapp, de afdeling die betalingen verwerkt is gesloten en pas als het geld op hun rekening staat, kun je het ophalen. Een betalingsbevestiging is niet voldoende! Advies als je spullen wel op zondag wil: rij naar de showroom, betaal met pin en dan kun je het wel direct meenemen. Natuurlijk begrijp ik dat dit zo kan zijn, maar zou fijn zijn als dit op de website duidelijk vermeld wordt.
Alles verliep goed en alles goed aangeleverd. Tip: jullie hadden beloofd 3 dagen voor levering contact op te nemen om af te stemmen. Dat is helaas niet gebeurd. Gelukkig was er iemand die de hele dag aanwezig kon zijn om de levering in ontvangst te nemen.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat vervelend dat de communicatie met betrekking tot de levering niet is gelopen zoals verwacht. Goed om te horen dat de levering toch nog in orde is gekomen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe producten van Tuinmaximaal! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Duidelijke info vooraf en handleidingen op de site. Qua levering zijn ze erg flexibel. Goede bezorgservice
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze flexibiliteit en duidelijke informatie waardeert. We doen ons best om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, en het is fijn om te merken dat dit wordt opgemerkt. Hopelijk mogen we u in de toekomst nog eens van dienst zijn! Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
10 jaar terug overkapping gekocht, waar we veel plezier van hebben. Voelt als een extra kamer erbij. Nu eindelijk ook de glazendeuren erbij gekocht. Goed advies. Goede kwaliteit. Blij met eindresultaat!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie terugkoppeling! We vinden het prachtig dat de overkapping na al die jaren nog steeds een fijne plek is, en dat de glazen deuren het helemaal af maken. Geniet ervan! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Ik ben zeer tevreden over de qualiteit van de geleverde terrasoverkapping. Helaas gaan na net 5 jaar de rubber afdichtingen kapot door de zon. Moest daarom nieuwe bestellen en had advies nodig. De door Tuinmaximaal gekozen verzender, daar ben ik totaal niet tevreden over. Veel e-mails over zgn. "niet-thuis", dan een ophaaladres en dan toch weer niet een ophaaladres, dan toch weer wel. Uiteindelijk heb ik de rubber toch ontvangen
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw eerlijke review. We zijn blij dat u tevreden bent over het advies en de kwaliteit van het product. Het spijt ons dat de verzending van de rubber afdichtingen niet vlekkeloos verliep. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en we nemen dit mee om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Fijn bedrijf die afspraken nakomt
Beste heer/mevrouw, Dank voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent over het product en onze betrouwbaarheid. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
snel acteren afspraken nakomen goede prijs!
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat wij uw verwachtingen rondom afspraken en prijs hebben waargemaakt. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Glazen schuifwand besteld voor onder onze overkapping in de tuin. Showroom bezocht en product besteld. Goed advies gekregen over het aanpassen van de hoogte omdat die gedeeltelijk buiten de range viel van de gekozen hoogte. Product binnen 2 weken geleverd. Installatie zelf gedaan. Het was een hele klus om de rail te verzinken in de vloer en alleen de bovenrail te plaatsen maar het is gelukt en we zijn zeer tevreden met het resultaat.
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Mooi om te horen dat u met ons advies aan de slag bent gegaan en dat het harde werk zich uitbetaalt in een prachtig eindresultaat. Heel veel plezier met uw schuifwand van Tuinmaximaal! Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Goede info met medewerker juiste keus kunnen maken wat nodig is, glazen schuifpui past perfect supper bedankt.
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve reactie. Het is fijn om te horen dat onze medewerker u goed heeft kunnen adviseren en dat de schuifpui perfect past! Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Duidelijk als te bestellen.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie woorden! Goed om te horen dat alles duidelijk en naar wens was. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Snel geleverd
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat de levering snel en naar wens was. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Helaas alleen afhalen in Sevenum, lange levertijden.
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Uw opmerkingen over de afhaallocatie en levertijd begrijpen we goed en nemen we serieus. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Bij verkeerde levering sneller handelen
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de levering niet direct goed is gegaan. We nemen uw opmerking mee om onze service te verbeteren. We wensen u veel plezier met uw product van Tuinmaximaal! Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Goed geleverd product en duidelijk omschrijving!
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het product en de levering aan uw verwachtingen voldeden. Met vriendelijke groeten, Lucas | Team Tuinmaximaal
Ben reuze blij met onze mooie tuinmeubelen BALI. ROBUUST EN STOER.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review en veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Van te voren wordt je gebeld hoe laat ze er zijn . Alles wordt netjes neergelegd.
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We waarderen het enorm en staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Tochtstrips voor glazen schuifwand besteld,prima strips en snel geleverd
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de strips en de levering aan uw verwachtingen voldoen. Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Zo als gemeldt diverse malen dat onze bungalow op een park is met een slag met een hoogte balk zo dat er geen grote vrachtauto oo r park kunnen Dit met de bestelling gemeld en ook nog telefonisch extra gemeld en jullie zeggen dat te goed kwam Maar helaas niet t stond voor bij de slagboom Ben zelf 3 uur bezig geweest met 2 man om als bij mijn woning te krijgen Graag compensatie hier voor Heb ook al telefonisch kontakr gehad met jullie gr john vd horst
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. We betreuren dat de levering niet geheel naar wens is verlopen en dat dit extra inspanning voor u heeft gevraagd. We nemen dit intern mee en zullen kijken hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groeten, Mila | Team Tuinmaximaal
Hallo, de bezorging van producten was prima netjes gebeld van tevoren. Maar er zat iets niet bij de levering nou het was een hels karwei om het het toch geregeld te krijgen. Aanbevelen Ja. Met als opmerking dat de klantenservice iets meer kan/mag meedenken met de niet geleverde producten. Nu was het van ja sorry regel het maar dat je het krijgt.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te horen dat de levering goed is verlopen. Wij vinden het erg vervelend dat het proces van de nalevering niet naar wens is verlopen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij nemen uw feedback mee voor toekomstige verbeteringen. Wij wensen u desondanks veel plezier met uw aankoop van Tuinmaximaal! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Goed geholpen door medewerker geen klachten.
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Goed product en perfecte levering
Beste heer /mevrouw Uw beoordeling inspireert ons om onze service op dit niveau te houden. Hartelijk dank! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Een geweldige zak, goede producten, als je per mail vragen stelt dan wordt deze snel beantwoordt. De leveringen zijn snel en alles is netjes verpakt.
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw mooie woorden. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geholpen voelen. Fijn om te lezen dat u onze service, kwaliteit en levering zo waardeert. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
.
Beste heer /mevrouw Uw positieve beoordeling is een groot compliment. Dank u wel! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Prettig zaken doen
Beste heer /mevrouw Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze prachtige beoordeling. Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
Zeer goed
Beste heer /mevrouw We stellen uw beoordeling zeer op prijs. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen! Met vriendelijke groeten, Roos | Team Tuinmaximaal
8 Rooijakkersstraat
Eindhoven 5652BB
Tuinmaximaal biedt complete sets van terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en automatische zonwering – altijd met laagsteprijsgarantie. Al meer dan 200.000 klanten kozen voor onze combinatie van hoogwaardige materialen, slimme uitbreidingen zoals LED-verlichting en schuifwanden, en snelle levering. In onze showrooms in Eindhoven, Venlo en Londen ontdekt u alle mogelijkheden voor een comfortabele buitenruimte. Zo geniet u ieder seizoen optimaal van uw tuin.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
