Beoordelingen voor Tuinmaximaal

Het is even werk om de veranda in elkaar te zetten maar door de duidelijke gebruiksaanwijzing en alle bijbehorende materialen werkte het in elkaar zetten snel en kan het genieten beginnen.

Van mijn bestelde hordeur bleek een onderdeel defect. Ik heb hiervan melding gemaakt bij de klantendienst. de medewerker verzocht mij om dit voorzien van foto's en omschrijving van het gebrek (via mail) aan de servicedienst te melden. Vervolgens hoorde ik niets. Na een week een herinnering gestuurd. Na vijf dagen een telefoontje van een vriendelijke dame met excuses voor de trage reactie. Daarna was het snel opgelost. Nieuwe Hordeur ontvangen.

Prachtig en robuust materiaal voor een zeer scherpe prijs! Geleverd op de afgesproken dag door vriendelijk personeel.. Volgende bestelling doe ik weer bij tuinmaximaal!

Snel geholpen, snelle levering.

wel snelle levering, maar omdat ik een halve dag te laat was, kreeg ik het product niet voor de aanbiedingsprijs.

ik ben zeer tevreden mooie veranda makkelijk te bouwen de verkoper zeer duidelijk en de chauffeurs zijn ook heel vriendelijk en controleren nog alles na bij levering top.

Als je een probleem hebt moet je constant bewijsmateriaal inleveren van iets wat niet werkt. Alsof je het verzint. Wordt niet mee gedacht over een oplossing. Afstandsbediening werkte niet. Toen led verlichting niet, trafo binnen een jaar kapot. Gelukkig wel een nieuwe gekregen, maar waardeloos systeem. Als een keer de stroom verbroken is moet alles gereset worden. Wat een drama. Tuinkamer wordt verkocht alsof alles heel makkelijk is en gaat, maar dat is niet zo. Een technische dienst binnen het bedrijf zou aan te bevelen zijn.

Goede website met duidelijke uitleg en een leuke overzichtelijke showroom

Kreeg via de mail een bericht dat er nu een hordeur te koop is. Vorig jaar de vraag gedaan voor een hordeur maar was toen ( nog ) niet leverbaar. Klasse dat ik gemaild ben. Heb er gelijk een gekocht. Zelfde kwaliteit als de rest van de serre.

Kopen OK Leveren ( Lange Wachttijden) Materiaal teruggave via E mail onmogelijk ( Het teruggave formulier krijg je nooit verstuurd ) Kort gezegd .De verkoop is zeer vriendelijk, aan het einde vragen ze altijd kan ik nog wat voor u doen, heeft u nog meer vragen ? De service lijkt wel van een andere Firma te komen . Vriendelijke Groeten Sra Hoffmans.

Bestelling rubber snel geleverd

Zelf goed te plaatsen ,duidelijke montage tekening en ,wel paar keer goed lezen en filmpje bekijken . Jammer dat de verstevigingsstrip voor heavy duty niet past hij is te breed en te dik ,ik wil niet gaan slijpen om de verzinklaag te verwijderen want dan had je niet hoeven te verzinken en is deze beschadigd zodat deze gaat oxideren en dat wil ik niet Ook de zijplaten voor de goot einden waren verkeerd ,ik heb zwarte gekregen en moest wit zijn ral 9016 voor vierkante goot deze heb ik nu tijdelijk gebruikt omdat het hier vanavond gaat regenen en mijn buren geen overlast wil bezorgen . Voor de rest ben ik zeer tevreden ook de verkoopster Corina heeft mij zeer goed geholpen en zeer kundig uit Eindhoven Service en derg heb ik een 4 sterren gegeven omdat ik nog met die strip zit waar ik niets mee kan en de zijplaten van de goot nog niet ontvangen heb ,anders waren het 5 sterren geworden Het was een plezier om de varende serre te plaatsen nu nog de zonneschermen in het voorjaar plaatsen en weer een tevreden klant En Corina een dikke pluim voor alle goede uitleg en adviezen Gr jack

Correct geholpen in de showroom in Venlo. Levering conform afspraak.

Ik wilde via internet.met bestellen maar liep steeds vast. Mailtjes gestuurd geen reactie via whatts app geen reactie ben toen naar Eindhoven gereden en werd daar correct geholpen en kon mijn benodigde spullen meenemen nadat ze in het magazijn klaar stonden.

De bestelde terrasoverkapping kon op de afgesproken momenten worden afgehaald. De kwaliteit van de overkapping verraste mij, alle benodigdheden (gatenboor, lijm, kit) was bijgesloten, ook de handleidingen zijn overzichtelijk en duidelijk.

Top

Materialen werden bezorgd volgens afspraak. Op tijd en netjes voor die tijd gebeld dat ze kwamen. Wel was een man aan het woord die alleen maar engels kon en diegene die nederlands kon niet veel zei.

Via familie bij jullie gekomen dus gezien wat daar geleverd was en wat je kom verwachten

Schuifwand besteld en geplaatst. Alles netjes bezorgd en goede en duidelijke communicatie. Het product is van goede kwaliteit en de prijs is uitstekend. Een aanrader!!!! TUINMAXIM AAL

In eerste instantie zagen de mannen alleen maar ‘beren op de weg’, terwijl er voldoende ruimte was om met de transportkosten te manoeuvreren.

Zelf glazen schuifdeuren geplaatst alles oke Maaaar als het jaren erna de wieltjes stroef gaan en ik wil dat opgelost hebben en ik bel voor een monteur waar ik uiteraard voor moet betalen komen jullie niet omdat ik het zelf geplaatst heb en dat vind ik maar niks

Duidelijke website, goede klantenservice, komen de afspraken na

Alles was top tot aan de levering. Bezorgers wilde de moeite niet nemen om te luisteren en even achterom te rijden. Zo konden ze de spullen in mijn tuin zetten en hoefde ze minder te lopen dan wanneer ze het voor de voordeur zetten. Nee, bezorgers lekker eigenwijs met de materialen door een sloot bij mij voor de deur. Met alle risico’s van dien! Op de bezorging na was alles top!

De rubber afdichting tussen muurplaat en polycarbonaatplaten was helemaal verweerd na 4 jaar. Contact opgenomen en foto's gestuurd en kreeg meteen een nieuwe rubber toegestuurd.

Tot nu toe heel erg fijn bedrijf. Goed materiaal en weet je het even niet of zoek je materiaal dat lastig te vinden is? Ze helpen je netjes. Het enige verbeterpuntje is dat de levering bij mij 2 keer een verassing was. Toevallig was ik thuis maar ik zou het vervelend vinden dat de koerier voor niks aan de deur staat.