Prima service; alles ging vlotjes en was duidelijk.
Zeer vriendelijk, en bij aflevering goede uitleg gekregen
Zoals omschreven in offerte was plaatsing. Super vriendelijke monteur.
In eerste instantie stekkerdoos verkeerd gemonteerd maar na een belletje direct keurig opgelost.
Zeer goed geholpen en vriendelijk en vakkundig gemonteerd.
Super gemotiveerd personeel en fantastische service. Kan deze vestiging zeer aanbevelen.
Vriendelijk geholpen,goede uitleg,tevreden resultaat.
Prima geholpen met de montage van een afneembare trekhaak.
ik belde en kon met een paar dagen al terecht om de trekhaak te monteren
Snel goede service accuraat
Mooie trekhaak Netjes gemonteerd
Bij het maken van de afspraak is de beschikbaarheid van een leenauto meegenomen. Bij het brengen van de auto bleek de leenauto door interne miscommunicatie niet beschikbaar. Kreeg nu een fiets mee, maar dat bleek achteraf niet zo geslaagd door de temperatuur net boven het vriespunt en omdat de door mij gedragen kleding hier uiteraard niet op was berekend. (o.a. geen sjaal en handschoenen). Ik kwam dus verkleumd thuis na 10 km fietsen.
Alles netjes geregeld volgens afspraak. Prima montage, goede uitleg en op tijd klaar. Leenauto mee gekregen tijdens werkzaamheden volgens afspraak.
Zeer goed geholpen, leenauto stond klaar en de werkzaamheden werden keurig uitgelegd. Bij het ophalen van de auto liet de monteur zien dst alles werkte. Echt keurig!
Afspraak maken was al wat vreemd, alsof ik het gesprek op gang moest houden. Een leenauto of fiets is me niet aangeboden. Bij aflevering van mijn auto was het voor mij niet duidelijk waar ik moet zijn of me zelf moest melden. De receptioniste neemt zelf geen initiatief om je te helpen daarin. Na anderhalve dag heb ik zelf ook maar gebeld om te vragen of mijn auto al klaar was. Telefoongesprek was ook wat kortaf, antwoord gegeven en klaar. Kan ik u verder nog ergens mee van dienst zijn klinkt heel wat vriendelijker. De mailwisseling vooraf vind ik ook wat te dwingend allemaal, je moet op tijd komen, je moet de achter bank en de kofferbak leeg halen. Dit kan wat mij betreft een stuk klantvriendelijker. Al met al heb ik een beetje het gevoel er aan over gehouden dat ik er ben voor het trekhaakcentrum ipv andersom.
De juiste trekhaak besteld voor mijn auto en dit alles ook nog telefonisch doorgenomen. Moest er wel een paar maanden op wachten, tot ik bij dit service center terecht kon,maar dat vond ik niet zo erg. Kan aan de specifieke Montage lokatie liggen ( kleine)? Op de montage dag liep alles vlot en werd de trekhaak binnen een paar uurtjes gemonteerd. Vriendelijke service. Aanrader dit bedrijf!
Goede duidelijke afspraken en klantvriendelijk
Vriendelijk ontvangen en gelijk geholpen. Duidelijke uitleg over de afneembare trekhaak. Montage kon op korte termijn plaatsvinden. Lesauto ivm anwb lidmaatschap 100 km vrij te gebruiken.
Afspraak maken, uitleg over wat er moest gedaan, uitvoering en uitleg waren allemaal prima en duidelijk. En het contact was ook heel vriendelijk.
Ik zou hier bij een volgende auto zeker weer naartoe gaan. Trekhaak is vakkundig gemonteerd, vooraf alles duidelijk besproken en achteraf alles duidelijk uitgelegd. De twee heren zijn erg vriendelijk en denken goed mee met de wensen en mogelijkheden. Absoluut een aanrader!
Via de ANWB met korting een vaste trekhaak laten monteren bij de locatie in Alkmaar. In mijn geval een e-bike meegekregen omdat mijn werk op 5 minuten fietsen is. Vriendelijk personeel en netjes gebeld toen alles gereed was. Duidelijke uitleg over de garantie en mocht er wat zijn kon ik gewoon langskomen.
Zeer correct en goed geholpen
Online een afspraak gemaak daar kun je aan geven wat je wel en niet wil. Ik had met fietsen rek er bij. S'morgens de auto gebracht kreeg netjes een telefoontje toen de auto klaar was. Bij het ophalen werd er nog tijd genomen om een goede uitleg te geven. Kort om ik was erg te spreken over de service.
Prima service snel en netjes geplaatst en goede uitleg hierbij .
Vriendelijk ontvangst en afspraak nagekomen zoals van tevoren afgesproken. Goede service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
