10

Goed geregeld

Keurig geregeld. Leen auto gehad hoefde alleen wat bezine te tanken .top service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Hoorn
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Alles was goed geregeld
  • Verbeterpunten: Geen
10

Goed snel vakkundig geholpen

Goed snel vakkundig geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Hoofddorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Zeer goed, vriendelijke mensen

Montage van mijn trekhaak op VW Golf plus, tevens hebben gelijk een fietsdrager geleverd voor onze elektrische fietsen. Zeer klant vriendelijk en bekwaam personeel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Vlissingen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: ja
  • Verbeterpunten: nee
9

Prima geregeld, vriendelijk geholpen

Het was aanvankelijk niet helemaal duidelijk dat jullie gebruik maken van montagepartners (in mijn geval Profile) omdat jullie het op de website hebben over 'vestigingen'. Daardoor ontstond er wat verwarring bij mij toen ik de lokale profile tyrecenter aan de telefoon kreeg. Verder allemaal prima geregeld. Wel opmerkelijk was dat ik een aanvraag heb ingedient en daar niets meer van hoorde. Toen ik zelf contact opnam met de vestiging in Geldermalsen kreeg ik terug dat ik iets niet had in gevuld op de website, en dat daardoor de aanvraag nooit naar de montagepartner is doorgezet, terwijl de website mij toch echt vertelde dat de afspraak onder voorbehoud was ingepland en ik alleen nog moest wachten op bevestiging van de montagepartner. Opzich geen enkel probleem, maar het was handig geweest als ik dan een bericht kreeg dat ik een fout heb gemaakt in de aanvraag. Nu waren we kennelijk op elkaar aan het wachten. Verder goede prijs, leenauto ingebrepen en montage in de buurt was ook prettig.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd N.v.t.
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Geldermalsen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: verliep allemaal soepel, tevreden over de werkzaamheden, alles conform afspraak
  • Verbeterpunten: N.v.t.
7

Service ruim voldoende

Service is ruim voldoende

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nijmegen/Wijchen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

goede service oplossing gerichte medewerking

goede service, en oplossing gerichte medewerking.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nieuwegein
  • Ik ben geholpen in verband met: Informatieaanvraag, De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: oke
  • Verbeterpunten: opening en sluiting tijd 30 verlengen ivm halen brengen auto
8

Prima

Prima

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amsterdam-Noord
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Nee
9

Prima service en goed geholpen!

Netjes en goed geholpen inclusief complete uitleg.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amsterdam-Noord
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Netjes en snel gewerkt!
  • Verbeterpunten: Leenauto was niet in de allerbeste staat
8

Afspraken worden goed nagekomen

Het maken van de afspraak ging lekker vlot. Wij werden dezelfde dag gebeld. De kunnen gebruik maken van een leen auto is top. Wij werden weer netjes op de hoogte gebracht dat onze auto klaar was. De prijs is ook heel markt conform. Ik raad iedereen Trekhaakcentrum aan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Boxtel
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: ja
  • Verbeterpunten: er mag standaard een remkabel bevestiging bij geleverd worden
10

Goede service en vriendelijk

Beleefd en komen afspraken na. Doen hun werk voortreffelijk

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Zaandam
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Positirf
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Prima

Prima afspraak En alles goed geregeld met een duidelijke offerte

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Maastricht
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Jazeker
  • Verbeterpunten: Nee
5

Er wordt niet "echt" geluisterd naar de klant: het personeel is wel zeer vriendelijk.

Mijn eigengarage kon nergens een trekhaak vinden voor een 3-Deurs Mitsubishi Colt, want die worden niet meer gemaakt voor modellen na 2008 vanwege te weinig vraag. Daarom heb ik telefonisch contact opgenomen met trekhaakcentrum, en er werd expliciet gevraagd of het een 3-Deurs, of een 5-Deurs uitvoering betrof. Darnaast is ook op het aanvraagformulier 3-Deurs genoemd, en het zou geen probleem zijn omdat trekhaakcentrum meerdere ingangen heeft. ik heb dit terug gecommuniceerd naar mijn garage dat trekhaakcentrum blijkbaar wel kan helpen. Welnu: mijn garage heeft expliciet contact opgenomen met trekhaakcentrum om duidelijk te maken dat het om een 3-deurs colt gaat, die een andere trekhaak heeft dan de 5-deurs, en om duidelijk te maken dat deze niet te krijgen is. Wie schetst mijn verbazing als ik de auto breng in Utrecht, en als reaktie krijg: he, dit is geen 5-Deurs Colt? Ik zeg: dat gaat jullie niet lukken! Waarop Utrecht zegt dat er 5-Deurs is gecommuniceerd. Nou sorry: niet door mij en zeker niet door mijn garage. Uiteindelijk eind van de dag is het toch niet gelukt. Gelukkig is mijn werk niet al te ver van Utrecht (Bilthoven), en kreeg ik een leenauto mee. Hetzij vergeven maar jullie moeten weten dat veerschillende uitvoeringen toch een andere trekhaak kunnen hebben (in ieder geval voor Mitsubishi). Inmiddels heb ik de Colt ingeruild voor een Opel Meriva, want de Caravan had ik al gekocht namelijk. Meeneemboodschap is dat de klant soms ook hersens heeft en vantevoren enig uitzoekwerk doet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur N.v.t.
  • Bezochte vestiging: Utrecht-Noord
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Helaas geen trekhaak gekregen
  • Verbeterpunten: Communicatie / Formulier / Anders
10

Vakkundig, snel geholpen vol vertrouwen straks op vakantie

Service met een lach, goed en vakkundig geholpen op vestiging Rotterdam

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Rotterdam
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: Zeer zeker
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

goede info, netjes ontvangen en leenfiets mee gekregen.

goede info, netjes ontvangen en leenfiets mee gekregen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Soest
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: jazeker
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Top

Perfect geregeld prima service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Brielle
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Snel, netjes en vriendelijk!

Perfect snel geregeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nijmegen/Wijchen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Vriendelijk en netjes
  • Verbeterpunten: Geen
9

Goede service en afspraken zijn nagekomen

Goede service en afspraken zijn nagekomen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website N.v.t.
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: N.v.t.
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: De vestiging Nootdorp staat niet in de lijst
  • Verbeterpunten: Mijn kenteken kwam niet voor in de lijst. Sneller actualiseren
8

Duidelijke informatie en vriendelijke personeel.

Alles was,gewoon goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Kerkrade
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Goed
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Snelle en vriendelijke Service,

Zeer tevreden over de werkzaamheden. Ik kon snel terecht en kreeg een gratis leenauto mee.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amsterdam-Noord
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Geen
8

Prima service

Prima service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Boxtel
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Klantvriendelijk
  • Verbeterpunten: Naamsverandering bedrijfslocatie
8

Goed

Vriendelijk, goed

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website N.v.t.
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Breda
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: Goed
  • Verbeterpunten: ?
9

Goede service, communicatie

Snelle communicatie en ook mogelijkheid om een trekhaak te laten plaatsen. Vriendelijk, denken mee en zijn flexibel (toen ik de auto toch iets eerder moest halen omdat mijn zoontje ziek was en opgehaald moest worden).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nieuwegein
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: service en communicatie
  • Verbeterpunten: geen
8

goed en snel

na telefonische afspraak snel geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Zaandam
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: zeker doen
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Geweldig behandeld, zeer ervaren

Trekhaak goed en snel onder de auto gemonteerd. Netjes afgewerkt. Goed en naar tevredenheid behandeld.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Venlo/Baarlo
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Prima voor elkaar!

Snelle service, een goede prijs, en natuurlijk vakkundig gedaan!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Deventer/Lettele
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Zichtreclame
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Tijd tot de afspraak en duur van de afspraak.
  • Verbeterpunten: Op de afgespoken tijdstip stond de auto klaar. Maar een belletje ter bevestiging kan geen kwaad.

Over Trekhaakcentrum.nl

Filter op Taal