Filters

10

Uitstekende service

Prettig contact, service gerichte afhandeling, en goede nette montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nootdorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Zeker
  • Verbeterpunten: Geen
8

Vriendelijk en vakkundig personeel.

Afspraak maken via Trekhaak.nl ging makkelijk. Bevestiging afspraak eerst telefonisch voor details en later per email. Eventuele vragen direct kunnen stellen en beantwoord. Helaas een dag later een parkeersensor storing, na het weekend even terug voor oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Tilburg
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Vriendelijk en correct behandeld.
  • Verbeterpunten: Misschien grotere parkeerplaats.
9

Alles goed geregeld. Men heeft navraag gedaan of er een trekhaak mogelijk was voor een Opel Ampera

Alles goed geregeld. Men heeft navraag gedaan of er een trekhaak mogelijk was voor een Opel Ampera

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Beverwijk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Zeer goede en vriendelijke service

Alles gedaan volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Veldhoven
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

Vriendelijk professioneel

Ondanks dat er een fout was gemaakt tijdens het inplannen. Toch naar een oplossing gezocht om snel de trekhaak te monteren. Professioneel personeel met verstand van zaken. Zeer vriendelijk en bereid alle vragen te beantwoorden en alles uit te leggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Zwolle
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Vriendelijk
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Top

Bij brengen van de auto keurig ontvangen en te woord gestaan door monteur die de klus ging doen. Na telefoontje kon ik de auto ophalen en kreeg ik prima uitleg over afneembare trekhaak en fietsendrager van de monteur die de trekhaak gemonteerd had. Dit lijkt een normale gang van zaken maar dat is het niet. Trekhaakcentrum Arnhem, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Arnhem
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Zichtreclame
  • Gratis leenauto: N.v.t.
  • Positieve ervaring: Aanrader voor wie een trekhaak wil laten monteren
  • Verbeterpunten: N.v.t.
6

Afspraak prima, geen overleg over type.

De afspraak plannen ging prima, maar de haak die is gemonteerd had ik persoonlijk wel even overleg over willen hebben. Nu hebben ze in mijn bumper moeten zagen. Dit had mijn inziens wel anders gekund.. Met vriendelijke groet, Dekker

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Heerhugowaard
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Snelheid
  • Verbeterpunten: Overlegmoment over type?
9

Top geregeld

Top geregeld, auto brengen leenauto mee en binnen enkele uren gereed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Arnhem
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Gewoon goed
  • Verbeterpunten: Weinig parkeerruimte
10

Zeer vriendelijk en vakkundig

Auto vroeg gebracht en een aantal uur later kreeg ik al telefoon dat hij klaar stond. Nette uitleg gekregen hoe het werkt en keurig alle papieren en extra’s erbij gekregen zoals een knielplaatje om zonder een vieze broek de trekhaak te monteren of te demonteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Hoofddorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Zeker
  • Verbeterpunten: Kan ik zo niet bedenken.
10

Uitstekend geholpen door vriendelijke medewerker

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website N.v.t.
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Groningen
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Voor een tweede trekhaak op onze bolide maar naar 1 adres

Prijs / kwaliteit en uiteraard de service is in 1 woord TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Geesteren
  • Ik ben geholpen in verband met: Informatieaanvraag, De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? ANWB
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Alle lof voor zoveel deskundigheid en vriendelijke ontvangst
  • Verbeterpunten: N.v.t.
9

Snel en goed maar website moet beter.

Allereerst mijn complimenten aan het team in Alkmaar (Parelweg). In de ochtend brengen, smiddags klaar, alles keurig en hoge kwaliteit. Zelfs de auto helemaal schoon - van binnen en van buiten. Ik zou het zo aan een ieder aanbevelen. Enige twee dingen die in de toekomst beter kunnen: 1) Als je boekt op de website, laat de data/tijden dan ook werkelijk geldig zijn? Lijkt me niet al te moeilijk - en makkelijker voor consumenten. Nu dacht ik een datum geprikt te hebben, maar was toch niet beschikbaar. Had ik kunnen lezen in de kleine letters werd er verteld - maar is gewoon niet handig. 2) Als je aankomt in Alkmaar moet je zoeken waar je moet zijn. Je ziet duidelijk de garage, maar het is niet duidelijk waar de receptie is / waar je je sleutel in moet leveren. Kleine verbeter punten, verder tip top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Alkmaar
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Zoals beschreven
  • Verbeterpunten: Zoals beschreven
10

Super!

Alles volgens afspraak verlopen. Bij kleine tegenslag met de kofferbak netjes telefonisch contact met de vestiging in Honselersdijk. Goed telefonisch bereikbaar en altijd keurig te woord gestaan. Wij zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Westland / Honselersdijk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Nee
10

Snel en correct

Afspreken ging makkelijk en snel, service was goed, leuk bijna gratis ruilautootje (19 ct/km voor benzine).

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Nootdorp
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ruilauto
  • Verbeterpunten: -
8

Positief

Vriendelijkheid, afhandeling, plaatsing trekhaak, afspraak, etc. allemaal top. Een ding viel tegen. Voor het plaatsen van de trekhaak hebben ze een stukje uit de bumper gezaagd. Misschien was dat nodig, maar daarover hadden ze me moeten informeren. Dit is het enige minpunt. Voor het overige, zoals boven aangegeven, alleen maar positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Den Bosch
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: Eerder genoemd. Bij ingrepen klant van te voren informeren
8

Top.

Goed zo als dit bedrijf met andermans spullen omgaat klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Middelharnis
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Vriendelijke en hulpvaardige benadering

Prettige snelle en vakkundige uitvoering van de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Zoetermeer
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: ja
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Top!

Vriendelijk personeel en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Bunschoten
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Snel en duidelijk

Na afspraakverzoek via website snel gebeld, duidelijk afspraak. Op dag van montage keurig geholpen, leenauto stond klaar. Direct gebeld toen auto weer gereed was. Trekhaak conform afspraak gemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Veenendaal
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

Snel, goed, vriendelijk

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Amersfoort
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Prima
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Zeer goede service, alles volgens afspraak verlopen.

Zeer goede service, alles volgens afspraak verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Geldrop
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? ANWB
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Prima
  • Verbeterpunten: Geen verbeterpunt maar een opmerking om mijn minder cijfer bij bereikbaarheid. Bereikbaarheid was niet goed, maar dit ligt niet aan het bedrijf men was de straat opnieuw aan het bestraten.
10

Netjes gemonteerd

Zeer tevreden met de vakbekwaamheid van de garage. Alles netjes gemonteerd en goede uitleg over het de afneembare trekhaak

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Bergen op Zoom
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Goede service
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Duidelijk en snel een antwoordt

Fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Ridderkerk
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Wel gebruikt
  • Positieve ervaring: Ja
  • Verbeterpunten: Nee
9

Probleemloos

Geruisloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd N.v.t.
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Schiedam
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? Internet
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: Helder communicatie
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

prima

goede informatie vooraf montage afspraken snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid van de website
  • Bent u juist geadviseerd
  • Afspraaktermijn (snelheid)
  • Bereikbaarheid
  • Uitstraling locatie
  • Klantvriendelijkheid
  • Mate van deskundigheid
  • Communicatie
  • Zijn alle afspraken nagekomen
  • Tevredenheid
  • Duidelijkheid factuur
  • Bezochte vestiging: Rotterdam Alexandrium
  • Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak
  • Waar kent u Trekhaakcentrum.nl van? ANWB
  • Gratis leenauto: Niet gebruikt
  • Positieve ervaring: N.v.t.
  • Verbeterpunten: N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd