Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
8

goede service, goed behandeld

Op het RDW-papier stond een andere persoon dan ik, waarnaar het kentekenbewijs zou worden gezonden. Toen de chauffeur met ACM belde moest ik zelf maar bellen met ACM om dat te laten corrigeren. Dit heb ik gedaan met de mededeling dat ACM dit zelf maar moest uitzoeken. ACM moet toch zelf weten wie de juiste persoon zou moeten zijn. Het kentekenbewijs heb ik nog steeds niet !!

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
9

goede service, goed behandeld

Zeer netjes en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: geen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

Alles geregeld van A tot Z. Netjes afgezet waar ik toen was. Vanwege mijn werk heb ik geen vaste standplaats, derhalve was het heel fijn dat meneer de auto afleverde waar ik dit aangaf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: geen
8

goede service, goed behandeld

snelle afhandelijk met duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: de afspraak voor de inname van de auto was niet bekend bij het innamepunt, gelukkig waren ze flexibel en kon het worden opgelost. Ik vind dit wel erg slordig
8

goede service, goed behandeld

prima gecommuniceerd en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: zoals ook telefonisch en per mail gemeld, hoofdsteun achterzitting rechts was kapot. Bandenspanning achterband links gaf al signaal dat deze niet goed was. Daarbij is het onderscheid in aangeboden taken (of overlap) met niet duidelijk tussen: -ACM Fleetforce -leaseplan rental -leaseplan pool auto's -Berijdersdesk (Deloitte/leaseplan/acm?) -poolbeheer (acm/Deloitte?) daardoor kan het zijn dat bovenstaande opmerkingen wel/niet op u van toepassing zijn.
9

goede service, goed behandeld

Periode tussen keuze auto en aflevering duurde relatief lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
9

goede service, goed behandeld

Kon op heel korte termijn de auto wisselen. Goede communicatie en soepelheid bij maken van afspraken. Werd meteen geholpen, nauwelijks wachttijd. Auto vooraf opgeladen. Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres N.v.t.
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Heb de auto gewisseld op het adres van ACM. Een ruimte om voertuigen te inspecteren en af te leveren in plaats van buiten zou fijn zijn.
4

slechter dan verwacht

goed, geregeld met de aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: udenhout marco van rosmalen, niet netjes behandeld. werd steeds weer ander verhaal opgehangen. heb zelf in autobranche gewerkt. ik weet hoe het er aan toe gaat. maar om onzin verhalen op te hangen, kwam echt bloed onder me nagels vandaan. begreep niet waarom de man niet gewoon eerlijk kan zijn tegen zijn klanten. tot aan de verkoop ging goed, daarna niet meer op dat punt onvoldoende
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prettige overdracht waarbij alle tijd werd genomen om alles na te lopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Eerdere communicatie inzake verwachte afleverdatum. Nu werd ik gebeld of het de volgende dag al zou kunnen.
8

goede service, goed behandeld

Nette aflevering van chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Ruitenwisser was kapot en bandenspanning moest gecontroleerd worden.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Er zit een heel klein sterretje in de voorruit en dit had ik niet opgemerkt bij aflevering. Plus de auto trekt een beetje naar rechts als je het stuur loslaat. Denk niet goed uitgelijnd.
9

goede service, goed behandeld

Netjes op tijd, goede afwikkeling, nette chauffeur. Auto prima in orde. Boekjes ook. Twee kentekenbewijzen, zie je niet vaak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM N.v.t.
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Briefpapier met naamgegevens van vorige eigenaar zat er nog in het pakket. Zeer kleine hoeveelheid, kleverige substantie op de knopppen van de airco, geen probleem.
9

goede service, goed behandeld

Snel & efficient. Prettig dat alles digitaal is! goed voorwerk gedaan door de chauffeur mbt noteren van alle "schade" aan de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
8

goede service, goed behandeld

De afspraak welke stond om de auto af te leveren zijn ze nagekomen. Ik vond dit erg prettig omdat ik hiermee rekening kon houden in mijn agenda.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: De auto werd niet gewassen afgeleverd. Na mijn werk ben ik zelf door de wasstraat gereden. Doordat de auto niet helemaal schoon was waren eventuele schades ook moeilijker te herkennen.
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM N.v.t.
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
8

goede service, goed behandeld

Telefonisch contact heel netjes ook na vragen wisselen levering locatie. Belletje voor levering hoe laat de aankomst zou zijn. De chauffeur was wel vriendelijk maar wist niets van de auto of het proces van inleveren. Aangezien het voor mij de eerste keer is was het fijn geweest om iets meer duidelijkheid te krijgen over hoe dingen in zijn werk gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: Niet duidelijk dat de oude tankpas van de vorige (huur) auto niet voor de nieuwe auto gebruikt mocht worden. Pas na levering nieuwe tankpas duidelijk. Bij levering werden er foto's gemaakt van de in te leveren auto. Hier waren al wat kleine dingen mee bij levering maar destijds geen foto's van gemaakt/ voor getekend. Er kon me niet duidelijk worden verteld wat er met de foto's ging gebeuren. Geen uitleg over de auto. Hoe gaat de achterklep open? Zit er cruise control op en hoe werkt deze?
6

voldoende, een redelijke ervaring

De chauffeur was erg vriendelijk, ook belde hij dat hij later kwam doordat het druk was in de wasstraat.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonisch contact met ACM
  • Auto schoon bij ontvangst
  • Auto technisch in orde
  • Chauffeur op tijd op het adres
  • Chauffeur representatief
  • Klantvriendelijkheid chauffeur
  • Overdracht van de auto
  • Verbeterpunten: De auto is na 5 uur afgeleverd in het donker, de auto zit behoorlijk onder de krassen. En dan vraagt de chauffeur vriendelijk om een controle rond het voertuig te doen, waarschijnlijk had ik dit moeten weigeren. Nu verwacht ik eigenlijk problemen met AMC, omdat er mogelijk schades zijn op het voertuig, die niet in het donker vast te leggen zijn.Verder zit de auto onder de oude vogelpoep aanslag, er zitten allerlei vreemde vlekken op de motorkap en het interieur stinkt naar aceton. Ik zou willen aanraden om in de winter of decembermaand de auto voor 4 uur a half 5 af te leveren. En als dat niet haalbaar is contact opnemen met de klant, en een andere afspraak inplannen.

Bedrijfsgegevens

Ruitenbeek 9

3881LW Putten

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.