Uiteraard vinden we het vervelend dat u deze ervaring heeft. Graag lichten we de situatie die u omschrijft nader toe. Met een no-claimbeschermer wordt de bonus-maluskorting beschermd, niet het aantal schadevrije jaren. Dat betekent dat als u een schade heeft gehad die effect heeft op uw schadevrije jaren, dit niet doorberekend wordt in uw korting. Uw maandelijkse premie is na uw eerste schade dus gelijk gebleven. Zelfs toen u direct daarna een andere motor verzekerde, is uw bonus-maluskorting in stand gebleven. De tweede schade die u heeft gemeld op deze polis had geen gevolgen voor uw schadevrije jaren en dus ook niet op uw korting, omdat het een diefstal betrof. Alleen is er dan geen motor meer aanwezig om te verzekeren. Er is daarna ook geen andere motor op de polis verzekerd. Omdat we geen ‘lege’ verzekering kunnen aanhouden, is de polis conform de voorwaarden van de verzekeraar beëindigd. Wanneer u na verloop van tijd een nieuwe motor koopt, zal er een nieuwe verzekering worden aangevraagd en daarbij wordt dan opnieuw naar uw schadeverleden gekeken. We begrijpen dat dit misschien oneerlijk op u overkomt. We hopen echter dat u begrip kunt opbrengen voor het feit dat wij volgens de voorwaarden van uw polis gehandeld hebben.
Beste Kris, Bedankt dat je jouw enthousiasme wil delen. Superrr! Groeten Ron
Hey Alex, Bedankt voor jouw reactie. Lekker kort en to the point. Groeten Ron
Beste Peter, Hartelijk dank voor jouw positieve feedback! Fijn om te mogen lezen dat je een prettige ervaring met ons hebt. Het motiveert zeker om ons uiterste best te blijven doen. Groeten, Ron
Hi Luc, Bedankt dat je jouw positieve ervaring met ons wil delen. Groeten, Ron
Beste JP, Je bent inderdaad al lang bij ons verzekerd. Je was één van onze eerste verzekerde. Leuk om jouw reactie te lezen. Groeten, Ron
Beste Ruben, Het klopt dat wij sommige motoren (bijv. de GSXR en /R1) niet meer kunnen accepteren in het westen van het land. De oorzaak is dat er veel diefstallen van deze motoren in het westen hebben plaatsgevonden. Zo veel dat wij hebben moeten besluiten om deze maatregel in te voeren. De bestaande verzekeringen blijven van kracht (dus ook de bestaande diefstal dekking), maar hoger verzekeren is er helaas niet meer bij. Om te garanderen dat wij alle schades goed kunnen blijven uitkeren moeten en soms vervelende maatregelen genomen worden.
Originele beoordeling
Beste Ruben, Het klopt dat wij sommige motoren (bijv. de GSXR en /R1) niet meer kunnen accepteren in het westen van het land. De oorzaak is dat er veel diefstallen van deze motoren in het westen hebben plaatsgevonden. Zo veel dat wij hebben moeten besluiten om deze maatregel in te voeren. De bestaande verzekeringen blijven van kracht (dus ook de bestaande diefstal dekking), maar hoger verzekeren is er helaas niet meer bij. Om te garanderen dat wij alle schades goed kunnen blijven uitkeren moeten en soms vervelende maatregelen genomen worden.
Willem, Bedankt voor jouw beoordeling. Het is inderdaad eenvoudiger dan het lijkt. Groeten Ron
Beste Ivo, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen met Bikerpolis. Juist op het moment van schade is het belangrijk dat wij vanuit de verzekering zoveel mogelijk service verlenen om de schade te kunnen verhalen. Super dat je zo tevreden bent!
Beste Ben, Jouw reactie heeft ons weer een stukje gelukkiger gemaakt. En daar doen wij het voor! Hartelijk dank.
Beste Rolf, bedankt voor jouw opbouwende reactie. Je hebt al ervaring met onze gratis pechhulpdienst. De premie was inderdaad te laag in vergelijking met de concurrentie. Om aan alle schadeuitkering verplichtingen te voldoen was een premie verhoging onontkoombaar was. Jammer maar wel nodig.
Fijn om jouw positieve reactie te lezen Frans. Veel plezier van en met jouw unieke Harley!
Bikerpolis is gespecialiseerd in flexibele en voordelige motorverzekeringen. Eenvoudig schakelen tussen de verschillende dekkingen in jouw eigen klantportaal. Een verzekering voor echte motorliefhebbers!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.