alles goed geregeld en weinig omkijken naar
Auto werd keurig op tijd opgehaald, echter vraag ik me nog wel af hoe het dan gaat met software updates van deze moderne auto. Auto was ook snel weer terug na het onderhoud en de reparatie.
Ik wordt altijd netjes te woord gestaan , goede service geboden , snel een afspraak kunnen maken. Een in woord TOP !!
goed gegaan Netjes afgeleverd
Makkelijk in te plannen en garage in de buurt.
Ik kan makkelijk een afspraak maken en vrij kiezen voor een garage waar onderhoud gedaan wordt
Via de portaal is het gemakkelijk om een afspraak te plannen, de garage komt op de afgesproken tijden de auto halen en brengen.
Auto netjes op tijd opgehaald en teruggebracht. En gewassen!
Prima.
Ik was snel weer onderweg!
Het fijne is vooral dat de auto opgehaald kon worden en eind van de dag weer afgeleverd!
top
Jullie accepteren een servicebeurt als Pro-Lease. Ik maak een afspraak de auto wordt door de dealer netje opgehaald om later terug gebracht te worden met de mededeling 'auto is bijna einde lease, we mochten niets doen'. Zelfs de ruitervloeistof is nog niet eens bijgevuld.
Ik kon op een vrijdag mijn auto brengen en had er expliciet bij gezegd dat ik er op kan wachten. Dat was geen probleem. Kom ik daar aan blijkt dat ik er niet op kan wachten en dat het niet gebruikelijk is. Na veel overleg kreeg ik gelukkig wel een leenauto mee. Zaterdag kon ik mijn auto weer ophalen om 10 uur, maar ze waren te laat. 10.15 uur kwamen ze nog aan. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar voor dit soort gevallen. Ik kreeg wel een excuus en dat mijn auto klaar stond en dat er geen bijzonderheden waren.
Ik heb de melding in de Prolease app gemaakt waarna ik werd verwezen naar deze garage. Helaas kon de beste man mij niet helpen omdat het probleem (een niet werkende AC-oplader) alleen bij een KIA dealer kan worden verholpen in verband met garantie. Deze optie kreeg ik niet in de app. Nu heb ik zelf gebeld met KIA maar kunnen maar niet komen op een datum dat ik de auto kan brengen en ik niet mijn auto nodig heb. Er wordt mij namelijk meermaals gezegd dat dit een lange reparatie is. Enkel kan ik mijn auto niet voor meer dan een dag kwijt. Optie om een passend vervangend vervoer te krijgen, krijg ik niet aan de telefoon.
Goed op tijd opgehaald keurig op tijd terug gebracht en alles uitgevoerd wat ik als extra had opgegeven
Uitstekende service en goede communicatie.
Ik moest voor een tweede keer naar de garage rijden omdat ze de eerste keer verkeerde bandenmaat hadden besteld. 2e keer ging het allemaal goed. Krijgen ze weer 5 sterren
Auto werd op tijd afgehaald, er werd gevraagd voor aandachtspunten en auto werd snel weer terug gebracht.
Very helpful, friendly and professionally qualified people
Uitstekende service! Auto schoon binnen en buiten wederom retour, duidelijke opsomming van de werkzaamheden.
Enorm fijne service. Aardige jongeman die de auto komt halen. Deze later keurig aflevert met uitleg wat er allemaal gedaan is en ook nog gewassen. Steeds wordt er netjes gebeld. Heel erg professioneel.
Heel snel en correct! Ik vroeg of ze het eerder konden repareren voor me en dat deden ze. Saarbovenop auto schoon en proper teruggegeven. Ik raad t alleen maar!
zowel uitvoer van werkzaamheden als klantvriendelijkheid zijn top
Vriendelijk, vlot en professioneel
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
