Reviews voor Bekenkamp de Woonspecialist

Betrouwbaarheid,goede afspraken. En zeer vriendelijk.

Bekenkamp Woonspecialist is zeer servicegericht, vanaf het moment dat je binnen komt waarbij ze je vriendelijk ontvangen tot aan het plaatsen van je keuze. In mijn geval zocht ik rolgordijnen voor slaapkamer en woonkamer, kreeg ik uitleg over de verschillende varianten, mocht ik boeken meenemen met stofjes zodat ik deze in beide ruimtes tegen het raam kon houden en beoordelen. Middels eigen opgemeten maten maken ze een indicatie van de kosten. Na het maken van je keuze komt er iemand de maten thuis bij je opnemen en als laatste komt er iemand bij je langs om te plaatsen. Ja, het is prijziger als dat je rolgordijnen bij de bouwmarkt haalt, maar ik had geen onzekerheid of het past, ik kon 1 breed rolgordijn bestellen ipv 2 kleineren naast elkaar, ik wist precies hoe het stofje zou vallen in de zon en ik heb zelf niets hoeven boren of klussen.

Wij zijn zéér tevreden over Henrieke, de medewerkster van de winkel, alsook Ruud Bekenkamp die heel goed meedacht bij het inmeten van de gordijnen en ons op een mogelijkheid wees, die wij bij een eerdere woonspecialist niet hadden gekregen. Ook de medewerker die voor de montage kwam, was zéér beleefd en heeft alles tot in de puntjes verzorgd. We kwamen eigenlijk onverwacht nog even in de winkel bij Nijhof tegen sluitingstijd, maar er werd meer dan voldoende tijd genomen om ons netjes te woord te staan en te voorzien van goede informatie. En kregen monsters mee op zicht. Kortom een hele dikke pluim voor de medewerkers van Bekenkamp in Baarn. .

Doet zijn werk met veel plezier en netjes. Ruimt ook alles gelijk op. Een prettig persoon.

Goede en correcte service en oplevering.

Van het advies in de winkel tot het ophangen van de gordijnen, alles verliep soepel en goed. Iedereen is even aardig en deskundig! We zijn erg tevreden en willen Bekenkamp graag bedanken voor de fijne service!

Helaas waren de gordijnen voor de voorkamer niet diegene die wij hadden besteld. Zonder enige discussie of terughoudendheid werden deze weer meegenomen en werden na enige weken alsnog de juiste gordijnen geleverd Recent hebben wij gordijnen besteld voor de achterzijde van het huis. Bij het plaatsen bleek dat het plafond over een afstand van ongeveer 6 meter een verschil had van ruim 1 centimeter Als gevolg hiervan hing het gordijn op bepaalde plekken op de vloer Ook hier werd er geen probleem van gemaakt, niet exact opgemeten, gordijnen werden weer opgehaald en worden binnenkort weer netjes opgehangen maar dan overal met 1 centimeter van de vloer Uitstekende service !!!

Na de eerste ontmoeting (zonnescherm voor) waren we al blij met de service, bij de tweede ontmoeting (zonnescherm achter) waren we ook blij! Daarom gingen we voor de derde ontmoeting (hordeur achter) en ook daarvan werden we blij! Super vriendelijk en gezellig personeel die goed meedenkt. Een dikke 5 sterren! Helaas is dat de maximale score die gegeven kan worden. Want ze verdienen een 10!

Vriendelijk geholpen en echt klantgericht. Eerst kwam er iemand inmeten, daarna werd het keurig geleverd en opgehangen.

Bekenkamp heeft mij raambekleding en een vloer geleverd van top kwaliteit, alle afspraken werden nagekomen en alles werd op en top verzorgd door vriendelijke medewerkers.

veel geduld, luisteren naar wat je vraag is en je wordt goed geholpen.

Slechte service. Tapijt leggen lukt ze niet in een keer in ieder geval.

In de winkel kreeg ik professioneel advies en er werd tijd genomen om tot de juiste keuze te komen. Ik heb1 min-puntje. In het mail verkeer word ik consequent meneer genoemd, maar ik ben een vrouw.

Goede adviezen, goed uitgevoerd en schoon opgeleverd.

Voor het contact en behulpzaamheid en deskundigheidt alleen maar lof.

Werd goed geïnformeerd op het verkoop punt/showroom. Jarenlang klant en nooit teleurgesteld. Locatie bezoek tbv opmeting professioneel. Aflevering en installatie precies op tijd en plezierige medewerkers

In het verleden al meerdere keren goed en prettig geholpen door de firma Bekenkamp. Ook nu weer soepel en snel. Deze keer tapijt voor de slaapkamer. Dank en tot ziens

In de winkel alles uitgezocht. Fijn geholpen. Bij het inmeten veel advies gekregen en zeer professioneel gedaan. Het ophangen werd gedaan door dezelfde persoon, wat ik heel fijn vond. Ik ben heel tevreden met het resultaat.

Snel, vriendelijk en goede service.

We waren op zich tevreden maar hebben lang moeten wachten op de gordijnen voor de slaapkamer

Vanaf het uitzoeken in de winkel tot en met het opruimen na de werkzaamheden, het was plezierig en tip top in orde. Prijs kwaliteit verhouding is (mede daardoor) prima!

Na het plaatsen van de elektrische plissé gordijnen is Henk een e-mailtje de zelfde gekomen voor de naservice en heeft ook nog naast de losse afstandsbediening de app en diversen afstellingen op mijn iPad geïnstalleerd.

Goede bij keuze Op tijd geleverd Mooi gemonteerd We genieten er elke dag van!

Offertetraject en informatievoorziening zijn goed geregeld, ook het geautomatiseerde traject is correct en duidelijk. Tip,.. verpak vertraging in levertijd iets minder zakelijk in. Daar had iets betere communicatie over kunnen zijn.

Een minpuntje de mee geleverde plakplinten kleurden helemaal niet. De communicatie die noodzakelijk was om het probleem op te lossen heb ik zelf moeten doen. Ik heb het bedrijf 14 dgn de kans gegeven maar hoorde niets. Wel was er binnen het bedrijf allerlei communicatie maar niet met de klant. Ik heb het zelf opgelost.