
Tijdens mijn gesprek met de man die zichzelf groot aandeelhouder noemde voelde ik me niet op mijn gemak/veilig en ik zal hier ook zeker niet meer komen. Ik zal het kort opsommen en voor de liefhebben nog even de situatie uitleggen. - Meneer was vrij snel zeer fanatiek tegen zijn personeel waar ik als klant bij stond. - Meneer liet mij als klant niet eens uitpraten/mijn verhaal doen - Meneer begon vrij snel met verheven stem te praten en stapte met enige agressie op mij (vrouw van 1,65) af waardoor hij nog geen 10cm bij mij vandaan stond. - Meneer begon te dreigen met aangetekende brieven en een proces als ik een review zou schrijven. Hij heeft namelijk gegevens en wist me te vinden (zijn woorden) Dit alles omdat ik even langs kwam (ik werk op loopafstand van Mega) ivm een naheffing. Ik kreeg een extra factuur in juni/juli van een product wat ik in maart heb gekocht. Ik wilde graag weten hoe dit zat en gaf ook aan de factuur gewoon te betalen. Ik wilde enkel weten hoe dit is gegaan en dat Mega intern misschien kan verbeteren door dit anders aan te pakken. Het personeelslid wat mij hielp heeft een collega erbij gehaald omdat ze het zelf niet wist. Hier was hij dan... een keurige man die al vrij snel erg fanatiek het gesprek inging over dat ik niet wilde betalen, wat onjuist was aangezien ik alleen even wilde weten hoe het zit en waarvoor ik betaal. De man liet mij niet uitpraten toen ik zei dat dit intern toch wel moet verbeteren omdat dit voor een klant niet fijn is. toen begon meneer over of ik wel wist wie hij was (groot aandeelhouder). Helaas maakt dat mij niet zoveel uit en verwacht ik dat ik als klant gewoon netjes word geholpen en te woord wordt gestaan. Kortom, de situatie voelde dreigend aan waardoor ik hier zeker niet meer naartoe zal gaan.
Wij kochten hier materiaal voor onze badkamerverbouwing. Het MetMega team in Heemskerk en de logistieke planning vanuit Hoorn leverden prima werk. Er is sprake van flexibiliteit en goede communicatie bij het maken en nakomen van afspraken en combideals. Ga zo door!
Ik heb hier tegels en douchecabine bestelt. De bestelde tegels werden helaas niet geleverd, maar Mega had nog andere tegels op voorraad die op zeer korte termijn wel geleverd konden worden. Top zaak die meedenkt met de klant over oplossingen. Bij een volgende renovatie zou ik hier weer mijn spullen bestellen.
Zeer goed geholpen. Echt een heel mooie showroom!
Bij het installeren vd keuken op 5 juli bleek deze te hoog te zijn. Stond goed op de bon. Volgens Robin van MEGA de fout vd fabrikant. Een plint en zijpaneel en stelpoten zijn opnieuw besteld, op 18 Augustus hebben ze de keuken 5 cm laten zakken. Een tegemoetkoming zat er niet in want het was een fout vd fabrikant. Ook bleek de douchewand 10 cm te kort. Laatst zag een advertentie van MEGA, met van ontwerp tot realisatie wordt u volledig ontzorgd en een gratis Quooker. Helaas hebben wij dit zo niet ervaren. De installateur helaas hadden wij die ook voor de badkamer werkte op de meest onmogelijke tijden. Zelfs tot 1 uur 's nachts. Ik heb meerdere malen contact met jullie gezocht. Wat was een beetje medeleven fijn geweest. Eindelijk kwam vorige week onze bestelde oven gelukkig geplaatst door een ander, toen bleek ook dat de koelkast gewoon los in de kast stond.
Na een aantal andere badkamer leveranciers zijn wij via via bij Megategel terechtgekomen om een planning te maken voor een nieuwe badkamer. Tijdens de eerste afspraak waren we er al bijna volledig uit. Het gesprek verliep uitermate prettig, vriendelijk en kundig. Met heel goed advies. De verkoper hielp met met maken van de keuze maar was verre van opdringerig. Hij liet ons zelf de keuze maken aan de hand van mogelijke voorbeelden. Als we het even niet wisten kwam hij zelf met ideeën aandragen. Het is een hele prettige en mooie winkel .
Vet irritant. 25 oktober koopzondag in Heemskerk... of toch niet.. 15 min voor een dichte deur staan wachten. Top hoor!
Wij werden geholpen door Annelies, Annelies was zeer prettig in de omgang en dacht mee over de indeling van onze badkamer. Samen hebben we een mooi eind resultaat bereikt. Het sanitair de tegels en de accessoires zijn van zeer hoge kwaliteit en alles was keurig op tijd geleverd. Ik geef daarom om een 9 aan deze professionele badkamer zaak.
Wij hebben prima advies ontvangen van Richard, op een prettige rustige manier, zonder gelijk naar een deal toe te werken. De samenwerking met het bouwbedrijf verliep daarna ook prima.
Barbara heeft ons vanaf het begin goed begeleid bij de aanschaf van onze keuken. Ze dacht mee en gaf eerlijke adviezen. Ook de monteur, welke via MEGA Keuken is geregeld, was prima! We zijn erg tevreden over het eindresultaat.
In eerste instantie naar de showroom in Heemskerk gegaan voor vloertegels. Blijkt dat er ook keukens verkocht worden. De verkoopster (Barbara) denkt goed mee en begrijpt onze wensen. Zij legt tevens contact met een aannemer om onze andere verbouwplannen te verwezelijken. De levering en plaatsing van de keuken is voorspoedig gegaan. Er waren wel wat problemen met een aantal onderdelen van de keuken maar die zijn door de verkoopster voortvarend en zonder problemen opgelost. De keuken hebben we nu enkele maandenin gebruik en zijn erg tevreden met het resultaat.
Van 'begin tot eind' een uitstekend contact gehad met mevrouw Koops. Een duidelijk ontwerp die goed weergaf hoe het eruit zou komen te zien, onze eigen wensen konden nog makkelijk aangepast en het resultaat is geweldig.
Onze ervaring met Mega is uitstekend,wij hebben eerst onze badkamer daar vandaan. Nog geen 1,5 jaar later hebben wij onze keuken er gekocht.super goede service en heel erg meedenkend in belang van de klant......TOP....
Vanaf het eerste moment van contact tot en met de nazorg, ben ik uitermate tevreden. Ze (in mijngeval Barbara voor de keuken en Richard voor de badkamer) verdiepen zich echt in wat je wilt, maar ook door slimme vragen te stellen en zelf ook kritisch te zijn, kom je tot het perfecte resultaat.
In de aanloop naar het bestellen en plaatsen van de keuken werd er echt met ons meegedacht. Ik ben meerdere keren langs geweest omdat ik weer een nieuw idee had voor in de keuken en elke keer was het geen probleem en werd er naar de beste oplossing gezocht.
We zijn professioneel en vriendelijk geholpen. Er wordt vrijblijvend mee gedacht. We hadden het gevoel dat er goed naar ons geluisterd werd. De badkamer moet nog geplaatst worden maar we hebben er alle vertrouwen in. Fijne zaak !
Wij zijn zeer tevreden met de spullen die geleverd zijn door Mega Heemskerk. Prima geholpen en meegedacht. De nazorg is ook super.
In de winkel in Heemskerk zijn we heel goed geholpen. Onze verbouwing liep wat vertraging op waardoor we de tegels op een later tijdstip wilde laten bezorgen wat geen probleem was. Prima contact via zowel persoonlijk in de winkel, mail en telefonisch. Kortom zijn we zeer tevreden en ook met name over de kwaliteit. De tegel staat echt prachtig in onze woonkamer en ik weet zeker dat we er jaren plezier van gaan hebben.
Prima geholpen, goed advies en een correcte prijsstelling.
Uitstekend geholpen bij de realisatie van onze badkamer, dit zowel bij de de adviesgesprekken als bij het vervolg van sloop tot oplevering. Kortom Megategel , een aanrader. Annelies bedankt !
Absoluut geen aanrader. Afspraken werden niet nagekomen. Er werd niet gebeld dat de levering er was. De levering was niet compleet. Ook wat vergeten te bestellen of verkeerde besteld. Slechte service Geen enkel excuus. Waardeloze zaak
Absoluut geen aanrader. Afspraken werden niet nagekomen. Er werd niet gebeld dat de levering er was. De levering was niet compleet. Ook wat vergeten te bestellen of verkeerde besteld. Slechte service Geen enkel excuus. Waardeloze zaak
Onwijs goed geholpen door Richard en Annelies. Ze denken echt goed met je mee en komen met verrassende ideen en oplossingen.en Mike Daane heeft het er heel wat moois van gemaakt.
-zijn tevreden over de afhandeling en service.
Bij Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer... kun je terecht voor een zeer uitgebreid aanbod badkamers, toiletten, keukens, tegels en vloeren. Wij zijn dé specialist op het gebied van badkamers, keukens en vloeren. Bij Mega krijg je het professionele advies en de service die je in een speciaalzaak kunt verwachten. Daarnaast wordt u van A tot Z volledig ontzorgd bij uw gehele verbouwing.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.