Goed product en vakkundig uitgevoerd
Klasse
Helder plan bij aanvang, geen onverwachte problemen gehad en hele fijne aftersales!
Oplevering is vorig jaar vlgs offerte en afspraak verlopen. Nu in service en onderhoudsfase. Service afd reageert snel en lost tot nu kleine probleempjes soepel op.
Fijn contact, goed advies, goed montage team. Alle afspraken nagekomen en meedenken tijdens uitvoering. Aanbeveler.
Projectleider proactief, oplossingsgericht en altijd bereikbaar. Team zeer correct, deskundig, hard werkend en prettig in omgang. Ik wil NIET dat Adres (straat), e-mailadres en achternaam op internet worden gepubliceerd. Recensie en voornaam plaatsen is akkoord.
Goed overleg, houden aan afspraken. Snel ter plaatse als er iets niet goed is.
Frank Roosen neemt in de voorbereiding alle tijd om de wensen van de klant duidelijk te krijgen. Hij heeft oog voor efficiëntie en is bereid om met anderen samen te werken. In september start de uitvoering. Alle vertrouwen in.
Personeel heel vriendelijk en vakbekwaam, leveren een topproduct waar wij elke dag blij mee zijn, eigenaar Frank is iemand die zeer correct zaken doet, zo zouden er meer moeten zijn
Maakt niet uit wat je vraagt, of het nou advies is of om producten gaat. Jullie geven goede uitleg en nemen de tijd voor je. Jullie praten ook niemand iets aan. Eerlijkheid daar staan jullie voor.
In 2018 een filterset compleet vervangen voor 1.500 euro. Eind mei 2021 contact opgenomen dat hij het niet meer goed doet. Ik werd zeer slecht behandeld door de service monteur er werd gezegd dat ik het zelf gedaan zou hebben en daar moest ik het mee doen.
Beste Ton, Jammer dat u het zo ervaren heeft. U vroeg ons hoe het kon dat deze zo snel kapot is/was. Daarop hebben we u aangeven dat het meestal door het gebruik komt. Maar dat we de klep altijd naar de leverancier wilde sturen om deze te beoordelen. Ondanks dat deze 3 jaar is. Dan is het voor iedereen ook duidelijk. We hebben u toen gevraagd om een foto te sturen van de klep. Deze hebben we helaas nooit mogen ontvangen. Indien het nog nodig is willen we dit nog steeds doen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Team Roosen Zwembaden
Goede, fijne en eerlijke vaklui die weten waarover ze het hebben. Komen afspraken na. Ik zou voor service, onderhoud en aanschaf niet verder zoeken. Ik heb verschillende keren met dit bedrijf te maken gehad en er een heel positief gevoel aan over gehouden.
Vanaf het begin hebben we een top begeleiding gehad van Frank Roosen. Na het eerste gesprek hadden we al een goed gevoel en dit was tot het einde zo. Complimenten voor Albert, voor zijn klantvriendelijkheid en het meedenken. Eigenlijk voor alle medewerkers die zijn geweest! Top bedrijf!
Jammer dat niet alles is verlopen zoals besproken, planning doorgenomen maar niet met de juiste personen die verantwoordelijk zijn voor de realisatie. Slechte voorbereiding bij uitzetten bad bijvoorbeeld geen materiaal om bad uit te zetten. Meer controle tijdens realisatie, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan over hoogte bad. Opstelling warmtepomp op dak zelf drainagetegels verzorgd. Betere uitleg na installatie, beloofde instructiekaart ontbreekt. Personeel is zeer correct, aangenaam in de omgang en prettig om mee te werken. Ze staan je altijd te woord en staan voor kwaliteit.
Hebben voor mij fullservice gedaan, eigen sleutel gegeven van technische ruimte, geen omkijken zelf geen omkijken gehad naar bad
Goed advies en alles keurig op tijd afgewerkt!
Top bedrijf, erg meedenkend en flexibel.
Frank en Anita Roosen zijn fijne mensen en betrouwbare ondernemers die erg hun best doet om de klant tevreden te stellen. Ook als er even iets tegen zat tijdens de bouw, dan zijn ze behulpzaam en flexibel om samen een oplossing te zoeken. Als het zwembad een onderdeel is van uw bouwproject dan adviseer ik u Roosen onderdeel te laten uitmaken van het bouwteam. Dat voorkomt veel hoofdpijn.
Goed advies gekregen, klantvriendelijk en prettige mensen om mee te werken
Prachtig overflow zwembad geplaatst
Zeer positief!
Uitermate plezierig
Bij het eerste gesprek is goed geluisterd naar onze wensen en waren we er snel uit dat het een bouwkundig zwembad moest gaan worden. Tijdens de presentatie van de offerte is door Frank netjes toegelicht waarom er voor bepaalde materialen is gekozen, maar zijn ook de mogelijke alternatieven besproken. Het meedenken in deze fase gaf ons direct al een vertrouwd gevoel. Het plaatsen van het bad ging netjes volgens planning. De uitvoerder sprak niet alleen zijn werkzaamheden met ons door maar gaf ons ook tips voor verdere tuinontwerp. Erg fijne partij die ons goed heeft ontzorgd.
Datum, tijd en financiën zijn alle goed nagekomen. Product zal zich de komende jaren pas echt kunnen bewijzen. Een heel belangrijkste factor voor langjarige kwaliteit is de folie. Dat kan pas na meerdere jaren beoordeeld worden. E.e.a. geldt natuurlijk ook voor de 'pijping'
Kwaliteit werk, kwaliteit mensen, prettige mensen. Kortom een aanrader voor ieder die over een zwembad denkt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.