Onze reis (naar Japan, september 2023) was prima georganiseerd. Minpunt was wel dat de vluchten geboekt waren met een groepsboeking waardoor er niet vooraf kon worden ingecheckt - en we dus ook de gehele (lange!) vlucht(en) niet bij elkaar zaten. Dat moet toch anders kunnen. Extra compliment overigens voor de geweldige gids Miho!

Na vakantie geen enkele reactie meer gehad vanuit Dhiestring

Een reis door India om nooit te vergeten! Super goed geregeld, super fijne lokale gids, leuke excursies en een hele leuke groep!

Mooie reizen, prima informatie vooraf.

Aangenaam verrast door organisatie en uitvoering! Aanrader

Ben met Shoestring naar Egypte, Georgië en Armenië geweest. De eerste 2 waren perfect op alle vlakken, Armenië viel tegen vanwege de reisbegeleidster, die was echt ver onder de maat en dat bepaalt wel een heel belangrijk deel van je vakantie. Met een betere begeleiding had Shoestring 5 sterren gekregen.

Dit is mijn eerste groepsreis met Shoestring. Samen met mijn zusje heb ik een bijzondere reis naar Nepal mogen ervaren. De spanning of de groep wel leuk zou zijn verdween bij de eerste ontmoeting op Schiphol. De groep bleef tot de aankomst op Schiphol een hechte groep. Een hele fijne bijkomstigheid! Bij aankomst in Kathmandu maakten we kennis met Madhu, onze gids voor deze reis. We hadden niet beter kunnen treffen! De liefde voor zijn land, de humor, zijn betrokkenheid en zorgzaamheid waren bijzonder te noemen. De hele reis was mede door Madhu tot in de puntjes geregeld. De mensen, de chaos, de rust, de natuur, de bijzondere cultuur.. Ik hou van dat land! Als ik kon, zou ik morgen weer gaan!

Vind dat je eerlijk moet zijn. Slechte hotels was niet verteld en ook geen ontbijt gehad in vliegtuig. Koffer heeft een barst maar tot opheden geen antwoord.

Super mooie reis door een groot deel van Japan. Onwijs veel gedaan en gezien. Geweldig om samen met een groep te beleven.

Alles was goed geregeld en ik heb een mooie reis gehad, wel 1 grote opmerking: Een reisgenote had door een lekke band het vliegtuig gemist en probeerde het noodnummer van shoestring te bereiken. Daar werd urenlang niet opgenomen en dat zorgde voor deze reisgenote voor grote problemen. Haar heen- en terugvlucht werden automatisch geannuleerd terwijl ze relatief eenvoudig had kunnen omboeken met hulp van shoestring. Zelf kon ze niet omboeken (omdat de boeking op naam van shoestring stond) maar moest een nieuw ticket kopen. Pas toen ze al op bestemming was aangekomen reageerde shoestring eindelijk (per email op een email) (en heeft de terugvlucht weer geactiveerd), maar Shoestring wilde niet bellen omdat dat “te duur” was. Zeer slechte service in geval van een noodsituatie dus. Gelukkig had ik zelf gewoon het vliegtuig gehaald en het noodnummer niet nodig gehad. Maar hier zit dus nog wel een groot verbeterpunt voor Shoestring.

Geweldig alleen vallen dat mijn bagage te laat aankwamen en er geld uit mijn tas was gejat

Goede en vriendelijke communicatie,alles heel duidelijk en alles super geregeld!! Super gids in Vietnam. Volgende reis zeker weer met Shoestring.

Wanneer ik belde werd ik vrij snel en op een zeer nette en vriendelijke manier te woord gestaan. In het verleden heb ik ervaren dat men ook buiten een reis om een hotel en vluchten erbij wil boeken. Echt super voor de consument! Groetjes, Jeroen Schröfer

De reis die wij hadden geboekt hadden wij een jaar vantevoren geboekt. Ondanks alle aanpassingen hielden wij onze oorspronkelijke reis. Goede communicatie. Een handige "mijn shoestring" pagina. De reis zelf was geweldig. Er was niets wat beter georganiseerd kon worden. Je gaat langs alle bezienswaardigheden of krijgt de kans daarvoor. Wat je allemaal ziet is even prachtig. Vooral natuur maar ook het lokale dagelijkse leven. Heel mooi allemaal. De bijkomende excursies zijn heel leuk maar wel prijzig. Ook hadden we een hele fijne gids en chauffeur. Al met al heel tevreden. We komen, wanneer het zover is, zeker terug!

Een geweldige vakantie gehad in Jordanië! Wij hadden een super leuke, Nederlandstalige, gids die ons veel vertelde over het land. Hij hielp ons overal mee en het enthousiasme spatte ervan af! De hele week mooie dingen gezien en leuke dingen gedaan. Ondanks het drukke programma was er ook tijd om te ontspannen. Ik zou het iedereen aanraden!

Al mijn reizen buiten Europa heb ik tot nu toe met Shoestring gemaakt. Het reizen met een lokale gids en af en toe afwijken van de gebaande paden bevalt me erg goed. Het geeft mij het idee dat ik de landen op een echte pure manier heb meegemaakt.

Voor het eerst met Shoestring op reis geweest naar Vietnam en Cambodja. Een heel fijne, leuke, lieve en professionele reisleider. Erg betrokken bij de groep. Een aanrader !

Net terug van een 21-daagse groepsrondreis door Thailand. Reisbegeleider sprak niet voldoende Engels waardoor communicatie niet altijd goed ging. Omdat wij met een groep van 25 personen meestal in 4 afzonderlijke busjes werden vervoerd, werd er vanuit de reisleider zelf niets verteld over het land, de bestemming, de tradities etc. Als je er zelf om vroeg kreeg je wel wat informatie. Positief: Leuke groep Veel gezien Mooi hotel op Koh Phangan Mooi drijvend hotel (1 vd 2 nachten) bij River Kwai Negatief: 3 x nachttrein in 3 weken is te/erg veel veel lange reistijden met de bus excursies erg duur aanbevolen bedrag voor zakgeld op de site is veel te laag, moet minstens verdubbeld reisleider heeft reis goed begeleid door ons op tijd naar de juiste plaats te brengen, maar extra informatie ontbrak hotels (behalve op Koh Pahngan) erg verouderd

Goede tourgids!! ( kleine meid )

Hele leuke reis gemaakt met Shoestring. Prima hotels en vervoer, alles goed geregeld. We hadden ook een hele goede reisbegeleider, die veel wist en kon vertellen over zijn land en tevens zorgde dat alles op rolletjes liep tijdens de reis. Al met al een hele leuke en goed georganiseerde reis gemaakt!

ik en een vriend hebben de groepsreis naar Japan gedaan. Japan kan ik iedereen aanbevelen. Mooi, schoon, beleefde en hulpzame mensen. Shoestring echter niet. Niets van het programma ligt vast. Hotels worden aangepast zonder communicatie. Optionele excursies zijn niet open in bepaalde seizoenen (wordt ook nergens genoemd). Er wordt gesproken over een lokale gids, maar wij hadden een reisbegeleider (iemand die je alleen van a naar b brengt). In een hotel waren er voor ons geen kamers geboekt. Voor iemand anders uit onze groep geen vliegtickets. Het meeste kwalijke vond ik echter dat het noodnummer niet beschikbaar was! Je kiest voor een groepsreis om jezelf te ontzorgen. Shoestring zorgde juist voor zorgen in onze groep. Mijn advies: nooit met deze reisorganisatie in zee gaan.

De reis naar Egypte was prima georganiseerd (en voor ons zeker de moeite waard). Wel zie je 2 totaal verschillende kanten van het land: enerzijds het "Oude Egypte" (schitterende tempels, piramides, musea, enz.). Anderzijds het "Hedendaagse Egypte" (enorme vervuiling, verkeersdrukte (eindeloos toeterende auto's), instortende gebouwen, enz.). Ook als je een souvenir wilt kopen, dan moet je steeds enorm afdingen (anders betaal je veel te veel voor een klein beeldje). Alleen aan te bevelen voor diegenen die hier allemaal "tegen" kunnen. Wij hebben in ieder geval (regelmatig) genoten (maar zeker niet continu).

Leuke groep, geweldige gids en een prachtig land. Aanrader!

Shoestring heeft het prima geregeld, aan m.b.t. last-minute wijzigingen en transfers voor verschillende vluchten van dezelfde groep.

Een mooie reis (avontuurlijk Nepal). Enige kleine puntje van kritiek is dat de kosten ter plekke wel erg laag zijn ingeschat op de website (€200,- pw is echt nauwelijks te doen)