Filters

10

Klantvriendelijk van aanvraag tot factuur

Ik heb een tapijt en twee banken laten reinigen door ChemDry. Dit gebeurde in mijn apartement zelf. Van de aanvraag van informatie, het reinigen zelf, de snelle en accurate beantwoording van vragen, de flexibiliteit in wijzigen afspraak en de prijs/kwaliteit verhouding heb ik niks anders dan lof. Zeer plezierige mensen om mee te weken en van harte aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Mond tot Mond reclame
9

Very professional

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Internet
10

Goede service, vriendelijk personeel, kwalitatief

Wederom zeer tevreden over service en resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
10

Uitstekend

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
9

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
10

Professioneel resultaat

Prettig en persoonlijk in de omgang. Duidelijk wat ze doen en goed in overleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) N.v.t.
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Anders
9

Heel erg goed, enorm tevreden, grondig, aardig & deskundig

Enige feedback: jammer van de schade aan de deur van het apparaat, maar wel goed opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
9

prima resultaat, snel geholpen

Aardige vaklui, harde werkers, mooi resultaat. Aanbevelingswaardig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
6

Redelijk

Heb de indruk, vanwege kleurverschillen, dat niet overal evengoed is schoongemaakt. Verder verbaas ik mij een beetje dat de reinigers, nadat de klus was geklaard, mij niet uitnodigden de gereinigde vloerbedekking te inspecteren op kwaliteit van reiniging.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap N.v.t.
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Hoekstra, Een maand geleden hebben we uw tapijt gereinigd. U heeft hier net een evaluatie voor gegeven, waarvoor wij u hartelijk bedanken. Naast een aantal goede beoordelingen heeft u het reinigingsresultaat als minder beoordeeld. Het is jammer dat u ons dit niet rechtstreeks heeft laten weten, want dan waren we kosteloos teruggekomen voor een nabehandeling, zoals ook in onze algemene voorwaarden vermeld staat. Uiteraard zullen we uw commentaar bespreken met degenen die de reiniging hebben uitgevoerd zodat we de kwaliteit van reinigen in de toekomst kunnen blijven waarborgen. Met vriendelijke groet, Chem-Dry Direct

9

.

Zeer vakkundige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
10

prima

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? N.v.t.
9

Uitstekend

2x gebruik gemaakt van de schoonmaakservice voor tapijt. Prima gedaan, netjes geholpen, Een aanrader en een stuk goedkoper dan nieuwe vloerbedekking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: N.v.t.
  • Waar kent u ons van? N.v.t.
9

zeer goede ervaring

Dit is de derde keer dat Chem Dry de vloerbedekking reinigt (in 9 jaar) en iedere keer ziet het er als nieuw uit,

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Anders
10

Voor 2e keer voor zelfde bank. Prima service

Waren ruim op tijd, lekker snel gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
10

Super goed en vriendelijk

vriendelijk, snel, netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
10

Goed resultaat, vakkundig en snel

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? N.v.t.
9

TOP

Juiste communicatie en uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Anders
9

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Anders
10

Prima

Ondanks een prima behandeling beveel ik geen enkel bedrijf aan. U moet zelf uw PR doen. Schrap"aanbevelen", het is irritant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
10

Top

Resultaat, Prijs-kwaliteit afwachten tot het gedroogd is

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding N.v.t.
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
10

Erg goed, snel geholpen, bank ziet er top uit!

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Internet
9

Uitstekend!

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
10

We zijn zeer tevreden!

Afgelopen weekend zijn onze vloeren gereinigd, het ziet er weer fris uit, we zijn dan ook zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Bedrijf
  • Waar kent u ons van? Internet
9

.

Correct, snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders
9

Prima, zo schoon is alles geworden

Een snelle, en vakkundige dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Resultaat
  • Informatie voorziening
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • Personeel
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
  • Communicatie
  • Ik beoordeel als: Consument
  • Waar kent u ons van? Anders

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd