Reviews voor Optisur

heel goede opvolging van de dossiers, correct en vriendelijk in de omgang.

Ik werd vriendelijk en goed geholpen.

Vlotte en vriendelijke medewerker.

Alles vlot verlopen

Ik had nooit gedacht dat ik mijn schade nog zou vergoed krijgen maar na bijna 1jaar dankzij de de medewerkers van Optisur en mijn rechtsbijstand Legale Village is het toch goed gekomen waarvoor mijn oprechte dank aan iedereen.

Alles verliep vlot zonder veel gedoe. Vakmensen!

Na even wachten is de regeling met de verzekeringsmaatschappij toch in orde gekomen.

Bij elke vraag een snel en duidelijk antwoord, en ik krijg ook proactieve aanbevelingen en advies

Klein ongeval met de motor weeral prima opgevolgd. Altijd een goeie service en duidelijke communicatie. Je voelt je echt een klant en geen nummer. Dank je @Dominique Verhulst voor de afhandeling.

Snelle en vlotte samenwerking

Werd snel en efficiënt geholpen, zonder poespas! Uitstekend!

Zeer goede opvolging en uitstekende service

Klantgericht en klantvriendelijk. Perfecte dossierkennis en productkennis.

Vlug, vriendelijk en vakkundig geholpen.

Aangename begeleiding en advisering met als kers op de taart ook nog het aanbod van een beschikbare korting op de premie. Wat kan een klant zich nog meer wensen? En alles afgerond binnen de afgesproken tijd. Altijd leuk dat gemaakte afspraken nagekomen worden. Toch?

Altijd vriendelijke en snelle hulp als ik als klant met probleem of vragen zit.

Medewerkers zijn vriendelijk en helpen je steeds.

We zijn jarenlang klant, ieder contact geeft ons steeds vertrouwen, door de goede raad, en de opvolging van een dossier.

We zijn reeds jaren klant bij Optisur. Recentelijk doken er wat meer verzekering situaties op. We worden bij Optisur keer op keer professioneel en vlot geholpen. Met goede opvolging en degelijk advies én de glimlach! Ook de collega's springen voor elkaar in bij eventuele afwezigheid. Welgemeend dankjewel aan het ganse team voor de goede zorgen.

Voor een vraag of het openen of wijzigen van een nieuwe polis moet u bij de Goede Cent / Optisur zijn.

Excellente begeleiding van het dossier

Een klein schadegeval op de parking, gebeld met 24/7 bijstand. Direct antwoord maar direct doorschakelen naar kantoor die met de kerstperiode niet bereikbaar was. Nog eens geprobeerd, zelfde effect behalve langer op wacht gestaan. Voor sleepdiensten waarschijnlijk wel snel geholpen maar basis informatie niet. Ik had informatie nodig, wat te doen? Politie bellen? Foto's en naar huis? Opvolging achteraf was wel in orde maar helaas was ik liever ter plaatsen beter geholpen. Voor de premium omnium dat ik betaal heel ondermaats.

Zeer snelle aanpak van ons schadegeval, zélfs in de eindejaarsperiode.

Goede opvolging van dossiers met een persoonlijke aanpak! Heb enorm veel vertrouwen in Optisur en altijd heel professioneel en supervriendelijk in aanpak als het nu Fritz, Elke, Laurens of de andere collega's betreft. Kan Optisur alleen maar aanraden!

Vanaf het begin tot het einde werd mijn dossier perfect opgevolgd. Zeer tevreden over de directe, duidelijke en vlotte communicatie. Merci.