Filters

10

uitstekend

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Geweldig!

Ik slaap eindelijk weer een stuk beter en ben iedere avond weer blij als ik in mijn nieuwe bed stap!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u weer beter slaapt! Dank u wel voor uw review!

10

geweldig

Zeer goede uitleg, smeren je niets aan laten je er ook rustig over nadenken, de matrassen liggen heerlijk, een ieder had het over de toppers die zo goed zouden zijn toch weer voor goede matrassen gekozen .absoluut geen spijt van ,oké niet goedkoop, maar je krijgt waar voor je geld .

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw review!

10

Heerlijk bed en goede service!

Goed advies in de winkel en ik slaap fantastisch! Zelfs mijn rugpijn is over. De heren die het bed kwamen brengen en neerzetten waren ook vriendelijk en vakkundig. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie review! En helemaal super dat uw rugpijn over is!

10

Wederom een heerlijke slaapsensatie

Dat is de zin hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie cijfer!!

10

Erg faaie producten en grandioze service.

Zeer fraaie producten met hoge kwaliteit en unieke uitstraling. Grandioze service, zowel in de winkel als zeker ook bij klasse aflevering. Top package.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Wat een fantastische review heeft u ons gegeven! Dank u wel!

8

Goed voorgelicht.

Vriendelijk personeel en redelijk goed voorgelicht, bezorging was ook goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw review!

10

Geweldige kennis, service, en... ze verkopen echt slaapcomfort.

We werden vanaf moment één geweldig geholpen. Ja, er wordt een bed aan je verkocht. Maar deze verkoopster deed dat met alle kennis en gratie, en toen we eenmaal op het bed gingen liggen dat we hebben gekocht wisten we: we hangen. Gelukkig is dat een geweldige beslissing gebleken. Wat een slaapcomfort!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!

10

Goede voorlichting, nog betere service en geweldig slapen!

Het bezoek aan de winkel was perfect: een warm welkom en er werd uitgebreid de tijd genomen om ons goed te informeren en te laten testen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!

10

Super service!

Wij hebben een fantastisch bed gekocht bij Morpheus. Zeer tevreden over de verkoop in de winkel in Utrecht. Zeer tevreden over de levering, hele aardige monteurs en super netjes. En enorm geholpen bij de uitstel van de levering (van onze kant), top opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dat is nog eens een mooie review!

10

Uitstekend service en bekwaaam personeel

Bij het leveren in twee plaatsingen van een bed voor mijn moeder bleek was de hulp service van het personeel oprecht en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!

10

wij zijn goed geholpen.

alles werd goed uitgelegd. men nam echt de tijd voor ons. ik snap niet wat bovenstaande zin betekent: selecteer het aantal, etc. soms vraag ik me af of de matras niet toch wat zacht is? het is een tweepersoons king 21.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw review. Wat betreft uw matras, mijn collega zal contact met u opnemen.

9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw review!

8

Correct

Te lange levertijd is het enigste nadeel levering en bezorging en montage perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw review. Helaas hebben wij soms inderdaad te maken met een erg lange levertijd.

9

Super bedrijf met uitstekende adviezen en service !

Al tientallen jaren klant en allen die wij Morpheus hebben aanbevolen zijn uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie review!

10

Altijd goede service en vriendelijke ontvangst

Ik ben al jarenlang klant en dat blijft zo. Wanneer iets niet is zoals je wilt dan wordt er direkt naar een oplossing gezocht. Prima service en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie review en mooie cijfer!

10

Perfect

Mijn slaapgedrag is stukken verbeterd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat uw zo lekker slaapt! Bedankt voor uw mooie cijfer!

10

Fantastische service

We zijn heel tevreden over de bedden en de adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!

10

Goed advies, kwaliteit, prima levering

Ons oude Morpheus matras was aan vervanging toe. Wederom natuurlatex gekozen. Na een goed advies en proefliggen tot deze keuze gekomen. Levering binnen de aangegeven levertijd. Oude matrassen meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u zo tevreden bent!

10

Uitstekende matras en prima bed

Mijn vorige matras van Morpheus was na vele jaren van dienst aan vervanging toe. Mijn bed gaf ook de geest. Als vervanging voor mijn bed zocht ik iets dat aan mijn heel specifieke eisen moest voldoen. Dit is prima gelukt. Mijn nieuwe Morpheus matras voldoet uitstekend en ik slaap er perfect op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u zo goed slaapt! Dat horen wij graag. Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!

3

Martelgang lijkt te eindigen in gewoon een ikea matras

Teleurgesteld in matras van Morpheus. Elke dag opstaand met pijn in de rug. Na veel ge-experimenteer samen met goedwillende Morpheus-medewerkers, besloten de dure matras maar in de tweede kamer te leggen en de goedkope matras van Ikea op het Morpheus onderstel te plaatsen. Nu wel gewoon goedliggend. Het is onvoorstelbaar. Volgende keer kiezen we voor een zaak waar je goed kunt proefslapen met geld teruggarantie. Nog een tip voor Morpheus: voortdurend heb je te maken met verschillende medewerkers, waarbij opvalt dat de een over betere communicatievaardigheden beschikt dan de andere. De overdacht van informatie van het ene personeel naar het andere verloopt hierdoor vaak moeizaam met soms kolderieke samenwerkingsproblemen (waaronder vergeten terug te bellen,etc.) Doordat verschillende communicatiestromen ontstaan wordt je in een informatie-moeras getrokken, waar je als slechtslapende klant niet meer uitkomt. Daarom koppel een ontevreden klant gewoon aan één persoon, waarbij goed de relatie mee kan worden onderhouden. Tip voor kopers vanuit de consumentenbond: een dure matras is niet een garantie om goed te kunnen slapen. We hadden als lid beter moeten weten. We vertrouwden echter teveel op eerdere goede ervaringen van bijna 20 jaar geleden bij Morpheus. Weer wat geleerd. Uiteraard willen we wat geld terug, hoewel we vermoeden in deze tijd dat dit niet gaat gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Beste Marco Carl, dank voor je review en je feedback. Uiteraard betreuren wij ook de gang van zaken en zeker omdat we met meerdere pogingen om je tevreden te stellen dit blijkbaar nog niet gelukt is. We willen graag een tevreden klant en ondanks dat we in het verleden al e.e.a. gedaan hebben zullen we er alles aan doen om ook met jou tot een goede oplossing te komen. Wij vinden het dan ook fijn dat we een afspraak met je hebben kunnen maken voor een bezoek in de showroom zodat we kunnen gaan werken aan een oplossing. Met vriendelijke groet, Morpheus

10

Hele goede service en mooie producten

In de showroom zijn we erg goed geholpen, en is met ons meegedacht naar mogelijkheden. Het was mogelijk om de levering iets uit te stellen ivm onze verbouwing. De levering en montage verliep heel soepel. We zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!

10

Met gerust hart kunnen slapen

Goede informatie, uitstekende levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie cijfer!

10

Zeer goede aandachtvolle service

Zowel in de winkel als bij de levering werden wij zeer goed geholpen. De monteurs waren heel beleefd en voorzichtig. Wij hadden meerdere malen contact met de klantenservice en ook door die afdeling zijn wij heel fijn geholpen. We komen zeker terug, voorlopig niet want we slapen heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dat is een mooie review en cijfer die u ons gegeven heeft. Dank u wel!

8

Prima service, matras van hun is supelang meegegaan, bedbodem ook prima!

Aardig geholpen, mooie zaak, prima spullen. Alleen lange levertijd maar ik geloof dat zoiets overal het geval is?

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Helaas is de levertijd inderdaad soms wat langer. Fijn dat wij in ieder geval alles hebben kunnen leveren. Dank u wel voor uw review!

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd