Er werd ons verteld dat de hypotheek die we konden krijgen een aardig bedrag zou zijn, maar in de praktijk viel dat erg tegen toen we eenmaal gingen bieden. Het aankoopproces vond ik minimaal begeleid. Weinig persoonlijk / aardig ook. Ik vermoed dat de inzet bij het kopen van een duur(der) huis een stuk beter zal zijn.

I had a brief meeting Olaf regarding mortgage and consultation. The process was easy and clear, the information was concise and very helpful, and I was very comfortable. They had a meeting for us in a timely manner and follow up was exceptional. Communication was close and professional.

I received first-class service, they explained everything from scratch, in detail, answered all my doubts and questions, and I was very satisfied with my first contact. Without a doubt, I will work with them to purchase and manage all related to my home.

Onze ervaring met Marcel Schoon; hij is betrouwbaarheid,deskundig en dienstverlenend

Bij binnenkomst netjes koffie gekregen en uitleg gekregen over wat Van Bruggen doet. Na het bekijken van onze jaarsalarissen kregen wij een duidelijk overzicht van wat wij momenteel kunnen lenen en wat wij in de toekomst kunnen lenen. Het pakket wat ons werd aangeboden was mooi en niet al te duur.

Tweede keer dat ik met Olaf een en ander had af te handelen. Maar wat een klantgericht denken, echt een fantastische ervaring.

Jammer dat de eerste hypotheekaanvraag door de bank werd geweigerd. Voor een aanvraag bij een andere bank, mailtjes gekregen van twee andere medewerkers als 'mijn' contactpersoon. Had verwacht dat van Bruggen ook een (niet te dure) notaris zou regelen, maar dat moest ik zelf.

Fijn gesprek gehad waarin alles beknopt en duidelijk werd uitgelegd. Heel fijn en we komen zeker terug.

Geen goed financieel advies. M.b.t. advies bij afloop rentevast periode. Advies was hypotheek verhogen. En van de verhoging elke maand een bedrag opnemen zodat de maandelijkse lasten minder zijn. Dat is vreemd, daar dit onder de streep niet financieel voordeliger is. Daar de schuld aan het “eind” hoger is. Advies is dus Sigaar uit eigen doos.

--

I got the reasons behind numbers

Ik ben veel wijzer geworden door de informatie die ik kreeg.

Ik was bij Van Bruggen voor een oriënterend gesprek. Ik werd hartelijk ontvangen en mijn mogelijkheden werden me goed duidelijk gemaakt. Ik kreeg ook echt de indruk dat men onafhankelijk was en echt meedacht met mij en mijn situatie.

Geen klik, maar lijkt ook zn best niet te willen doen om er een klik van te maken, heeft aannames. Maw luistert niet goed, lijkt niet een gesprek te willen voeren maar houdt zn verhaal. Komt over alsof mijn case niet interessant is. Ik wachtte op een call, zat er helemaal klaar voor. Doordat ik 2 (gestandaardiseerde) emails met afspraakbevestiging had gekregen over het gesprek met een andere inhoud was er een misverstand, daardoor wist ik niet dat ik in een videocall moest komen.

Snel een online afspraak kunnen krijgen. Waarna ik goed geholpen werd en al mijn vragen deskundig werden beantwoord.

Ik ben bij van bruggen op adviesgesprek geweest. Zeker goede uitleg gekregen en antwoorden op mijn vragen. Fijne sfeer.

Very friendly and professional conversations from the beginning, and permanent support through the process.

.

Nuttige informatie over het huis kopen

Snelle communicatie Duidelijk advies Klantvriendelijk

Vriendelijk en adequaat!

Ik heb nog geen praktische ervaring

Wij worden goed geholpen door Matthijs, vriendelijk en accuraat.

Goed geholpen, overal de ruimte voor gehad, met alles meegedacht

Afspraak gehad via beeldbellen voor oriëntatie en berekenen wat wij maximaal kunnen lenen aan hypotheek als starters. Onafhankelijk en geheel vrijblijvend advies + duidelijk uitleg gehad van Vincent. Vooral als starter en met de huidige markt is het nogal lastig om de juiste informatie te verkrijgen en te weten waar je aan toe bent als je nog geen ervaring hebt met kopen. Als je achteraf nog vragen hebt dan kun je mailen of bellen. Ook kan Van Bruggen helpen met de aankoop van een woning. Ik zelf heb helaas nog geen gebruik kunnen maken hiervan maar zou er zeker aan denken als het zover is. Dank nogmaals!