Onze ervaring met Smilda is uitstekend te noemen, vanaf het eerste moment (vanaf opname in Nederland) tot aan de levering in Spanje is er zeer goed gecommuniceerd en alle afspraken zijn nagekomen. Complimenten voor alle mensen vanaf het bureau tot aan de chauffeurs en verhuizers….
Afspraak niet nagekomen. Door het hele appartement gelopen zonder af te dekken. In de middag wel hersteld door een klacht in te dienen.
Geweldig. Ik kan mij geen andere verhuisbedrijf bedenken en de heren waren echt super geweldig en zeer vriendelijk. Zij hebben mij echt gerustgesteld, omdat ik het soms niet wist wat te doen. Zij waren net een soort van familie
Over het algemeen erg positief. Verhuizers kwamen op tijd, werkten snel, zorgvuldig, voorzichtig en waren uitermate vriendelijk en toegankelijk. Op het nieuwe adres is de verhuizing geheel naar wens verlopen. Vreemd is wel dat we een paar dagen nadat de verhuizing voorbij was en alle dozen waren uitgepakt, het gevoel kregen dat er een aantal borden/schalen en wat bestek miste. In het oude huis was niets achtergebleven, in de auto stond niets meer, geen dozen meer in het nieuwe huis en ook niets achtergebleven in de vrachtauto. Het zal wel voor altijd een raadsel blijven. Wil zeker niet de vinger wijzen naar Smilda, het kan ook bij ons ergens verdwaald zijn geraakt. De after-sales viel wat tegen. Betaald op basis van de offerte, maar bij de daadwerkelijke verhuizing was er iets minder mee te nemen dan in de offerte stond. Afspraak van meer-minder prijs, moet ik zelf achteraan. Jammer ! Toch al met al tevreden gevoel.
Erg tevreden! Vriendelijke medewerkers (vakmensen) en harde werkers (niets was te veel)!
De mannen werken snel en zorgvuldig. Alles liep op rolletjes.
Toppers
We hebben voor de tweede keer jullie hulp ingeschakeld voor de verhuizing. We zijn weer zeer tevreden over jullie service. Bedankt! Florian & Annie
De verhuizing is heel goed verlopen ondanks het slechte weer. Het verhuisteam was erg behulpzaam en vriendelijk.
Prima verhuizing.
Prim harde werkers
Ik vond de verhuizers erg zorgvuldig te werk gaan ze waren ook zeer behulpzaam. Het verliep allemaal vrij vlot.
Alles zeer geslaagd, aardige mensen, goede service. Wel wat apart dat de factuur voor de verhuizing moet zijn voldaan.
Hallo, Ik begrijp uw verwarring. Wij zijn overgestapt naar vooraf factureren, omdat wij in het verleden te vaak hebben meegemaakt dat er achteraf niet aan de betaling wordt voldaan.
Komen afspraken na. Erg vriendelijk en vakkundig
Het ging heel vlot, alle verhuizers waren vrolijk, vriendelijk, voorkomend. Heel kundig met inpakken en de vrachtauto efficiënt laden. Goede samenwerking onderling en Ggoede communicatie
Smilde heeft ons 3 keer geholpen met verhuizen en de laatste keer was het samen voor mijn moeder! Vriendelijke jongens gewoon top
In alle opzichten een tien met een griffel! Alle contacten met alle medewerkers verliepen aardig en vaardig! Het bedrijf straalt rust uit! Gedurende hele proces, van het begin tot het eind heb ik samenwerking ervaren. Voor ieder vraagstuk had men een elegante oplossing. Door mezelf als lastig ervaren vragen die ik had werden met professionaliteit en vriendelijkheid beantwoord. Smilda is een bedrijf dat uitblinkt in klantoriëntatie; het heeft me weten te 'ontzorgen' met extra service op verschillende momenten. Smilda blinkt uit in de noodzakelijke kennis van internationaal verhuizen. Zij weten wat ze kunnen verwachten, bijvoorbeeld in Madrid, waar men ruimte voor verhuizing georganiseerd had in een drukke straat. De politie heeft voor de deur ruimte gemaakt. Prachtig! Hulde aan - het geduld en de flexibiliteit van- de verhuizer Lammert. Mijn dankbaarheid is groot voor de altijd bereikbare en geruststellende Louwie Bosklopper, die gedurende het hele verhuisproces op zeer professionele wijze mij te woord stond, altijd meedacht, zijn afspraken nakwam en oplossingen vond. Op menig spannend moment in deze hectische tijd bracht hij rust. Een vakman pur sang die van nature weet hoe je communiceert met verhuizende klanten! Topniveau!
Van begin tot einde: top. Ten alle tijden vriendelijk te woord gestaan, goed telefonisch bereikbaar, bevestigingen van afspraken, heldere communicatie. Ook op de dag van levering in Spanje goede communicatie met de chauffeur. Al-met-al een aanrader!!
Onze verhuizing was snel geregeld door een geweldig team. Harde werkers met veel humor. Wij zijn tevreden.
Van het begin tot het eind was er goede, duidelijke communicatie. Mijn wensen werden serieus genomen en opgevolgd. De verhuizing zelf is heel professioneel en uiterst zorgzaam uitgevoerd. En ook niet onbelangrijk, de verhuizers zijn ontzettend leuke, keurige jongens.
Bij onze verhuizing naar het buitenland zijn zij voor ons prima 'partner' geweest. Alles loopt altijd anders en de wijze waarop zij hierin hebben meegedacht en geacteerd is zeer bijzonder. Zeker omdat wij ons huisraad in twee etappes hebben gekregen was het meedenken van groot belang. Het is een logistiek kunstje. Je wil je immers zo snel mogelijk 'thuis' voelen op je nieuwe adres. En daar heeft Smilda op een goede wijze aan bijgedragen.
Alles werd in alle rust in een korte tijd uitgevoerd
meteen aan het begin van de verhuizing meldde één van de mannen dat de kraan van de wasmachine lekte; dat gebeurt vaker, zei hij. Dus had ik nog tijd om de kraan te vervangen door een andere afdichting. Ook meldden de mannen een kleine kras in de muur van het trapgat.
Netjes verzorgd, zowel door de planner als door de verhuizers zelf. Ze gaan zorgvuldig met onze spullen om.
Voor de tweede keer heeft Smilda bij ons de verhuizing geregeld. Fantastisch gelopen. Vriendelijke mensen, professionele service.
Kapteynlaan 4
9351 VG Leek
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
