Zeer bekwaak geholpen door mw woldringh. Voelde goed aan naar wat soort bril ik op zoek was.
Enquete na aflevering bril sturen want ik heb mijn bril nu nog niet.
vriendelijk, gezellig, gemoedelijk en professioneel
geen
nvt
Geen.
Misschien is het een idee om een herrinneringsmail te sturen voor het ophalen van lenzen na een aantal weken.
Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Hier doen we het voor natuurlijk! Toeval wil dat wij de afgelopen weken bezig zijn geweest onze oproepen te verbeteren. Vier weken voordat u uw lenzen moet vervangen sturen wij een e-mail of brief, met automatisch een herinnering per SMS of post een week na de vervangingsdatum. We kijken nog hoe we dit kunnen optimaliseren zonder onze klanten onnodig te spammen. Suggesties zijn natuurlijk van harte welkom. Met vriendelijke groet, Willem Woldringh
Geen. Waar jullie weinig aan kunnen doen is dat je via de zorgverzekering bij grotere merken opticiens meer vergoed kan krijgen soms. Dat is jammer omdat jullie qua dienstverlening super zijn.
Ik hou van bijzondere/spannende brillen. De keus daarin zou wat mij betreft groter mogen zijn.
Dure brillen, goedkoper assortiment aanschaffen. Meer keus, assortiment uitbreiden(bedum)
Geen probleem als ik eerder dan 3 maand nieuwe lenzen wil hebben i.v.m vakantie. Als ik een lens stuk heb krijg ik een nieuwe mee zonder veel gedoe. Erg goeie service en klantvriendelijk. Vrolijk en deskundig personeel. Kan vaak een grapje vanaf waardoor het niet al te formeel is. Een voorbeeld voor vele winkels in deze branche.
Misschien in de toekomst een wat grotere pand. Deze winkel is wat smal en opgepropt
mag we iets goedkoper
heel prettige en deskundige behandeling, zonder overbodige poespas
Geen, Ga vooral zo door zoals jullie nu werken!
Er wordt altijd met je meegedacht
n.v.t.
niet dat ik weet
Herestraat 21
9711LA Groningen
Woldringh Optiek is een zelfstandige speciaalzaak met drie vestigingen in Groningen en Bedum voor oogmode, oogmetingen, contactlenzen, zonnebrillen en optometrie.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.