wat een service! na de start met nachtlenzen bleek dit toch niet een succes (met zelfs een lichte beschadiging aan t hoornvlies), met heel veel moeite, belletjes en afspraken extra controle's vanuit Wolderingh kijkt onze zoon uiteindelijk met een prachtige bril en zonder klachten weer blij naar alles!

Geen

Al vele jaren klant met positieve ervaring, ook wat service betreft m.b.t. reparaties.

Geen

Dacht dat ik nooit meer lenzen kon dragen. Ben bij verschillende opticiens geweest en lenzen geprobeerd, maar geen verbetering. Totdat ik bij Woldringh terecht kwam. Leuke, enthousiaste en kundige adviseurs.

Iets duidelijker en leidender advies geven bij het uitzoeken van een bril’ bv “ dit staat wel, dit staat niet, tevklein voor uw hoofd....” Direct een vergrootspiegel erbij pakken

Zeer bekwaak geholpen door mw woldringh. Voelde goed aan naar wat soort bril ik op zoek was.

Enquete na aflevering bril sturen want ik heb mijn bril nu nog niet.

vriendelijk, gezellig, gemoedelijk en professioneel

geen

nvt

Geen.

Misschien is het een idee om een herrinneringsmail te sturen voor het ophalen van lenzen na een aantal weken.

Geen. Waar jullie weinig aan kunnen doen is dat je via de zorgverzekering bij grotere merken opticiens meer vergoed kan krijgen soms. Dat is jammer omdat jullie qua dienstverlening super zijn.

Ik hou van bijzondere/spannende brillen. De keus daarin zou wat mij betreft groter mogen zijn.

Dure brillen, goedkoper assortiment aanschaffen. Meer keus, assortiment uitbreiden(bedum)

Geen probleem als ik eerder dan 3 maand nieuwe lenzen wil hebben i.v.m vakantie. Als ik een lens stuk heb krijg ik een nieuwe mee zonder veel gedoe. Erg goeie service en klantvriendelijk. Vrolijk en deskundig personeel. Kan vaak een grapje vanaf waardoor het niet al te formeel is. Een voorbeeld voor vele winkels in deze branche.

Misschien in de toekomst een wat grotere pand. Deze winkel is wat smal en opgepropt