Loading...
Laden reviews...
9,8
47 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,5
Totaal aantal beoordelingen
652
Beveelt ons aan
99%
Aantal keer bekeken
11.492
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment97%
Klanten prijzen consequent het vriendelijke en vakbekwame personeel dat tijd neemt om opties uit te leggen en nauwkeurig oogmetingen uit te voeren. Er wordt vaak gesproken over een ruime keuze aan monturen en het geven van behulpzaam advies. De service wordt als attent en efficiënt beschreven, met aandacht voor persoonlijke behoeften. Over het algemeen wordt de ervaring als betrouwbaar en positief ervaren en zouden klanten terugkomen voor toekomstige brillen.
Sterke puntenVriendelijk en behulpzaam personeel
Uitgebreide oogmeting en duidelijk advies
Ruime keuze en persoonlijke benadering
Gebaseerd op 42 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Voelde aan als thuiskomen,vertrouwen en kennis van zaken
Ik heb zelf een montuur uitgezocht Na de oogmeting , kiezen van de glazen ed. kon ik na een week mijn nieuwe bril ophalen en heb hem niet meer afgedaan.Nu heeft de hele familie een bril van Schuytgraaf Optiek Kinderen,klein kinderen enz. Wij zijn dik tevreden over de service en de mensen die er werken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 July 2025
A.van den Houten
Arnhem
10
Professioneel en persoonlijk
Zeer fijn geholpen. Nauwkeurige oogmeting en geduldig en behulpzaam bij het uitkiezen van een bril. Nemen de tijd en weten echt wat bij je gezicht past.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 July 2025
Marloes
Arnhem
10
Fantastische service
Ik haal hier zowel mijn lenzen als mijn bril en keer op keer word ik fantastisch te hulp gestaan. Uitstekende klanten service en personeel dat hun vak kent. Enorme aanrader!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Het verduidelijken van informatie mbt de verschillende soorten brillenglazen op de website is misschien nog een goeie om in gedachten te houden voor de toekomst
Beveelt aan
2 July 2025
Daan
Arnhem
10
Vriendelijke verkopers , goede duidelijke uitleg over de brillen
Ik heb bij jullie een paar brillen gekocht in korte tijd. En zeer prettig ervaren. De monturen in jullie winkel zijn erg naar mijn smaak en ik word op een leuke , gezellige manier geholpen. Ik vind het ook heel leuk hoe jullie de brillen in de doosjes doen met de doekjes. Ook vind ik wat jullie meegeven met de flesjes echt iets goeds.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 June 2025
Saskia
Arnhem
10
Prettig en kundig geholpen
Prettig geholpen op een kundige manier. Fijne service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 June 2025
E.
Arnhem
10
Uitstekend
Ervaring was geweldig. Gezellig en professionele medewerkers met veel kennis en perfecte advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Beter kan het niet
Beveelt aan
11 June 2025
Adi Colic
Arnhem
10
Heel goed.
Je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen. Er is geen tijdsdruk. Er wordt koffie en thee aangeboden. Je krijgt snel bericht dat je bril gereed is.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 May 2025
Marianne Marsman
Arnhem
10
Goede opticien met veel aandacht voor de klant
Bij deze opticien voel je je echt gezien! Vanaf het moment dat je binnenkomt, word je vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Er wordt alle tijd genomen om naar je wensen te luisteren en je krijgt eerlijk advies dat écht bij je past. De oogmeting was professioneel en grondig, en de brillencollectie is stijlvol en gevarieerd. Een zaak waar klanttevredenheid duidelijk voorop staat – absoluut een aanrader!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 May 2025
Joop
Arnhem
9
Goed geholpen
Goeie service aardige mensen. Vooral de grillen zitten erg goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
14 May 2025
Anne
Arnhem
9
Een fijne en deskundige opticien
Laatst een nieuwe bril aangeschaft, daarbij geholpen met deskundig advies en een goede ondersteunende service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 May 2025
Robert
Arnhem
8
Ik ben heel prettig geholpen
Prettig contact, met humor en geduld
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 April 2025
Barbara M.
Arnhem
10
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen met aanschaf nieuwe bril en zonnebril glazen in bestaand montuur. Ook geholpen met reinigen en bijstellen andere bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 April 2025
Henk
Arnhem
8
Uitstekend geholpen,
Prima geholpen fijne service en geduld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 April 2025
Marjan
Arnhem
10
Vakkundig en plezierig
Ik ben zeer vakkundig en plezierig geholpen. Prijs/ kwaliteit verhouding prima.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 March 2025
T
Arnhem
8
Professioneel
Zeer vriendelijke behandeling en uitstekende informatie
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 March 2025
Julián
Arnhem
10
Heel fijne en persoonlijke hulp bij uitzoeken nieuwe bril
Mijn tweede bril ook bij Schuytgraaf Optiek gekocht, omdat ik inmiddels daar een heel fijne ervaring heb. Ja, het is wel duurder dan ik gewend was, maar de kwaliteit van mijn bril en de service is het absoluut waard.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 March 2025
Marieke
Arnhem
10
Uitstekend
Heel goed afgehandeld en gelijk naar oogarts gestuurd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 March 2025
Francisca
Arnhem
10
uitstekend
Bijzonder goed geholpen, vanaf mijn oogcontrole tot de aanschaf van een nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
tevreden
Beveelt aan
12 March 2025
Hanny
Arnhem
10
Goed en professioneel geholpen
Dit was mijn eerste ervaring met Schuytgraaf Optiek en zeker niet de laatste. Ik heb een erg fijne ervaring gehad; van het opmeten van mijn ogen tot het helpen kiezen van een montuur en glazen tot het afstellen van de daadwerkelijk bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 March 2025
Paul Kamps
Arnhem
9
Deskundig, goed advies en voldoende tijd
Prettige sfeer en goede meting en advies. Beter dan de 'brillenwinkel-ketens', die meer gaan voor verkoop en niet voor wat het beste is voor jou. I.p.v. nieuwe glazen kreeg ik het advies een bezoek aan oogarts te brengen. Dit was helemaal correct en ben aan mijn ogen behandeld. Mijn volgende bril en zonnebril bij deze optiek gekocht!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 March 2025
Kitty
Arnhem
10
Complete service
Oogmeting en hulp bij uitzoeken van de bril is allemaal secuur en met geduld gedaan. Goede ondersteuning bij de moeilijke keuze van montuur.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 March 2025
Nelly Folman
Arnhem
9
Fijne sfeer
Geen probleem als je bril vies is,wordt netjes schoongemaakt! En onderdelen worden vervangen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Misschien in de agenda kunnen kiezen door wie je graag geholpen wilt worden. Je hebt toch voorkeur.
Beveelt aan
5 March 2025
Nathalie
Arnhem
10
Zeer prettig contact en goed advies
Je kunt snel terecht en afspraken zelf inplannen. Je wordt heel vriendelijk en professioneel ontvangen. Tevreden over mijn brillen en blij met het oog voor detail in het afstellen .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
1 March 2025
Lenneke
Overbetuwe
10
Keurig netjes geholpen!
Was toe aan een nieuwe bril; nauwkeurige metingen en deskundig geholpen. Inmiddels een weekje onderweg met de nieuwe bril en bevalt heel goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 February 2025
Pascal
Arnhem
9
Goed advies, goede service en snelle afhandeling
Prettige locatie en tijd voor iedere persoon, ondanks dat ze best druk zijn.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 February 2025
Annemarie Trommel
ARNHEM
Over Schuytgraaf Optiek
Contactgegevens
Fortunastraat 14
6846XZ Arnhem
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
