Filters

10

UItstekend.

Klantvriendelijkheid: er wordt tijd genoeg genoemen, er wordt goed geluisterd naar de extra info die de klant geeft en daar wordt ook iets mee gedaan (in mijn geval een optometrisch onderzoek). Kennis van zaken: ik heb met echte professionals te maken, dat geeft vertrouwen. Toch nog iets: wat ik uiteindelijk nog steeds niet weet, is wat het vlekje betekent dat op mijn linkeroog meebeweegt (naar links als ik naar rechts kijk, naar boven als ik naar beneden kijk, ongeveer in het midden als ik naar voren kijk. De oogarts die me jaren geleden naar Luyf verwees kon me dat ook niet vertellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips 'gastenboek' is geen kopje bovenaan de website zoals de brief eigenlijk suggereert. Bij 'anders': zijn jullie niet geinteresseerd in hoe dan? (in mijn geval een oogarts van het Spaarneziekenhuis. Bij 'verbeterpunten' was mij niet duidelijk waar ik moest klikken om te kunnen typen (lijntjes iets te dun). Of is dat expres? :) Is bij 'persoonlijke gegevens alleen de voornaam nodig?? Verder niets dan lof!
10

Geweldig geholpen door deskundige mensen

Ik vond het altijd wat overdreven om naar een ‘echte’ opticien te gaan. Zou niets toevoegen en alleen maar duurder zijn. Na mijn aanschaf van mijn nieuwe bril bij Luyn is mening flink bijgedraaid. Ik ben bijzonder goed geholpen en onder de indruk van deskundigheid. Er wordt verder gekeken dan alleen maar een bril verkopen. De conditie van de ogen worden uitgebreid beoordeeld. Ik heb nu een heerlijke bril waar ik uitstekend mee zie en die lekker zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

prima

Zoals al jaren weer een prima service en verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldig

Werd vriendelijk ontvangen leuk personeel en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top!!

Wat is dit toch een top opticien. Jij wordt hier echt goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nee
9

Prima service

Vanaf het eerste moment heb ik de service als uitstekend ervaren. Deskundig en vriendelijk personeel hebben mij geholpen aan een nieuwe bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede meting en adviezen

Ik ben zeer tevreden over de uitgebreide meting en advies bij de keuze van mijn brillen. Prettig, vriendelijk en deskundig team met nog echte aandacht voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

De allerbeste opticien van Haarlem en omstreken.

Paul heeft de oogmeting weer gedaan. Nieuwe bril. Zie er weer heel scherp mee. Topper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen enkele.
9

Altijd goed, snel en vakkundig geholpen

Zoals de vorige zin met als toevoeging uitermate vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Deskundige hulp.

Er is veel tijd om goed en deskundig te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer tevreden!

Al vele jaren vaste klant. Je wordt altijd deskundig en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super service

Heel tevreden over de service, de expertise. Iedereen denkt en kijkt mee, weten waar ze het over hebben en vragen elkaar om hulp wanneer nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

heel goed advies en zeer professioneel

heel goed oogonderzoek

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips nee
10

Zeer zorgvuldige oogmeting

Daarbij zeer klantgerichte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zorgvuldige meting en mooie bril

Klantvriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Professioneel en vriendelijk

Sinds jaar en dag (meer dan 40 jaar) komen mijn vrouw en ik bij Paul Luyf Optiek tot volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Mijn vrouw en ik, wij komen hier al jaren, beter kan niet

Een heel goed team, vriendelijk, terzake kundig, nemen de tijd, kan niet anders zeggen, beter kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend

Een bijzondere ervaring bij Paul Luyf Optiek. Heel persoonlijk. Er wordt tijd gemaakt voor je en het voelde al vanaf de binnenkomst warm en hartelijk. De kundigheid is ook van zeer hoge kwaliteit! Ik ben een fan. Daarnaast is mijn moeder ook fantastisch geholpen. U heeft een bijzonder blije klant erbij! Grote dank aan Paul en zijn team!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
6

Vriendelijk en zorgvuldig personeel

Zeer aardige mensen, klantvriendelijk, nemen de tijd voor je. Doordat ze populair zijn zijn de wachttijden tot een afspraak zeer lang. Ik was persoonlijk niet zo tevreden met het zicht van mijn multifocaal bril. Hoofdpijn en in de schemering matig zicht. Ze kunnen niet goed vinden waardoor dat komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Meer personeel
10

Uitstekend

Er wordt meer dan genoeg tijd genomen voor de diverse metingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Bril kopen, ga naar Paul Luyf

Super klantvriendelijk. Uitstekend geholpen en altijd eerlijk advies. We komen er graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Openingstijden. Ma en di gesloten.
10

Zo wil je als nieuwe klant behandeld worden

Vanaf alle eerste contact van oogmeting tot aanschaf montuur niets anders dan lof Klantvriendelijk vakkundigheid en alle tijd en aandacht voor je en de koffie is ook lekker Dit bedrijf heeft er weer een vaste klant bij Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nvt
10

Geweldige en betrokken service

Ik ben geweldig geholpen bij het zoeken van een montuur voor mijn zus die een verstandelijke handicap heeft. Heel lieve medewerkers die respectvol met haar omgingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Géén verbeterpunten
10

Vakkundig vriendelijk personeel

Ruime keuze in modellen. Vriendelijke bejegening en voldoende ontspannen kundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Persoonlijk - Professioneel - Perfect

Wij voelen ons altijd thuis als wij de winkel binnenkomen en ook altijd door Paul met de voornamen worden aangesproken. Zijn al bijna 20 jaar klant en het gaat nog steeds heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Rijksstraatweg 14

2022DA Haarlem

023-5253530

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.