Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsPrima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
31 October 2021
Patrick
Enschede
Vanwege plotseling verleis van een deel van mijn gezichtsvermogen was de noodzakelijke oogmeting een verre van normale die behoorlijk wat extra tijd kostte. Toch bleef de optometrist er geconcentreerd mee bezig tot wij beiden tevreden waren, en dat tegen het gangbare tarief terwijl de hele oogmeting toch iets meer dan een uur in beslag nam. Prettige en correcte afhandeling - bedankt!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 October 2021
Herman van Baars
Wierden
Betrokken-vakkundig-klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
-
Beveelt aan
5 October 2021
Eveline Stoop
Almelo
Bij Hemmer optiek neemt men gerust de tijd voor je en luisteren ze zeer goed naar de wensen van de klant. Tevens is de kundigheid ook zeer goed en zou ik een ieder aanbevelen bij Hemmer optiek.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2021
Elles
Aadorp
Prettig personeel, en zeer kundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 August 2021
Annie olde Hartman
Tubbergen
voor de oogmeting werd alle tijd genomen , ik had rustig de tijd om uit te zoeken of ik bij de juiste sterkte kon zien
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 August 2021
janny het nijhoff
Almelo
Mijn ervaring bij Hemmer Optiek was zeer goed. Vriendelijke medewerkers. Door Roland Hemmer zeer kundig geholpen. Neemt alle tijd voor je.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 August 2021
Irene Kruiswijk
Wierden
Ruim de tijd voor een oogmeting genomen. Een mooie bril uitgezocht. Met het ophalen van de bril werd wederom tijd genomen om deze goed passend te krijgen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 August 2021
Berthilde Hennink
Geesteren
Persoonlijke service, snel geholpen, deskundig advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 August 2021
Els
Wierden
De opticiens hebben me erg goed geholpen met de keuze die ik moest maken om een nieuwe bril uit te kiezen en met de oogcontrole die ik moest ondergaan. Ben erg tevreden met de bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2021
Manuel
Almelo
ze nemen de tijd voor je en luisteren en begrijpen mijn probleem.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2021
rene
almelo
Ik ben uiterst vriendelijk en goed geholpen.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
28 July 2021
José
Almelo
Naast mijn contactlenzen die ik van Hemmer Optiek afneem heb ik een bril aangeschaft. Heel veel keuze uit monturen en glazen op sterkte naar keuze. Met +5,5 sterkte extra dun geslepen glazen. Hemmer Optiek heeft alles via mijn zorgverzekering geregeld en de bril was binnen 10 dagen gereed. Complimentje voor de klantvriendelijkheid en compliment voor de prijs - kwaliteit verhouding. Ik zou Hemmer Optiek zeker aanbevelen in mijn kring.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee, top!
Beveelt aan
28 July 2021
Harry
Enschede
Er was alle tyd voor de klant Goeie oogmeting en leuk geholpen En genoeg keuze in monturen. En niet onbelangrijk in de stad parkeer plek voor klant aan wezig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 July 2021
Ria
Tubbergen
Al jaren onze vaste opticien voor het hele gezin naar volle tevredenheid.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 July 2021
A.J. van den Berg
Almelo
Na online een afspraak gemaakt te hebben wordt je gastvrij ontvangen en wordt alle tijd genomen voor een zorgvuldige oogmeting. Daarbij wordt niet alleen de sterkte maar ook meteen de oogdruk gemeten. In mijn situatie ging het om het aanmeten van multifocale glazen waarbij een soepele overgang van het "kijkvlak" naar het "leesgedeelte" uiteraard belangrijk is. (In het verleden, toen ik mijn bril nog kocht bij één van de grote ketens, heb ik hier slechte ervaringen mee gehad). Alle lof voor de perfecte afstemming hiervan. In combinatie met de geadviseerde kwaliteitsglazen en het modieuze montuur ben ik zeer tevreden en heeft Hemmer er een vaste klant bij!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 July 2021
Twan
Amersfoort
Erg tevreden hoe je als klant wordt behandeld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
7 July 2021
Dennis Spijkerman
Ambt Delden
vorig jaar onderzoek /goede ervaring. Deze maand aanschaf complete bril. Zorgvuldig en prettig geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2021
MJ
Wierden
Snel geholpen, top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2021
Laura
Almelo
goede ervaring, keurige behandeling
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 June 2021
B.Wessels-Scholte
vriezenveen
Heb een bijzonder goede ervaring met Roland Hemmer en zijn werknemers! Wordt altijd ontzettend vriendelijk te woord gestaan; zeer deskundig, vakbekwaam, met passie voor hun vak!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 June 2021
Renate
Tubbergen
Roland is een fantastische expert en het hele team.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 June 2021
Evelien
Almelo
Met goed gevoel naar huis dankzij Hemmer optiek. Onze zoon heeft -10 sterkte hierdoor ook een duikbril aangeschaft op sterkte. Bedankt voor jullie service en het meedenken! Wij zijn blij dat we in goede handen zijn terechtgekomen! Onze zoon heeft straks veel waterpret dankzij de duikbril!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 June 2021
Gedik
Almelo
Helemaal tevreden met de wijze waarop mijn ogen onderzocht zijn. De rustige en begrijpelijke manier van uitleg, de aanpassing van mijn lenzen en uiteindelijk resultaat.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
4 June 2021
Joke
Almelo
Bij Hemmer Optiek zijn ze heel klantgericht en zeer deskundig. Ze geven een goed advies en leveren kwaliteit. Zowel voor mijn contactlenzen als bril ben ik goed geadviseerd en ik kom graag terug voor een periodieke controle van mijn ogen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 June 2021
Esther
Enschede
Grotestraat 34
7607CN Almelo
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Lenzen, Opticien, Brillen
Overige bedrijven
