Loading...
Laden reviews...
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,2
Totaal aantal beoordelingen
355
Beveelt ons aan
99%
Aantal keer bekeken
12.482
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Meest stijlvolle brillen en beste stijl-advies!
Ze hebben hele mooie hippe monturen en weten ze ook goed voor je uit te zoeken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 May 2021
Brendan Dijkstra
Groningen
10
Klantvriendelijk,geduldig,deskundig.
Bovenstaande lijkt me voldoende.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 April 2021
Bert
Drachten
10
Wat een team, wat een service!
Vorig jaar door netvliesloslating geopereerd en weer een nieuwe bril. De belofte” we gaan er het maximale uithalen” is uitgekomen. Door een nieuwe Lindberg bril met super aangemeten glazen heb ik het maximale zicht en een mooi gezicht. Kreeg ik na een jaar een uitnodiging voor Welness/APK voor mn bril.Schoongemaakt, afgesteld en zit geweldig. Daarom is Bangma onovertroffen.Zorg en nazorg zijn subliem. Nooit meer naar een ander!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
10 December 2020
Marijke
Drachten
8
Een prettige winkel
N,v,t.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 November 2020
peter
eastermar
10
Uitstekend!
Zeer professioneel geholpen en met alle aandacht. Prima advies gekregen, top!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 October 2020
G.Oostra
Wolvega
10
Persoonlijke service
Buiten de winkelopeningstijden kon ik terecht voor een oogmeting en het uitzoeken van een montuur. De medewerkster was erg behulpzaam hierbij. Ook bij het ophalen van de bril ben ik vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 September 2020
Pietie
Drachten
8
Kan het bedrijf iedereen aanbevelen.
Keurig en netjes en met alle aandacht en rustig geholpen. Prima advies gekregen, werd zelfs thuis gebeld om iets ten goede te veranderen. Geen op of aanmerkingen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 March 2020
M.Bliek
Drachten
10
zeer vriendelijk en vakkundig geholpen
ik ben zeer tevreden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
24 February 2020
sietsche
drachten
10
Geweldige service en klantvriendelijkheid
We waren op zoek naar een nieuwe bril voor onze dochter Fenna en zijn, na een zoektocht bij meerdere brillenwinkels, bij Bangma binnengelopen. Meteen vanaf het begin ontzettend goed geholpen door een medewerkster die klantvriendelijk was en zeer kundig. De sfeer bij Bangma is goed, wat toch wel heel belangrijk is. Ze zijn allemaal erg erg service gericht, zeer kundig en vriendelijk. Wij komen zeker terug! Bedankt, onze dochter Fenna is erg blij met haar nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 February 2020
Petra van Wieren-Polet
Drachten
10
Vriendelijk, hulpvaardig en deskundige mensen
Er werd rustig de tijd genomen om goed te meten en te overleggen. Ook werd de informatie duidelijk gegeven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 February 2020
Jozien
Drachten
10
Perfect zicht
Ik zie weer helemaal scherp! Perfecte oogmeting zodat ik nu ver weg en dichtbij weer loepzuiver kan zien. Bovendien is de overgang van ver naar lezen heel geleidelijk en ook de middenafstand is scherp. Bovendien goed advies over een mooi passend montuur. Snelle service en aardig personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 February 2020
Antje
Drachten
10
Vriendelijk
Vriendelijke behulpzame mensen om te helpen en weet dat ik vakkundig word geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 February 2020
Joke Siebenga
Drachten
9
Geweldig
Goed geholpen , goed advies met nieuwe bril , gewoon goed .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 February 2020
Pietsje
Drachten
10
uitstekend
Prima geholpen door een gemotiveerde medewerker
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
nee
Beveelt aan
6 February 2020
C. van Nijnatten
Drachten
10
Prima
Service en kennis zijn uitstekend.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 February 2020
Appie Alberda
Drachten
9
al jaren een tevreden klant
dankzij het professionele optreden van alle betrokkenen, een prettige ervaring rijker.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 January 2020
Bram Evenhuis
Drachten
9
Professioneel
Mijn prisma beviel niet goed in mijn nieuwe bril. Maar door de klantvriendelijkheid van Bangma mijn ogen opnieuw laten meten en mijn glazen, aangepast en vergoed gekregen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 January 2020
Esmee Van Sloten
DRACHTEN
8
Prima geholpen door Sjoukje
Verstand van zaken. Prettige benadering Ruime keuze
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Korting op de lenzenvloeistof met contract onduidelijk
Beveelt aan
16 January 2020
Patrick
Hoornsterzwaag
10
Ben erg tevreden; ze zijn vriendelijk, vragen wat de klant IK wil, zeer behulpzaam en vakkundig
Ik heb een nieuwe mooie bril bij hun gekocht Maar kon eerst niet echt de juiste vinden Ze nam de tijd ervoor mocht ook brillen meenemen op zicht. We hebben na een zoek tocht mijn Nieuwe aanwinst gevonden Ben erg blij met de bril Vele complimenten gekregen En oog onderzoek die ik heb laten doen De persoon heeft alles goed uitgelegd Vakkundig en hebben uitslagen met mij besproken
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
2 January 2020
Hilda
Drachten
10
Vakmanschap, klantgericht, uitstekende advisering, groot assortiment
Door Hedzer Bakker geadviseerd m.b.t. montuurkeuze. Ik krijg regelmatig complimenten over mijn nieuwe "look" Dick Last heeft de oogmeting zeer zorgvuldig uitgevoerd. Na meerdere oogoperaties was het voor mij erg spannend en voor Dick was het een uitdaging om de optimale glazensterkte te realiseren. Ik heb nu niet alleen een mooie bril die me goed staat maar bovendien is er alles uit de kast gehaald voor maximaal zicht en dat is gelukt! Ook de planning van afspraken en administratieve afhandeling verloopt uitstekend. Vanwege de vriendelijke benadering, vakkennis en de advisering raad ik iedereen aan naar Bangma te gaan.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
18 December 2019
Marijke
Drachten
10
Zeer professioneel geholpen.
Een bril is echt niet mijn ding maar door veel geduld en professionele aanpak ben ik toch tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Gewoon zo doorgaan
Beveelt aan
3 December 2019
Renze
Ireterp
10
Geweldig!
Goed en vriendelijk en deskundig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 December 2019
A.Sietzema-de Ha
Surhuisterveen
9
Deskundig en klantvriendelijk
Ik ben heel prettig geholpen, goed geadviseerd en alles is keurig afgehandeld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 December 2019
Jeanine
Drachten
10
Goede, deskundige opticien
Wij zijn bij deze opticien geweest voor een nieuwe bril voor onze dochter. Wij zijn goed geholpen door een deskundige medewerker
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 November 2019
Janwillem
Drachten
8
Prima bril, aardig personeel
Mijn derde Theo bril bij Bangma. Elke bril was goed, dus deze keer weer één. Waarom het geen 5 sterren zijn is omdat ik op een zaterdagochtend om half twaalf een afspraak had om de bril op te halen en degene met wie ik een afspraak had bezig was met een andere klant en haar collega eerst andere klanten hielp voor mij. Waar heb je dan een afspraak voor? Mij werd bijvoorbeeld niet gevraagd of ze me konden helpen maar mensen die na mij binnenkwamen wel. Maar dat is ook het enige. En ja, ik had ook assertiever naar voren kunnen stappen maar wanneer je een afspraak hebt ga ik er van uit dat men dat weet en ik geen eerste stap hoef te doen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
wanneer een klant een afspraak heeft daar allert op zijn
Beveelt aan
24 November 2019
Afke
Beetsterzwaag
Reactie van Bangma Optiek
Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons dat het zo gelopen is. We zijn blij met uw feedback en gaan het intern bespreken om te voorkomen dat dit weer gebeurd.
Leuk dat u weer een Theo bril heeft, hij staat u prachtig!
Met vriendelijke groet, Ide Bangma
Over Bangma Optiek
Contactgegevens
Noorderbuurt 11
9203AK Drachten
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
