Ik heb de auto in uitstekende staat gekocht. Het bedrijf heeft echte professionals in hun vakgebied in dienst. Competentie, klantgerichtheid, hoog serviceniveau. Het was mij een genoegen!
Aankoop ging vrij goed. Bijzonder dat ik vooraf moest betalen en niet te plaatsen kon pinnen. Zou je toch verwachten van een degelijke organisatie. Zeer Bijzonder dat het geld dan naar een 3e commerciële partij overgemaakt moest worden. Die suggereert een notaris te zijn, maar dit helemaal niet is. Dat jullie met een dergelijke partij in ze gaan vind ik zeer opmerkelijk.
Hoi Boudewijn, Bedankt voor je feedback en voor het delen van je ervaring. We willen je graag laten weten dat we bewust gekozen hebben voor Notarieel Betalen. Notarieel Betalen is een veilige betaaldienst, waarbij je de aankoop eerst kunt goedkeuren voordat het bedrag wordt vrijgegeven. Juist ter bescherming van de consument. We waarderen je input en staan klaar om je verder te helpen als je nog vragen hebt. Groetjes Kikki van auto.nl
Ondanks mijn bedenkingen over dit voor mij totale nieuwe proces cq ervaring is dit een beste ervaring geworden.
Hoi Rini, Bedankt voor je mooie review! Het is geweldig om te horen dat, ondanks je bedenkingen over het nieuwe proces, het uiteindelijk een goede ervaring voor je is geworden. We waarderen je vertrouwen en staan altijd klaar om je verder te helpen! Groetjes Kikki van auto.nl
We zijn goed geholpen bij de aankoop van onze nieuwe auto. Het maken van een proefrit ging gemakkelijk. Via de chat werden we snel te woord gestaan. Op de dag zelf waren we behoorlijk vertraagd, maar Joe van auto.nl had alle tijd. De afhandeling ging gemakkelijk en het betalen veilig. Bij het ophalen van de auto was de lakstift niet aanwezig, deze is later nagestuurd. Het enige minpuntje, de telefoonhouder op het dashboard was niet verwijderd, dit was vooraf wel besproken. We zijn blij met onze nieuwe auto en tevreden over auto.nl!
Hoi Melvin, Bedankt voor je uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat het aankoopproces soepel verliep en dat je tevreden bent met je nieuwe auto. We waarderen je feedback over de lakstift en de telefoonhouder, en we zullen dit meenemen om onze service te verbeteren. Heel veel rijplezier gewenst, en we staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt! Groetjes Kikki van auto.nl
Mijn ervaring met Auto.nl is dat je goed begeleid wordt wanneer je vragen hebt tijdens het plaatsen van de bestelling. Klantenservice reageert vlot en je kan zelf aangeven wanneer de auto geleverd kan worden. Je hebt een ruime keuze in de type voertuigen.
Hoi George, Bedankt voor je mooie review! Het is geweldig om te horen dat je de bestelling als goed en snel hebt ervaren. We zijn er om je te helpen en vinden het fijn dat je onze klantenservice en de ruime keuze aan voertuigen waardeert. Veel veilige kilometers gewenst! Groetjes Kikki van auto.nl
Hele fijne samenwerking met auto.nl. Al je vragen worden beantwoord en ook op het antwoord hoef je niet lang te wachten. Auto snel en correct geleverd. Super blij met mijn Aygo X
Hoi Jeanet, Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking en de snelle levering van je Aygo X. We staan altijd klaar om je vragen snel te beantwoorden. Veel plezier met je nieuwe auto! Groetjes Kikki van auto.nl
Fijne verkoper. Super service. Ferry bedankt!
Hoi Olga, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Heel veel fijne kilometers gewenst! Groetjes Moana van auto.nl
-
Hoi John, Kort maar krachtig! Bedankt voor je mooie beoordeling. Veel plezier gewenst met de nieuwe auto. Groetjes Moana
Ben goed geholpen en de auto rijd super lekker. Zou als ik een andere auto moet kopen gelijk hier kijken en dan pas verder. Maar deze mag van mij wel 10 tot 20 jaar mee en als het kan langer
Hoi Michel, Wat een top review. Super om te lezen dat je jouw volgende auto weer bij ons wenst te kopen. Maar inderdaad, niet té snel natuurlijk! Veel veilige kilometers gewenst. Groetjes, Stephanie van auto.nl
Mooie auto rijd heel fijn.
Hoi Eric, Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je zo blij bent met je nieuwe auto! Veel veilige kilometers gewenst! Groetjes, Stephanie van auto.nl
Duidelijk verhaal wat ik kan verwachten. En positief dan auto.nl met aanbod van een Aygo first ipv Aygo play kwam.
Hoi Remko, Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over auto.nl. Bedankt voor je mooie review! Groetjes, Stephanie van auto.nl
De auto zit er perfect uit en het bezorgen aan huis was ook helemaal perfect. Niks te klagen.
Hoi Corina, Bedankt voor jouw review. Fijn dat de auto en bezorging hiervan perfect is. Heel veel plezier gewenst met jouw nieuwe leaseauto! Groetjes, Stephanie van auto.nl
Alles goed geregeld
Hoi Geroni, Bedankt voor jouw mooie review. Veel rijplezier nog gewenst met jouw nieuwe auto. Groetjes, Stephanie van auto.nl
Dit is de 2de keer dat ik lease via auto.nl. Mijn nieuwe auto rijdt weer heerlijk en alles was snel geregeld. Ik heb opnieuw voor auto.nl gekozen omdat het de vorige keer zo goed bevallen is, ook wanneer er schade is verloopt alles soepel en snel.
Hoi Wieke, Super dat onze service en auto's zo goed bevallen dat je gewoon nog eens terug komt! Dat vinden we leuk. Veel plezier met de auto. Groetjes Nikki van auto.nl
Vorige maand heb ik een auto gekocht bij Auto.nl. De verkopers waren heel vriendelijk en totaal niet opdringerig. Ook bij het inruilen van mijn oude auto werd heel goed meegedacht. De aflevering ging ook prettig en ik ben heel blij met mijn auto.
Hoi Bas, Hier worden wij blij van! Heel fijn dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad bij ons. Veel plezier met je auto gewenst. Groetjes Nikki van auto.nl
erg goeie service. snel en duidelijk denken goed mee waar nodig zeker een aanrader
Hoi Niels, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Het is altijd ons doel om snel en duidelijk te communiceren en mee te denken waar nodig. We waarderen je aanbeveling enorm! Groetjes Kikki
Leuk en service gericht team van begin tot eind. Snelle chat ondersteuning en behulpzaam. Online een afspraak gemaakt voor een proefrit. Auto stond netjes klaar en je kan middels een QR code een leuke en gevarieerde route uploaden om de testrit te rijden. Wij zijn geholpen door Ferry, die heeft echt met ons meegedacht en goede service geleverd. Ze komen alle afspraken na en proberen aan al je wensen te voldoen. Er hangt een leuke informele sfeer en de afhandeling van de koop ging ook erg prettig.
Hoi Rowan, Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je onze service en het team waardeert. Het is fijn om te horen dat Ferry goed met je heeft meegedacht en dat de testrit en afhandeling soepel verliepen. We streven er altijd naar om een informele en prettige sfeer te creëren. Veel plezier met je nieuwe auto en bedankt voor je positieve woorden! Groetjes Kikki van auto.nl
Wij zijn zo blij met de Yaris. Alles verliep top. Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering. Hier gaan wij nog veel plezier van hebben.
Hoi Simone, Wat geweldig om te horen! We zijn blij dat alles van begin tot eind goed verlopen is en dat je zo tevreden bent met je Yaris. Veel plezier met je nieuwe auto en bedankt voor je mooie woorden! Groetjes Kikki van auto.nl
Ver buiten mijn comfortzone om een auto online te bestellen, maar totaal geen spijt, heb hierbij hulp gehad van mijn dochter die veel meer vertrouwd is met het internet. Mijn conclusie zou het zo weer doen. Perfecte servies in het gehele proces, en na een week nog een appje of alles naar wens was. Zeer klantvriendelijk.
Hoi, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We begrijpen dat het een stap buiten je comfortzone was om een auto online te bestellen, en het is geweldig dat je dochter je daarbij heeft kunnen helpen. We zijn blij dat je tevreden bent met de service en de follow-up na de aankoop. Bedankt voor je positieve feedback! Groetjes Kikki van auto.nl
Met enige terughoudendheid online een auto gekocht. Contact verliep super! Videobellen om naar de auto te kijken verliep heel goed. Online contact met de meiden verliep super, je krijgt erg snel contact! Het ontvangst toen wij aankwamen was heel goed, vriendelijk personeel. Info die ik over de auto kreeg klopte helemaal. De auto was zoals was gezegd in nieuwstaat. Helemaal blij met m’n Mini, geen spijt van onze aankoop en niks weerhoud ons ervan om eventueel in de toekomst weer bij auto.nl een auto aan te schaffen.
Hoi Esther, Wat geweldig om te horen! Bedankt voor je fantastische feedback. We zijn blij dat het hele proces soepel verliep en dat je tevreden bent met je Mini. Het is fijn om te weten dat je onze service waardeerde en geen spijt hebt van je aankoop. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te mogen helpen! Groetjes Kikki van auto.nl
Zeker een goede service en ook zeker aan te raden ze hebben me goed geholpen hadt zelfs nog een persoonlijk bericht van iemand in de auto super dit
Hoi Dion, Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en de persoonlijke benadering waardeert. We doen ons best om elke klant goed te helpen. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar! Groetjes Kikki van auto.nl
Leuke medewerkers en gezellige sfeer.
Hoi Karlo, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat het zo goed bevallen is voor je. Veel plezier gewenst met de nieuwe auto! Groetjes Moana van auto.nl
Fijne communicatie en voorwaarden bij aanschaf auto. Auto presteert niet zoals het zou moeten, infotainment systeem auto werkt niet naar behoren. Auto.nl besteed de garantie een jaar uit aan Autotrust. Hierbij zijn garages aangesloten waar de auto gerepareerd kan worden. In de praktijk betekent dat een extra horde ten aanzien van reparatie: verwezen naar garages, daar dient een diagnose te worden gesteld, vervolgens weer contact opnemen met autotrust m.b.t. dekking alvorens auto gerepareerd wordt. Auto.nl en Autotrust proberen de problemen die we ondervinden met de auto op te lossen en denken mee, dat is heel fijn om te merken.
Hoi Thomas, Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het erg vervelend is als je na de aankoop problemen ervaart, zeker wanneer je op vakantie bent! Ik vind het fijn dat ik je vorige week even telefonische heb kunnen spreken over de benoemde problemen zodat we kunnen kijken naar een gepaste oplossing. Wij kiezen er juist voor om de garantie via Autotrust te laten verlopen, zodat je altijd bij een garage bij jou in de buurt terecht kunt. Helaas kan het in de vakantieperiode voorkomen dat er langere wachttijden zijn bij de garages. Als er nog iets anders is waarbij we je kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar! Groetjes Moana van auto.nl
Originele beoordeling
Fijne communicatie en voorwaarden bij aanschaf auto. Auto presteert niet zoals het zou moeten: 1. Infotainment systeem auto werkt niet naar behoren; 2. Leeglopende linkervoorband, al melding gemaakt bij aanschaf maar niet gerepareerd. Door auto.nl is aangegeven dat Autotrust 'ontzorgt'. In de praktijk is dit echter een extra horde die genomen dient te worden bij reparatie: verwezen naar garages met lange wachttijden, daar dient een diagnose te worden gesteld, vervolgens weer contact opnemen met autotrust m.b.t. dekking alvorens auto gerepareerd wordt. Tijdens vakantie in het buitenland werden geen oplossingen geboden m.b.t. mankementen auto, door mankementen vertrouwen in auto verloren.
Hoi Thomas, Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het erg vervelend is als je na de aankoop problemen ervaart, zeker wanneer je op vakantie bent! Ik vind het fijn dat ik je vorige week even telefonische heb kunnen spreken over de benoemde problemen zodat we kunnen kijken naar een gepaste oplossing. Wij kiezen er juist voor om de garantie via Autotrust te laten verlopen, zodat je altijd bij een garage bij jou in de buurt terecht kunt. Helaas kan het in de vakantieperiode voorkomen dat er langere wachttijden zijn bij de garages. Als er nog iets anders is waarbij we je kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar! Groetjes Moana van auto.nl
Snelle en goede service. Ze denken mee en komen professioneel over. Heel erg blij met mijn aankoop!
Hoi Kirsten, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met jouw aankoop! Ik wens je nog veel plezier met jouw nieuwe auto! Groetjes Stephanie van auto.nl
Goede communicatie over afspraken en levering. Hele nette levering en meteen alles vastgelegd. Fijne ervaring.
Hoi Merel, Bedankt voor de review. Super fijn dat je ervaring goed was, daar doen we het voor! Groetjes Nikki van auto.nl
Ramgatseweg 59
4941 VN Raamsdonksveer
Een auto kopen met het gemak waarmee je een nieuwe spijkerbroek bestelt. De normaalste zaak van de wereld, toch? Bij auto.nl zijn we hard aan de slag om de aanschaf van een auto niet alleen leuker, maar ook makkelijker te maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
