Reviews voor auto.nl

Afspraak gemaakt voor een proefrit bij aankomst stond de auto klaar. Na een gesprek over de auto en hoe auto.nl werkt de proefrit gedaan. Goede informatie en daarna over tot de koop. Heb nu een auto die super rijd en waar ik heel blij mee ben. Dank voor de goede service.

Onderscheidend in de markt, geen "handige handelaar" maar met een betrouwbare organisatie er achter. Garantie is vanzelfsprekend, als ook een correcte prijsstelling. Een vergelijkbare auto niet kunnen vinden voor die prijs en danook nog met 12 maanden garantie en 14 dagen bedenktijd. Betaling via de notaris geeft je de zekerheid dat je geld niet kwijt is.

Meerdere keren om verschillende redenen/vragen contact gehad met medewerkers van Auto.nl (Moana en Nikki). Iedere keer waren ze even behulpzaam en meedenkend.

Door een dealer is mij een 1-fase auto (ev) als 3-fase auto verkocht!! Gewoon oplichting. Auto.nl heeft die zaak onder haar hoede genomen en na enig zoeken een andere, gelijkwaardige auto, 3-fase, voor mij gevonden. Auto's omgeruild. Prima en vriendelijke service.

Zijn behulpzaam, altijd bereid mee te denken, goed bereikbaar en reageren snel.

Aardig en behulpzaam

Alles zeer snel geregeld en alles veilig online! Vind tot nu toe het een perfecte auto, alles zoals het beschreven stond.

Alles was vrij duidelijk, bij onduidelijkheden was de chat functie direct beschikbaar om je verder te helpen.

Het afleveren was slecht De persoon kon op mijn vragen geen enkel antwoordt geven

De service van auto.nl is fantastisch. Zowel aan de telefoon als de mail zijn duidelijk en helpen ze je goed. Levering was sneller dan aagegeven dus geweldig!

Very good customer service

Ben prima geholpen en heb een zeer nette auto afgeleverd gekregen. Contact was netjes en fijn. Alleen dat er weinig ruimte voor onderhandelen was over de prijs. Maar al met al prima en net bedrijf.

Een nieuwe elektrische auto besteld en dat ging heel erg makkelijk en duidelijk. Auto werd ook nog eens sneller geleverd dan verwacht. De klantenservice is erg goed. Van te voren al contact gehad. Altijd snel een reactie. Na de levering waren er wat problemen met de beloofde subsidie, maar alles werd snel door auto.nl opgelost!

Goeie omschrijving van de auto, bij vragen wordt alles tot in de puntjes voor je uitgezocht. Supervriendelijk en behulpzaam. Correcte aflevering en 14 dagen op proef… waar heb je dat?? Dikke aanbeveling!

Ik ben blij met de aygo .ook de telefonische service is fijn .fijne mensen .je word goed geholpen.

Ik zag online de Toyota Corolla waar ik al even naar op zoek was. Proefritje ingepland en nog dezelfde dag de deal gesloten. Via E-mail is alles tot in de puntjes geregeld.

De verkopers waren heel vriendelijk en netjesgeholpen

Mooie auto, heb nog wat dingetjes veranderd ,was geen probleem.

Dealer Ridderkerk heeft alles voor ons geregeld had al een auto van auto.nl waar ik naar volle tevredenheid mee gereden heb en nu dus weer.

Het eerste contact via de website verliep prima. De auto stond op het afgesproken tijdstip klaar voor een proefrit. Alles werd duidelijk uitgelegd. Bij bestelling ontving ik meteen een datum voor de uitlevering. Bij vragen is er altijd iemand die kan helpen via de telefoon of mail.

Goed geholpen en simpele communicatie

Ik heb op mijn gemak deze auto kunnen bestellen geheel digitaal zonder papieren documenten te hoeven aanleveren alles wordt duidelijk weer gegeven en als je onverhoopt toch iet niet helemaal begrijpt of je wil het even checken of je het wel goed gedaan heeft dan wordt je op een plezierige manier en professioneel geholpen door de service desk

Nu ik op een bepaalde leeftijd ben en afhankelijk ben geworden van hulp, ben ik zeer tevreden met een lease auto. Het gevoel,dat ik niet zozeer verantwoordelijk meer ben(bijv.bij problemen met de auto). Het wordt voor mij opgelost( zonder kopzorgen).

De aanvraag was wel moeizaam. Omdat ik in Duitsland werk en mijn loon op een Duitse rekening gestort wordt gaf dit onoverkomelijke problemen,dat vind ik wel raar. Alles moest nu op op het salaris van mijn vrouw worden aangevraagd. Ik loop ook tegen mijn pensioenleeftijd aan en dat zorgde bij de lessen maatschappij ook voor problemen. Ik vind dat niet goed,de inkomsten( salaris,pensioen) waren inzichtelijk. Had wel wat voeten in de aarde voordat alles goedgekeurd was. Tijdens het laatste telefoontje kwam ik er pas achter dat ik de subsidie aanvraag zelf moest regelen,ik kan mij niet heugen dat mij dit van te voren kenbaar was gemaakt. Vind ik wel een puntje van aandacht.

De service tijdens de wacht periode was super. Je krijgt gelijk reactie terug en ze zoeken altijd een goede oplossing. Ik ben blij dit gedaan te hebben raad het iedereen aan. Auto.nl super en beteouwbaar!!!