Cookieverklaring

Klantenvertellen B.V. gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op deze website. Een cookie is een klein bestand dat via je browser wordt opgeslagen. Sommige cookies zijn noodzakelijk; andere plaatsen we alleen met jouw toestemming (AVG en ePrivacy).

Je keuze beheren: gebruik de knop Cookie-instellingen in de voettekst, of open hier de cookievoorkeuren. Je kunt toestemming later intrekken of wijzigen. We bewaren je keuze maximaal 180 dagen.

Categorieën

Noodzakelijk

Deze cookies zijn nodig voor de werking van de site en het onthouden van je cookiekeuze. Ze worden altijd geplaatst.

• kv_consent: onthoudt of je statistiek- en/of marketingcookies hebt geaccepteerd (max. 180 dagen, first-party).
• localStorage: kv_cookie_consent_v1: zelfde voorkeur, lokaal in de browser.

Statistieken (opt-in)

Via Google Tag Manager (GTM-53DQJGN) meten we met Google Analytics 4 (meting-ID G-97D5PVBSGC) hoe bezoekers de site gebruiken. Analytics-cookies worden pas geplaatst nadat je statistieken toestaat. Tot die tijd blijven analytics_storage en gerelateerde opslag geweigerd (Google Consent Mode v2). Verkeer kan via onze first-party tagging-server tagging.klantenvertellen.nl lopen.

• _ga, _ga_*: onderscheidt bezoekers / sessies (tot ca. 2 jaar, Google), alleen na toestemming.

Marketing (opt-in)

Met toestemming gebruiken we Google Ads (conversie-ID AW-1014669300) voor campagnemeting. Zonder toestemming blijven ad_storage, ad_user_data en ad_personalization geweigerd. Na marketingtoestemming kunnen ook Microsoft Advertising (UET) en LinkedIn Insight laden via dezelfde GTM-container.

Met dezelfde toestemming laden we de OpenAI Ads Measurement Pixel (ChatGPT Ads, pixel-ID UJoxFrVELkQNYZ74FUwAoL). Zonder toestemming wordt die pixel niet geladen.

• __oppref: first-party identifier van OpenAI (duur volgens OpenAI-documentatie).

We plaatsen momenteel geen Meta (Facebook) Pixel op deze site.

Toestemming en Google Consent Mode v2

Google-tags mogen laden vóór je keuze, maar met opslag standaard op “geweigerd”. Er worden dan geen advertentie- of statistiekcookies geplaatst. Google kan in die stand wel een beperkte, gecodeerde/cookieloze ping ontvangen voor conversiemodellering (ads_data_redaction). Pas na “Alles accepteren” of een opgeslagen voorkeur met statistiek/marketing werken we Consent Mode bij naar “granted” en mogen optionele cookies worden geplaatst. “Alleen noodzakelijk” houdt optionele opslag op geweigerd.

Derden en doorgifte

Google Ireland Ltd. / Google LLC kan gegevens verwerken, waaronder in de Verenigde Staten, onder de toepasselijke voorwaarden en transfermechanismen van Google. Bij toestemming voor marketing geldt hetzelfde voor OpenAI, en eventueel Microsoft en LinkedIn. Zie ook ons privacybeleid.

Jouw rechten

Je kunt cookies wissen via je browserinstellingen. Voor inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens: zie de privacyverklaring of mail [email protected].

Wijzigingen

Deze verklaring is bijgewerkt op 12 september 2026. Bij wezenlijke wijzigingen in cookies of tools actualiseren we deze pagina.