Reviews voor PC Uitvaart B.V.

van af dag 1 goed begeleid door de uitvaart begeleider alles duidelijk en in goed overleg deze dame was erg attent en meedenkend

Vanaf het begin was de benadering heel vriendelijk en persoonlijk. Bijna elke dag belde Irene hoe het ging en of er nog wensen waren. Suus deed de uitvaart en dat ging ook heel prettig. Voor de andere medewerkers geldt hetzelfde. Kortom, dankzij de PC en alle belangstellenden was het een waardig afscheid, waar ik, ondanks het verdriet, met een goed gevoel op terugkijk.

Van het begin tot het eind uitstekende begeleiding door de uitvaartleider. Kreeg ook van de aanwezigen bij de uitvaart complimenten over de begeleiding van de uitvaartleider.

Geweldige begeleiding van begin tot het einde, ruimte voor alle ideeën en mogelijkheden. Tot zelfs een borrel bij de kist! Fijne medewerkers die snel reageren op de app of mail. Nu de 2e uitvaart door hen laten verzorgen en meer dan tevreden!!

helemaal goed geregeld!!!!!!!!!!!!!

Fijne ervaring gehad vanaf het moment dat mijn moeder was overleden t/m de plechtigheid. Corina UVL heeft het super gedaan luisterend oor en regelmatig contact gezocht.

De crematie van onze moeder en de bijeenkomst kort daarvoor was tot in de puntjes verzorgd. Dank daarvoor!

De uitvaart was klein en we wisten precies wat we wilden. Astrid voelde ons perfect aan, deed de juiste suggesties, vond een fantastische locatie. Ook het moment van de uitvaart zelf verliep perfect. Alles was geregeld, we hoefden zelf nergens op te letten!

Alles ging naar wens. Zag er keurig uit. Al het personeel ook super lief. Ook de catering was prima. Niets te klagen. Groet Madeleine.

Afscheid was persoonlijk en informeel. Door ons zelf geregeld in een van uw zaaltjes. De intake was een drama. De freelancer die zichzelf zo aankondigde vertelde direct dat zij 1900 euro krijgt voor het regelen. Dan ontstaat daarover een discussie en hebben wij besloten dat wij dingen zelf kunnen regelen. Wij hebben dus zelf bloemen, foto, gastenboek en muziek geregeld. Echter al deze zaken blijken achteraf niet in het aannametarief te zitten. Koffie en thee hebben mensen zelf genomen en ook 3 speeches zelf begeleid. Het personeel heeft ons gelaten. Echter op de offerte moest ik tekenen maar uw freelancer tekende zelf niet. Haar visitekaartje was een afgescheurd stukje papier. Wij hebben geen boekje meegekregen over hoe nu verder(welke instanties en hoe nu verder). Veel later, na een klacht hierover, info per mail over hoe nu verder. Zaandam zou goedkoper moeten zijn als Amsterdam maar daarvan niks gemerkt. De faktuur is hoger als offerte. Ziekenhuiskosten zijn doorberekend maar het ziekenhuis weet nergens van. Mijn moeder woonde in Assendelft en lag in het ZMC te Zaandam. Vroeger werd er geen balletje opgegooid maar punt voor punt doorgenomen wat de wensen zijn. En je tekende allebei.

Ben heeltevreden met intake en uitvoering van crematie van mijn man

Ik had altijd een heel somber beeld van begrafenissen, maar Robert heeft mij het tegendeel laten bewijzen en laten zien dat het ook heel mooi en informeel kon zijn! Ik vond het een hele mooie en een fijne samenwerking! Bedankt voor alles Robert!

Wij konden op afspraak mijn stiefvader in open kist zien. Bij een aantal familieleden hebben we aangegeven dat zij dan ook konden komen. Onverwachts bleken dit meer mensen dan verwacht. Heel fijn dat we toen goed opgevangen werden door een medewerkster, die er voor zorgde dat iedereen de kans kreeg om bij hem te zijn. Omdat wij, mijn broer en ik, nog vragen hadden over de familie kamer en het plaatsen van de kist aldaar kregen wij spontaan een rondleiding en werden al onze vragen beantwoord. Dit hebben wij zeer gewaardeerd. Enige minpuntje is dat wij via het nieuws hebben moeten vernemen dat deze locatie kort daarna gesloten zou worden vanwege een verbouwing. Via een mail heb ik moeten vragen hoe het verder moest met het (later) ophalen van zijn as. Ik vind dit erg slordig, want het was wel zo netjes geweest om ons direct al daarover te informeren. Ten tweede heeft de uitvaartverzorgster zonder overleg een gedicht voorgedragen, wat wij liever niet hadden gehad.

Goede begeleiding, organisatie en uitvoering en complimenten voor Astrid ten Oever

Info inconsistent bij 1e telefonisch contact, gemaakte afspraken niet nagkomen. Persoonlijk contact met uitvoerend personeel wel erg positief. Voorts communicatie/ informatieverstrekking tot einde als erg positief ervaren, vooral interactie met uitvaarbegeleider (Robert Peterse). Deze dacht mee, had goede adviezen en leek elk moment van de dag beschikbaar. Ook als 'MC' tijdens uitvaart als erg positief ervaren.

zie boven

Goed geregeld en netjes.

Goed

Alles is perfect gegaan,geweldige uitvaart begeleidster alles tot in de puntjes geregeld. Heel tevreden.

'S avonds belde ik om het overlijden van mijn moeder te melden. Mijn ouders hadden alles geregeld, alleen niet de plek van opbaren en begraven. De heer aan de telefoon heeft voor ons geregeld dat mijn moeder in haar woonplaats kon blijven om opgebaart te worden. Wat een opluchting, ik was deze meneer zeer dankbaar. De volgende dag kwam de uitvaartonderneemster Jo Ann om alles met ons door te spreken. Geweldige vrouw, zeer professioneel, tot in de puntjes heeft zij alles geregeld. Haarfijn had zij door hoe de emoties waren en vooral de cognitie van mijn vader. Zelf moesten wij wat keuzes maken, maar het compleet maken van de dag van de uitvaart konden wij loslaten. Mijn zus heeft nog mailcontact gehad met Jo Ann, voor vragen en aanvullingen. Alles werd snel en zeer behulpzaam beantwoord.

Dagelijks contact met de vraag hoe het met ons gaat.

Ben ontzettend goed geholpen

Goed

Een goede ervaring rijker nu ik zelf een uitvaart moest regelen.

Prettig contact en goede uitleg en begeleiding.