Reviews voor Aster Uitvaartzorg

Goed

We hebben de begeleiding als zeer prettig ervaren. Vooral de tijd en rust die er werd genomen heeft ons goed gedaan.

Wat bij een grote onderneming niet mogelijk bleek, was bij Aster geen enkel probleem. Melanie en Richard hebben de opbaring thuis heel fijn verzorgd. Paula heeft ons tijdens de hele periode met veel liefde, respect en de juiste adviezen terzijde gestaan. Er werd ons veel ruimte en tijd gegeven. Op haar eigen warme manier heeft zij de uitvaartceremonie tot een mooie herinnering helpen maken. Ondanks de coronamaatregelen was de uitvaart tot in de puntjes geregeld, in de prachtige, sfeervolle ruimte in Elst. Het hele team van Aster, enorm bedankt! Blijf alsjeblieft deze weg volgen, ook als jullie groter worden. Wat jullie doen is uniek!

Het was fijn om in die week in het uitvaartcentrum Aster een tweede "thuis" te hebben. Waar we familie en vrienden in alle rust konden ontvangen. De kinderen zijn, er beide op eigen manier, met behulp van Tessa, Richard en het team, heel fijn betrokken bij geweest. De kinderen hebben samen met Tessa vingerafdrukken gemaakt, dit is een mooie herinnering. Ook bij het sluiten van de kist was alle ruimte en rust. Door de livestream konden er toch veel mensen op afstand betrokken zijn, bij het afscheid. Bedankt voor het waardevolle afscheid wat we samen hebben mogen maken/beleven.

Erg verdrietig waren we toen mijn vader overleed en dan moet er ook van alles geregeld worden voor de uitvaart. Daarin zijn we van begin af aan erg goed begeleid door Paula van Aster uitvaartzorg. We konden de locatie bekijken die erg sfeervol ingericht is. De gehele gang van zaken werd geduldig uitgelegd. We hadden ons geen betere begeleiding kunnen wensen. Paula nogmaals hartelijk bedankt voor je betrokken en liefdevolle begeleiding.

Bijzonder warm en meelevend , Daar omschrijf ik de uitvaart en alle voorbereidingen er naar toe het beste mee . Met name het geduld van Paula met mijn vader was heel prettig !!! Kortom Top !!!

Prettige en warme begeleiding

Zonder zich op de voorgrond te dringen zorgt Tessa samen met haar team ervoor dat het proces van afscheid nemen heel waardevol kan worden ervaren en herinnerd. Van begin tot eind warm en betrokken. Het unieke uitvaart centrum in Elst, leent zich hier bijzonder goed voor. 24 uur de mogelijkheid om bij de dierbare overledene te zijn, om zo rustig afscheid te kunnen nemen. Wat een fijn gebouw en wat een mogelijkheden bied deze omgeving. Uniek. Wat bijzonder in deze CORONA tijd is dat de geldende regels met respect kunnen worden toepassen. Het team maakt zich ondergeschikt en kijkt wat er wel mogelijk is. Het is een troost voor de nabestaanden in deze moeilijke periode. Richard vormt een bijzondere toegevoegde waarde. In een woord klasse!

Het deels zelf regelen (o.a. kaart, kist en dienst) van de uitvaart leverde mooie momenten op in goede samenwerking met de algemene regie door Aster - Paula. De mogelijkheid voor een 24-uurs opbaarkamer gaf ons veel vrijheid om zelf in kleine kring afscheid te nemen met vrienden en familie. Fijn om eenzelfde contactpersoon tijdens het gehele begeleidingstraject te hebben, die goed bereikbaar is. Knap van een relatief kleine organisatie.

Ik vond het contact met aster zeer prettig en professioneel. Alles prima geregeld op een warme, ontspannen en persoonlijke manier zonder TE persoonlijk te worden. perfect dus. Zeer goeie service en heel fijn mee gedacht over hoe we dit afscheid moesten vormgeven in corona tijd. We denken nog steeds zeer positief terug aan de dienst.

Wij hebben de contacten met Tessa en Richard als zeer prettig ervaren. Ze nemen de tijd voor je om de uitvaart geheel naar jouw wens te laten verlopen en ontzorgen je. Ook hun ideeën waren voor ons zeer welkom. Wij kijken terug op een mooi afscheid op een prachtige huiselijke locatie.

De gesprekken met Tessa waren altijd goed. Er was tijd voor ons als nabestaanden. We konden allemaal op elk tijdstip dat wij wilden de rouwkamer bezoeken. Aan onze wensen hoe wij het afscheid wilden kon worden voldaan.

Met Tessa en Richard heb je twee hele warme betrokken mensen, die in hun fijne plek een bijzonder afscheid weten te creëren. Het contact was fijn. Heel erg fijn was het om op elk moment van de dag langs te kunnen komen om nog eens bij mijn vader te kijken.

Wij hebben de begeleiding vanuit Aster als heel prettig ervaren! Alles verliep zoals wij wilden! Wij hebben kennis gemaakt met Tessa en Paula, 2 fantastische mensen! Zij zijn gemaakt voor dit beroep! Respectvol, meelevend, meedenkend en ook zeker erg professioneel. Onze dank daarvoor!

Paula heeft alles zeer respectvol en super geregeld.

Ondanks ons verdriet,en moeilijke momenten zijn we fantastisch geholpen door uitvaartcentrum Aster , En dan in het bijzonder Paula die ons van begin tot eind heeft begeleid !

Wij waren op zoek naar een kleinere uitvaartonderneming. Tessa Hendriks werd ons aangeraden door een goede bekende. Aster uitvaartzorg. Zij bleek een schot in de roos. Ze voelde precies aan waar behoefte aan was, stuurde bij waar we vast liepen en had mooie voorstellen bij het geregel waar je in beland bent geraakt. Ze ontzorgt je en laat je je verhaal doen. Een verademing in een verdrietige maar ook organisatorische tijd. We kijken terug op een waardevol, warm en persoonlijk afscheid waar onze moeder heel trots op zou zijn geweest. Met grote dank aan Tessa!

Op 18 mei is mijn vader overleden. Mijn moeder had nog geen uitvaartverzorging geregeld enkel en alleen de financiën. Via mijn man zijn wij in contact gekomen met Aster uitvaartzorg. Binnen 24 uur was Tessa in de gelegenheid om in overleg samen met mijn moeder, mijn man, dochter de uitvaart te regelen. Tijdens het persoonlijk gesprek had Tessa een luisterend oor. Ze voelde het verdriet, het gemis, teleurstelling boosheid feilloos aan. Daarnaast voldeed zij aan alle wensen die wij hadden voor het verzorgen en regelen van een mooie uitvaart van mijn vader. Bij Aster uitvaartzorg ontstaat er een gevoel van een warme en fijne ontvangst in een periode van veel verdriet. Dit gaf ons een fijn en vertrouwt gevoel. Ook na de uitvaart neem Aster (Tessa en Richard) de tijd om nazorg te verlenen. Wij zijn hen ontzettend dankbaar gedurende de moeilijke periode waarin wij zaten en nog zitten. Tessa en Richard nogmaals ontzettend bedankt voor jullie aanwezigheid, geduld, luisterend oor en medeleven in voor ons moeilijke periode. Liefs Raymond, Patricia, Izabella.

We hebben als familie een hele prettige, kundige en fijne ervaring gehad met Aster uitvaartzorg! Een zeer goede en vriendelijke manier van samenwerken. Alle wensen zijn in vervulling gegaan. Hartelijk dank voor de zeer kundige begeleiding! Groet Familie Opgenoort.

Het nieuwe uitvaart centrum van Aster is mooi en er heerst is een huiselijke sfeer. De opbaar kamer waar mijn moeder lag, was warm in gericht en konden we ten alle tijde bij haar en een kaarsje aansteken. De verzorging van onze moeder werd met respect en liefdesvol gedaan. Door deze Caronatijd kon de uitvaart niet gedaan worden zoals moeder wenste, maar Tessa heeft met haar ideeën en de prachtige ruimte toch veel waar kunnen maken. Het was fijn dat je alles kon regelen in de huiskamer of in de tuin van het centrum. We hebben er een goed gevoel van over gehouden. Wij kinderen willen Tessa en haar team dan ook bedanken voor hun liefdesvolle begeleiding na het overlijden , maar ook daarna.

Op alle aspecten zeer goede ervaringen. De locatie is kleinschalig en flexibel, en daardoor heel persoonlijk te gebruiken. Tessa luistert goed, heeft vaak aan een half woord genoeg en denkt actief mee over de invulling van de wensen. Ook lof voor haar rol als ‘ceremoniemeester’. Ook hiervoor had ze aan een half woord genoeg om er een fijne, persoonlijke ervaring van te maken. De catering was prima met veel ruimte voor eigen invulling. Bovendien was er die dag alle rust om eerder te komen of later weg te gaan omdat we de enige uitvaart waren. Juist op zo’n dag is dat heel fijn.

We hebben Tessa Hendriks leren kennen als een prettige, deskundige en informele uitvaartleider. Aster werkt met een heldere, uitgebreide informatieve offerte. Geen verrassingen bij de rekening. Er wordt snel gereageerd op appjes, mailtjes en telefoontjes en er wordt goed gehandeld bij onverwachte situaties die zich altijd voordoen. Aster is een goede combinatie tussen de noodzakelijke zakelijkheid en het zeer prettige persoonlijke en gemakkelijke contact. Aster was een onmisbare voorwaarde om de uitvaart van mijn vrouw stijlvol en haar waardig te laten zijn.

Wij kwamen bij Tessa met het verzoek om een kleinschalige, informele uitvaart. Niet alleen de prachtige ruimtes, maar ook de professionele en ook zo persoonlijke aanpak van Tessa & Richard maakte dat de uitvaart precies wat waar we op hoopten. Alles waar je je niet druk om wil maken in een tijd van rouw wordt uit handen genomen en al onze kleine of grote verzoeken konden worden waargemaakt (van de secondelijn voor een kapotte schoenzool op de dag zelf, tot ijs voor in de wijn op het laatste moment). Maar vooral de prettige manier waarop ze kleine (en grote) tips konden geven om de dag vlekkeloos te laten verlopen. Het zijn hele fijne mensen om zo intensief contact mee te hebben, we hebben ons erg gesteund gevoeld en hebben heel veel respect ervaren. We denken met veel warmte terug aan de uitvaart, en alle proces eromheen.

In dit rouwcentrum heerst een huiselijke ongedwongen sfeer. Wij hebben dat als erg prettig ervaren. Voor Richard en Tessa is niets te veel ze denken met je mee en steunen je. Heel fijn dat je een sleutel krijg en zo altijd wanneer jij wil naar je overleden geliefde kan, dat was heel bijzonder. Heel veel dank voor jullie aandacht en begeleiding in deze periode van intens verdriet.

Na de nabestaanden toe kom je heel rustig en duidelijk over. Je stelt iedereen op z'n gemak en je geeft de ruimte voor verdriet en om iedereen zijn/haar verhaal te doen. Ondanks het verdriet na het overlijden van Stef hebben we het goed kunnen afsluiten.