Beste Wilma, Wij verkopen alleen maar ongebruikte nieuwe a Merk Bedtextiel, Toppers, kussens, Boxsprings enzz En omdat wij veel waarde hechten aan de beste kwaliteit en service hebben klanten inderdaad 14 dagen retourrecht mits het product ongebruikt is uiteraard! U geeft duidelijk aan dat u het product in gebruik heeft genomen waardoor wij het helaas niet meer retour kunnen nemen! Excuses voor het ongemak maar dit is echt vanzelfsprekend en geven wij ook duidelijk aan in onze algemene voorwaarden. Uiteraard kunnen wij altijd kijken naar een korting voor u op weer een nieuw product aangezien wij iedere klant altijd 100% tevreden willen hebben! Met vriendelijke groeten Team Klantenservice Huijer.nl
Beste T.A. Tijnje, Wat vervelend dat u deze ervaring heeft! Dit is natuurlijk niet te bedoeling en wil dan ook graag voor u checken waar het mis gaat? Heeft u voor ons uw klantgegevens? Zodat ik het voor u kan uitzoeken? Of uiteraard contact ons even afdeling klantenservice Huijer.nl 0182512370 *vraag naar Thimo die staat 24-7 voor u klaar om het direct uit te zoeken! Met vriendelijke groeten, Team Huijer.nl
Beste Maarten van Vierbergen, Vervelend dat u deze ervaring heeft! Wij hechten wel degelijk waarde aan klantentevredenheid daarom reageren wij direct op uw bericht en hebben wij Klantenvertellen waar wij een 9 scoren! Wij hebben uw kwestie direct behandeld en onze chauffeurs kunnen zich niet vinden in een schade! Want als wij schade maken wordt dit uiteraard direct netjes gemeld! En lossen wij dit op! Ook wat de afstandsbediening betreft heeft u 1 motor betaald en 1 afstand. Deze zijn geleverd en geïnstalleerd. Wij willen u heel graag toevoegen aan al onze andere duizenden tevreden klanten! Alleen iets wat niet fout is kunnen wij ook niet oplossen. Mochten wij uiteraard iets aanvullend voor u kunnen betekenen! Staan wij altijd voor u klaar! Met vriendelijke groeten, Team Huijer.nl
Zeugstraat 78 2801JD Gouda
Huijer.nl is dé expert op het gebied van nachtrust in Nederland. Wat in 1983 begon als familiebedrijf is uitgegroeid tot een multi-brand store met een webshop. Bij Huijer.nl kun je terecht voor alles wat met nachtrust te maken heeft: van boxsprings tot beddengoed. Je vindt het allemaal bij Huijer.nl en dat dan ook nog met het ‘Beste Keus-label’ en de beste prijsgarantie. Dit betekent dat jij niet alleen altijd de best mogelijke producten hebt, maar dat ook nog eens voor de allerbeste prijs. Wij bieden altijd de beste service met gratis levering en 100 dagen omruilgarantie. Daarnaast hebben wij enkel de beste producten en merken in ons assortiment en hebben we een ruime voorraad. Zo hoef je nooit lang te wachten op je aankopen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
