Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben heel tevreden. Heb ik deze informatie al niet eerder gegeven?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Excellent. Organisaities als Schoonenberg en Beter Horen stellen weinig voor in vergelijking met Fonique zowel op product als dienstverleningsniveau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als ik onverwacht met mijn vriend in de winkel kom, voor iets 'kleins' is er haast altijd wel tijd, om even tussendoor geholpen te worden. Daarbij is de jaarlijkse controle, en daar kan ik in overleg ook op een andere datum voor komen. Er zijn geruststellende woorden en begrip voor de situatie, i.v.m. de Alzheimer ziekte van mijn vriend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zie rapportcijfer

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima contact en service. Ik beveel nooit iemand anders iets aan. Het is een persoonlijke keuze ik geef wel een tip mee als iets mij goed bevalt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer klantvriendelijk en zeer geduldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik kwam steeds met mijn 80+ demente man mee. De mensen van Fonique waren uiterst vriendelijk, geduldig en bekwaam. Kom eerdaags welceens langs, mijn echtgenoot is 16-2-2016 overleden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg klantvriendelijk en goed vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op een vriendelijke en deskundige manier geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn collega's en ik zijn rond om tevreden, bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel N.v.t.
  • Advies en informatieverstrekking N.v.t.
  • Ervaring met: Gehoorbescherming
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede service en voorlichting naast kunnen uit proberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

"u wordt in januri / februari uitgenodigd voor de jaarlijkse controle" het is intussen half maart en nog steeds niets gehoord, misschien niet noodzakelijk maar zeg het dan niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Bereikbaarheid winkel wat laag, dit i.v.m. parkeerkosten als je met de auto komt. Met de fiets is geen probleem. Mijn algemene oordeel is dat je vriendelijk wordt geholpen, maar een stortvloed aan gegevens over je heen krijgt. Heb (nog) geen hoortoestel uit geprobeerd, het verhaal erachter vond ik erg uitgebreid. Dit v.w.b. wel/geen eigen kosten of wel/geen dekking zorgverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service N.v.t.
  • Kwaliteit product N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De ervaring is prima en de service goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwaliteit product heeft te maken met niet de resultaten die ik er zelf van verwachtte. Met veel geduld en zoeken naar een oplossing ben ik zeer tevreden over Fonique.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na jarenlange ervaringen met diverse audiciens en de bekende grote ketens, is de persoonlijke en op het individu aangemeten oplossing door Fonique,met oog voor detail en kwaliteit, een enorme verbetering met een goede nazorg. waar andere stoppen met het zoeken naar een goede oplossing,begint Fonique aan de uitdaging met een uitstekend resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fonique Hoortechniek heeft echt alle mogelijke moeite gedaan om een onderdeel via FedEx naar Indonesië te sturen toen ik daar op rondreis was, en mijn hoortoestel defect ging. Hulde Michiel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vroeg om hulp voor het functioneren van de toestellen. Ik kon op zeer korte termijn terecht om MIJN probleem op te lossen. M.b.t. advies zou ik het fijn vinden, wanneer er niet direct op 1 merk wordt gefocust, maar breder informatie wordt gegeven over meerdere merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

GOED

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alle moeite is gedaan om me aan een hoortoestel te helpen, hoewel bij aanvang al duidelijk was dat dit moeilijk zou worden. Dat geen toestel uiteindelijk voldoende soelaas bood, is niet te wijten aan Fonique. Een heel groot contrast met een eerder ervaring met een andere leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer snel geholpen, super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: In-ear monitors
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima uitleg,nemen er ruim de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik heb een heel prettige ervaring gehad en kan altijd komen als er iets is ,dat geeft een rustig gev0el

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit product
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid winkel
  • Advies en informatieverstrekking
  • Ervaring met: Hoortoestellen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd