Reviews voor Dakkapel.nl

Top

Snelle plaatsing en nette afwerking.

Hele fijne ervaring. Heel erg vriendelijk en alles werd uitgelegd, zowel tijdens als na de plaatsing. Echt super vakmannen. Heel erg blij met de heren!!

Zeker aan te bevelen. Alles is goed geregeld.

Snel geplaatst en alles op tijd!

Aardige lui. Harde snelle werkers. Nu afwachten of alles water en winddicht is. Maar ziet er goed uit.

Aardige jongens

In oktober besteld en nu al geleverd.

Leuke werklui werken hard en overleggen

Perfect helemaal tevreden

Beide dakkapellen goed geplaatst. Zeer tevreden.

Dakkapel in een ochtend geplaatst. Top team. Geen opmerkingen.

Netjes werk geleverd. Optijd aanwezig volgens afspraak. Toppers

Leuke monteurs en harde werkers Hebben de dakkapel boven verwachting gemonteerd Alles netjes Zeker een aanrader!

Netjes en snel geholpen. In minder dan een dag stonden beide dakkapellen erop.

Snelle en goede service.

Super goed en fijn gegaan

Werkploeg was mooi optijd en snel begonnen met de klus Voor de middag stond de kapel al op het dak Goede uitleg en handige antwoorden op de vragen

Heel erg tevreden! Hard werkende, kundige mannen. Heel blij mee!

Bedankt voor de goede service! Nu kan ik gaan genieten van het mooie uitzicht.

Van offerte tot monteren helemaal goed. Ik raad dakkapel.nl zeker aan.

.

In eerste instantie 1 week uitgesteld vanwege ziekte. Pure onmacht. Echter wel zelf nabellen om die boodschap te horen. Vervolgens inschattingsfout gemaakt door adviseur (te groot, 175cm i.p.v. 150 cm) en toch dakkapel geplaatst. advies van ‘de baas’ was 2 rijen dakpannen van de zonnepanelen afblijven, advies niet opgevolgd. In eerste instantie waren wij na een aantal tegenvallers te spreken over het resultaat, echter constateerde wij dat na de eerste regenbui na plaatsing er lekkage is opgetreden. Vervolgens zijn er servicemeldingen gedaan en zijn er tot 3 keer toe service monteurs langs geweest. Echter constateerde zij dat dit met de zonnepanelen te maken heeft. Echter, voor plaatsing van het dakkapel hebben wij nooit eerder lekkage gehad sinds onze nieuwbouwwoning 4 jaar geleden is opgeleverd. Vervolgens is hierover contact geweest met 'de baas', hij beloofde ons vervolgens hierover te bellen. Echter, met ons is geen contact meer opgenomen. Dit alles is niet naar tevredenheid verlopen en heeft niet geleidt tot het gewenste resultaat. Over communicatie, afspraken en klantvriendelijkheid zijn wij niet te spreken. Vervolgens zijn wij met behulp van zelf ingeschakelde monteurs het dak opgegaan. Dit kost tijd (steigeropbouw, beschikbaarheid monteurs) en geld. Vervolgens heeft deze monteur geconstateerd dat er tweetal dakpannen op het dak kapot zijn. Wat bleek; deze twee dakpannen pal naast het dakkapel zijn gekit. Na het verwisselen van deze twee dakpannen (er zijn voldoende hele dakpannen van het dak gehaald door de dakkapel.nl monteurs) was de lekkage verholpen. Ongelooflijk dat de expertise van dakkapel.nl niet zodoende was om dit simpele op te lossen nadat er tot driemaal toe een monteur langs is geweest om snel weer te vertrekken en de boodschap mee te geven dat dit niet aan dakkapel.nl ligt.

Alles netjes volgens afspraak.zeer tevreden.

X