Filters

10

Goed

Mijn ervaring met Monuta geeft een goed gevoel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Persoonlijk contact, goede service
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
1

Gelukkig nog geen ervaring mee

Wat is dit voor een vraag

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het onvermijdelijke ooit komt. Waarom kiest iemand anders voor een uitvaartverzekering?
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)
9

in 1X duidelijk en goed geregeld

in 1X duidelijk en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? omdat ik al ervaring heb met monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Uitstekend

Goede service, goede uitleg, denken met je mee en hebben veel geduld en zijn oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn moeder had een polis bij monuta en hun hebben alles zo goed geregeld bij haar overlijden in 2012.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

perfect

Het ging gewoon snel en perfect en er na geen rond slom wat moet er nog gebeuren nee gewoon perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? omdat hij goed bekent staat
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goede en vlotte service

Vlot en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Naamsbekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Heel duidelijk en goed aangegeven alles

Geachte heer , mevrouw, Ik ben zelf hypotheek adviseur en geef steeds vaker uw Site aan. Waarin u anders bent is: Index op de waarde en premie is duidelijk , is bij Yarden niet . Duidelijk beter. Gr Julia

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Duidelijk
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Snel en simpel geregeld

Prima uitvaart en duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Familie verteld mij dat
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Goede service

Keurige nette service

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via familie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Uitstekend

Ik zit al vanaf mijn 18de bij monuta en ondanks dat ik 1 jaar of 2 jaar niet meer verzekerd was wilde ik toch graag bij monuta terug. Ik ben er zeer tevreden over. En ondanks dat ik nu meer betaal als jaren ervoor heb ik een goede duidelijke verzekering kunnen afsluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik vanaf mijn 18de er automatisch door mijn ouders was verzekerd en ik er even uit was wilde ik terug naar monuta want ben er tevreden over
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

ik vet niet

ik vet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Een zéér klantvriendelijke organisatie

Ik heb recentelijk mijn oude uitvaart/kapitaal-polis moeten afkopen na vakkundig geadviseerd te zijn door enkele van uw medewerkers. Gelukkig heb ik inmiddels mijn financiële omstandigheden kunnen verbeteren en heb op uw gunstige voorwaarden een nieuwe flexibele verzekering kunnen afsluiten. Uitzonderlijke excellentie m.b.t. uw acceptatie van ouderen tot 75 jaar, hetgeen bij al uw concurrenten helaas is beperkt tot 65 jaar. Ik wordt nl. binnenkort nl. 72 jaar en verkeer in uitstekende conditie! Uitmuntend klantvriendelijke marketing uwerzijds derhalve!! Vriendelijke groet, L.C. (Chris) Rahder

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Uitmuntende reputatie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Ze hebben prima alles geregeld

Vriendelijkheid en persoonlijkheid staat er voorop en ze zijn in mijn ogen gewoon een super fijn bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Hele goede ervaringen al gehad met monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

heel goed geholpen

Wij zijn net nieuw,dus nog geen ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? van mijn dochter,die heeft zeer goede ervaringen.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)
10

Mijn moeder is overleden ook verzorgt door monuta

Heel goed en verzorgd fijne mensen ook

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Heel duidelijk allemaal
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Buiten gewoon positief

De uitvaart verzekering is eenvoudig af te sluiten. De website is overzichtelijk en helder over dekking/ pakketten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Eenvoudig af te sluiten on line. Heb verzekeraars gezien die voor de kosten € 290,- vroegen. (afsluitkosten). Belachelijk gewoon.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

prima

prima en duidelijk uitleg en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? aanbeveling van fam
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

In het verleden heb ik hele goede ervaring op gedaan.

Nu heb ik alleen digitaal cpntact gehad, maar ik ga er van uit dat het allemaal net zo goed gaat als voorheen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Door de goede ervaring
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
9

Vlot geregeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ander familie lid is hier ook. Verzekerd
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Duidelijk en overzichtelijk

Bij Monuta komen onze wensen, wat de utvaart betreft, duidelijk naar voren

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
7

Prima

Op zaterdagavond ingeschreven en op zondag al de bevestiging, en dit in het weekend. Prima sevice.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Kwam voor ons als de beste uit de bus
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
6

nog niet te beantwoorden

Ik.zou teruggebeld worden binnenn 2 dagen na mijn verzoek ( uitvaart wensen personaliseten) en dat is inmiddels alweer 2 weken geleden. Ik kan daarom geen ervaring beschrijven op.deze manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? omdat ik.een polis zocht die aan het merendeel van mijn wensen tegemoet komt
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Vervelend om te horen dat er nog geen contact met u is opgenomen. Onze excuses hiervoor. Wij gaan ervoor zorgen dat er zo snel mogelijk contact met u wordt opgenomen. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Klantvriendelijk

Mijn ervaring met de klantenservice was echt top. Niet lang hoeven te wachten vriendelijke dame en gelijk een oplossing. Ben echt super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn schoonmoeder was overleden en alles werd super goed verzorgd door monuta
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

duidelijkheid..... prima

Het kostte niet veel moeite om verzekering af te sluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Om alles wat hierboven staat
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd