Filters

9

Uitstekend

Via online gedaan ging hartstikke goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via familie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

N.v.t

Prima verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Zeer tevreden

Het online inschrijven gaat heel gemakkelijk snelle reactie en niet duur ons hele gezin zit bij monuta

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via mijn ouders
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

goed

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? alles word goed geregeld
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

duidelijke website

Alles is goed te vinden op de website en je kan je makkelijk aanmelden

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? advies van familielid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Snel en eenvoudig

Makelijk te vinden en af te sluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Snel en eenvoudig te doen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
6

Geen idee

Ik heb geen ervaring met jullie service aangezien ik nog leef

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat mijn nabestaande veel vrijheid hebben in de keuzes die ze moeten maken
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
5

Matige ervaring!

Ik heb in 2016 door jullie de uitvaart van mijn opa laten verzorgen, daar was ik meer dan tevreden over, ik kreeg een heel goed gevoel bij de meneer die mij destijds bij stond. Hij nam veel uit handen en was heel duidelijk over alles. Echter viel dat bij Yvonne Lingen erg tegen. Het gevoel wat ik had bij mijn vader zijn uitvaart had ik bij haar helaas niet. Ze was niet duidelijk en liet heel veel aan mij over.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Uit eerdere ervaring was ik uiterst tevreden, dacht weer dit te ervaren maar viel tegen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Reactie van het bedrijf

Beste Vanessa, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend om te horen dat de dienstverlening van onze uitvaartverzorger niet aan uw verwachting heeft voldaan. Onze excuses hiervoor. Als u hier nog contact over wilt hebben met ons dan is dat uiteraard mogelijk. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar klanttevredenheid@monuta.nl. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Zeer prettig

Zou het meteen aan bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het me aanbevolen werd
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Toppie

Top geregeld zoals altijd bij Monuta.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? The best !
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed

Het was zo goed en makkelijk de aanvraag

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ervaring met familie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Behulpzaam

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede verhalen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Makkelijk en simpel

Makkelijk aan te vragen... site overzichtelijk en alles in 1 klik te zien en begrijpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede voorlichting
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

goed overzicht

duidelijk en was zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? aanbevolen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

ik heb nog geen ervaring monuta

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Ik werd goed geholpen. Ga zo door

Ze zijn vriendelijk En de website is goed toe gangkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het er goed en begrijplijk uit zag
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

hele goede info.

zeer betrokken persoon ,gaf de informatie waarom ik vroeg en op een fijne manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? was het eenvoudigste om af te sluiten.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Makkelijke website

Fijne website goede dekking

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Zie boven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Goede en duidelijke uitleg op de site

Goede ervaring bij aanvragen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Gewoon
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
8

Goede informatie en makkelijk in te vullen site

Ik vond het een fijne site, makkelijk met invullen en goede informatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dat was de makkelijkste site!
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Nog niet pas bij jullie. Maar klant worden ging super en snel geregeld

Ervaring bij jullie met het overlijden van mijn vader. Alles was echt super gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Daar overlijden vader
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Zeer tevreden met afhandeling

Zeer deskundig en respectvol naar de nabestaanden toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Vooral voor deskundigheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd