Filters

8

Goed geholpen

Men neemt de tijd om alles op t de lossen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
5

Goed

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 6
10

Erg goede service

Erg duidelijk en goede prijs ben erg tevreden!! Ga zo door monuta

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Mijn schoonmoeder heeft het ook en zei dat het een goede verzekering is
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Gewoon goed

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
10

Uitstekend

Daar heb ik nog weinig over te zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het complete verzekering is
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Snelle aanvang

Is makkelijk af te sluiten en geeft goede hulp bij overlijden

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Service uit het verleden
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Uitstekend

Onder de indruk van uw werknemer, die mij begeleide bij het afsluiten van de verzekering. Professioneel, met aandacht voor mij vragen en proactief met suggesties op onderwerpen waar ik niet aan gedacht had. Ik feliciteer u met zo'n betrokken medewerker!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Begeleiding van uw medewerker met het proces van afsluiten
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

Super

Had goede aarvaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Om dat ik niet verzekerd was
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

uitstekende hulp

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? gewoon goed
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Super makkelijk en snel geregeld

Goede verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Beste verzekering
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Duidelijk

Makelijk af te sluiten duidelijk over hoe en wat

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Het ksote niet veel tijd en moeite
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goed verder

Mijn ervaring met monuta is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik graag een goede uitvaartverzorging wil hebben
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
2

slecht

Er wordt niet naar je geluisterd. Monuta komt afspraken niet na.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? had er wel vertrouwen in, maar helaas...
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Het spijt ons dat de dienstverlening van Monuta niet aan uw verwachting heeft voldaan en dat de gemaakte afspraak niet is nagekomen. Graag horen wij van wat er niet goed is gegaan zodat wij dit voor u uit kunnen zoeken. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar klanttevredenheid@monuta.nl. Na ontvangt van uw e-mail ontvangt u binnen 10 werkdagen een inhoudelijke reactie van ons. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Beter is kwa verzekerd zijn en ik jullie super vind
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Alles wordt duidelijk uit gelegd

Echt top

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Is de beste
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Netjes geholpen

Netjes snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Naamsbekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Super

Zeer fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Duidelijk en eerlijk

Na het lezen van de informatie was het makkelijk om een keuze te maken, daarna snel het simpele systeem volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Had recent een door Monuta verzorgde uitvaart bijgewoond, prima en professionele dienst
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Aanmelding is prima verlopen.

Nieuwe klant. De aanmelding verliep prima. Duidelijk allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Vertrouwde naam.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

Snelle afhandeling

De website was goed in gebruik en de schande was heel snel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Op aanraden van familie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Snel geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goed aangeschreven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Duidelijk informatie en toelichting

Heel duidelijkheid van de informatiie en het gemak waarmee men online de polis kan afsluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? De naamsbekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Heel goed

Zeer gebruiksvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Geweldig

Ik ben erg dankbaar dat onze aanvraag geaccepteerd is

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik mij direct kon en mocht verzekeren
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Uitstekend

Uitstekend goeie voorlichting

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Is mij geadviseerd door collegas
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd