Filters

10

Erg gemakkelijk geregeld!

Aanvragen ging super gemakkelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ik was hier vroeger ook klant nooit problemen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Uitstekend

Het was heel erg gemakkelijk om de verzekering af te sluiten. Het was zo voor elkaar. Heel gebruiks makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Netjes

Netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat het goed geregeld moet kunnen zijn voor de toekomst
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Aanvraag uitvaartverzekering duidelijk

De aanvraag en het afsluiten van de uitvaartverzekering ging moeiteloos zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Duidelijke informatie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Goed geregeld

Bij meerdere familieleden hebben wij monuta gehad. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Betrouwbasr
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
2

Slecht

Ik heb nog steeds geen antwoordt terug gekregen op mijn vraag

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik dacht dat monuta goed was
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 0 (zeer onwaarschijnlijk)

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. Wat vervelend dat u nog geen steeds geen antwoord terug heeft gekregen op uw vraag. Op 4 maart heeft u een contactformulier ingevuld waarin u aangeeft dat u per ongeluk nog een polis heeft aangevraagd. U wilt deze polis afzeggen. Op 18 maart is uw verzoek behandeld en is de verzekering per ingangsdatum beëindigd. Dezelfde dag is er een bevestigingsbrief van het beëindigen van de polis per post verstuurd. Wij sturen u een aparte e-mail waarin wij de bevestigingsbrief zullen bijvoegen. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met onze Klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

10

10

Niks

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
6

Oke

Jammer dat je ook met zo’n verzekering gediscrimineerd wordt als je een chronische ziekte hebt !! En daardoor veel meer moet betalen

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 6
8

Ik heb er nooit gebruik van hoeven te maken gelukkig, heb verder geen antwoord op

Administratieve zaken werden goed geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Dat had mijn ex vrouw gekozen.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

Makkelijk geregeld

Het aanvragen van een uitvaartverzekering was super simpel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Slechte ervaring met Dela
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Afsluiten van verzekering was erg makkelijk

Voor mijzelf en de kinderen een verzekering afgesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
9

Goed

Makkelijk en geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Heb veel met jullie gewerkt als bloemist en vind het altijd een respectvolle organisatie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Zo geregeld

Super makkelijk via internet aanrader voor iedereen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ik mijn zoon daar ook al verzekerd heb
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Snel en gemakkelijk

.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? via kennisen
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
7

Geweldig

Gdm moest ons tweetjes al lang verzekeren voor de dood,we weten niet wie eerst gaat ,maar een verzekering moet je hebben, dus was heel blij toen ik op Facebook jullie zag gelijk gereageerd dacht ik anders doe ik dit nooit meer,maar heel blij dat ik die stap heb gemaakt, geen omkijken meer als 1 van ons sterft

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Iets gemakkelijker vond
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
9

Heel erg goed

Heel erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede ervaring
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Duidelijkheid over het leven na de dood

De site en polis lieten aan duidelijkheid niets te wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Was overzichtelijk en duidelijk.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Prima

Makkelijk en snel geregeld. Ik ken Monuta omdat ik diverse uitvaarten voor ouders en familie heb moeten regelen. Keurig en heel plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? goede ervaring (zie toelichting)
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
6

Geen bericht gehad

Ik heb geen bevestiging noch polis thuis gestuurd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
9

Ging heel vlot alles was heel duidelijk

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
7

Via andere mensen

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Van andere mensen gehoord dat die goed is
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
10

Geweldig prima geregeld

Goed en precies zo ik het had gewild

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Via via goede referentie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Fantastisch

Duidelijk, overzichtelijk, snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede reviews
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
8

Eenvoudig af te sluiten verzekering

Duidelijke site, helder over afspraken en goede vragenlijst om te beoordelen welk bedrag nodig is voor de diverse wensen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goedkope verzekering, goede dekking
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.