Filters

8

Snelle adequate oplossing

Zeer vriendelijke ontvangst en hulp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goede service en komen afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring zoals altijd.

Duidelijk over wat er moet gebeuren bij de onderhoudsbeurt en apk. En netjes een belletje over de kosten

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
10

Stephan is zeer klantvriendelijk

Stephan heeft het traject van mijn leaseauto goed gevolgd, actief opzoek gegaan naar oplossingen voor mijn bankaanpassing wens. Bij de levering van de auto heeft die alle tijd genomen om alle functionaliteiten van de auto te uitleggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en adequaat geholpen

Kwam met storing Ford Focus, snel en deskundig geholpen. Uitlezen en reset boardcomputer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeden snel geholpen.

Goed en snel geholpen met vervangend vervoer. Prima geregeld! Puntje van kritiek, men kon mij niet geheel duidelijk maken wat er nou defect was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Mijn eerste mercedes gekocht. Apk en aankoopcheck en grote beurt laten uitvoeren. Zeer duidelijke communicatie naar mij toe over hie en wat. Er is echter een zwakpuntje bij de type mercedes die ik gekocht heb. Dit heeft met de ophanging van de achteras te maken. Reparatiekosten �2100. Door coulance van mercedes wordt dit helemaal op hun kosten vervangen. Ik zeg met 1 woord. TOP!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima, uitstekend geinformeerd

heel goed, zoals ik dat bij mb verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Vriendelijke medewerkers. Duidelijke communicatie. Snelle reactie ook via de mail. En uiteraard altijd kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig

Servers volgende afspraak auto ophalen en terugbrengen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Netjes en vriendelijk behandeld zoals altijd

  • Aanbevelen? Ja
7

correct en netjes

Extra dingen netjes uitgelegd en eventuweel de kosten die er bij komen, aan mij als ik dit accepteerde of niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

een zeer positieve ervaring

altijd correcte ontvangst, goed voorbereid en perfecte aflevering (schone auto) na onderhoud.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Alles netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Alles goed geregeld en reparatie helemaal top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

keurig geholpen

nette wachtruimte met alle voorzieningen

  • Aanbevelen? Ja
2

Goede ervaring met verkoop, Auto zeer slecht afgeleverd

Super tevreden met de manier waarop ik door verkoper behandeld ben. Echter toen ik thuis (vanuit Zwolle naar Maastricht) aankwam, hoorde ik een raar geluid. Dit geluid werd steeds sterker en na een week besloot ik een Mercedes dealer in de buurt op te zoeken. Bij het wassen van de auto was mij al opgevallen dat een deel van de voorspoiler los hing. De dealer constateerde dat een deel van de ophanging van de voorspoiler afgebroken was. Het geluid werd onderzocht door auto op de brug te plaatsen. In de linker wielkast bleek het binnen wielkast deel (plastic) verkeerd monteert te zijn waardoor bij het draaien van het stuur de ophanging (veerpoot) geraakt werd. Kortom; erg ontevreden over de 0 km controle van een auto van meer dan een ton. Inmiddels afspraken gemaakt over oplossen van problemen maar heb tot nu toe een slecht gevoel over kwaliteitscontrole bij aflevering Is zonde van de tijd om telkens met een nieuwe auto (ook nog mijn eerste Mercedes) naar garage te moeten. Dus eerste kilometers....slecht! Gr Yvo Boelhouwers

  • Aanbevelen? Nee
5

Auto weer niet op tijd klaar. Erg lastig voor planning.

Begin te twijfelen of dit bedrijf na overname door Wensink wel bij ons past

  • Aanbevelen? Nee
4

Niet uitgevoerde werkzaamheden toch op factuur, geeft geen vertrouwen.

Op de factuur was vermeld dat de ruitenwisser vloeistof was vervangen, terwijl ik deze vlak voor de beurt zelf heb aangevuld. Op de werkorder bleek deze ook niet vervangen te zijn, maar de administratie bleek deze wel toegevoegd te hebben. Voor deze praktijken heeft de consumentenbond gewaarschuwd en daar ben ik niet van gediend. Ik twijfel dus heel erg of ik een volgende beurt nog eens door Wensink laat uitvoeren, want wie zegt mij dat er niet nog meer onnodige werkzaamheden in het verleden zijn uitgevoerd of op de factuur erbij zijn gezet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Al mijn verwachtingen overtroffen!

Goed bereikbaar, Stan heeft mij uitstekend geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geregeld

zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Whow! Wat een service

Mijn 15+ oude E-class mercedes heeft een glazen dakraam en volgens Mercedes kan deze er mogelijk uitvallen. Nou heeft dit de laatste 15 jaar niet plaats gevonden.... Maar toch gratis vervangen door Wensink Harderwijk terwijl ik ook nog eens hun koffie opdronk. En dat terwijl ik de auto niet eens in service heb bij Wensink Harderwijk. Top Mercedes service dus. Het zou nog beter zijn als: - Er een telefoon/werkruimte was om in te bellen (zodat ik gewoon door kan werken) - Er een verkoper even polshoogte kwam nemen. Wie weet wil ik wel eens een nieuwe MB....

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.