Filters

8

Correct en goed geholpen

Makkelijk afspraak maken, mijn notities over lampen verwerkt en inderdaad teruggekregen via telefonische ruggespraak.

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

Duidelijk. geven aan wat er moet gebeuren. Merken dat de auto weer als nieuw rijdt

  • Aanbevelen? Ja
5

Redelijk

Onderhoud A goed uitgevoerd. Schakelaar voor de ruitenwissers moet worden vervangen. Is niet op voorraad, dat snap ik. Zou er de volgende dag zijn. Komt niet, wordt nog een dag later. En dan kan de dealer niet zelf zien dat dit nog onder de Ster garantie valt. Dat moet ik zelf met mijn pasje aantonen. Kom op zeg, dat is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Nee
8

Houd zich aan de afspraak

Ruim voldoende tot goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd goede service, correcte medewerkers

Service en klant betrokkenheid van medewerkers MB Wensink is de basis van het vertrouwen, waardoor de keuze voor een volgende auto wederom een MB zal zijn. Hier kunnen conculega bedrijven een voorbeeld aan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, service en kwaliteit

Bij APK en kleine beurt kwamen wat dingen naar voren die in goed overleg zijn gerepareerd en de auto nog steeds dezelfde dag klaar was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nieuwe accu na belletje meteen geplaatst

Al jaren ben ik een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ontvangst, duidelijke uitleg, professioneel gedrag.

Bij ontvangst was er direct al een klik. Personeel Wensink komt deskundig en professioneel over. Weet precies waar ze het over hebben. Ze kennen hetgeen ze verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima hoor

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer fijn bedrijf

Ik heb een andere auto gekocht bij Martens. Ondanks het afstand houden is alles zeer netjes afgehandeld. En de auto voldoet aan alle verwachtingen. En bij vragen over de auto staan ze te allen tijden klaar om je te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet gepland, toch snel geholpen.

Met een gebroken veer s'middags mij gemeld bij de garage, de volgende middag was de auto weer klaar..

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Ruitenwisserblad kapot, even langs de dealer. Snel geholpen waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Ja
5

Onsympathieke reactie

Helaas een nare bijsmaak overgehouden aan mijn eerste bezoek. Mijn accu moest vervangen worden. De kosten werden netjes benoemd. Na mijn akkoord zijn ze aan de slag gegaan. Een klein halfuurtje later was de auto klaar. De kosten bleken bijna verdubbeld. Uiteraard reageerde ik daar heel verbaasd op. En daar was hij weer verbaasd over....Nadat ik hem herinnerde dat hij me toch echt een ander bedrag had gegeven, zei hij dat ze een fout hadden gemaakt. De eerste kosten waren gebaseerd op een normale accu en ik heb een auto met een start/stop accu. Dus ik zei: Het is wel fijn om dat van tevoren te weten. Dat de kosten hoger uitvallen. Vervolgens zegt de medewerker: ja, ik kan hem er ook weer voor je uithalen... Natuurlijk kan je fouten maken. Maar dan biedt je als eerste netjes je excuses aan. Helaas vond ik de reactie van de medewerker weinig sympathiek. Ik ga op zoek naar een andere Kia garage.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet tevreden.

Slechte communicatie onderling (personeel of de verschillende locaties). En daardoor kwam ik voor meer kosten te staan dan afgesproken. Ik ga wisselen van garage want ik ben al langer niet tevreden. Helaas.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet klantvriendelijk

Niet klantvriendelijk Accu vervangen 495 euro is300euro te duur Banden vervangen400 euro elders 200 euro Totaal dus 500 euro te duur Dus slechte ervaring Vr kswinter

  • Aanbevelen? Nee
10

snel en deskundig

wij ,de bus en ik , worden op onze wenken bediend

  • Aanbevelen? Ja
9

Gebruikte auto gekocht

Ik als klant ben zeer tevreden over mijn nieuwe gebruikte auto. Ford fiesta. Ondanks dat we nu in een tijd leven van afstand houden . Ben ik zeer netjes geholpen. Ik kwam bij toeval bij auto Martens terecht. Naar de 1e afspraak ( bezichtiging auto) ben ik er weg gegaan met een goed gevoel. Bij dit bedrijf is de klant koning. Mvg C v

  • Aanbevelen? Ja
9

Handig met halen en brengen

Auto werd 's morgens vroeg gehaald en aan het eind van de dag weer afgeleverd zonder extra kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Altijd goed geholpen, vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

hij rijdt fantastisch geen problemen mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles uitstekend

Afspraak op tijd, correcte behandeling, aangename wachtruimte, lekkere koffie en ook nog de auto even gewassen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische auto!

Ik ervaar veel rijgenot en alle extra's maken deze auto helemaal compleet. De auto voelt veilig en nu al vertrouwd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne zaak en uitstekende service

Uitstekende SERvice

  • Aanbevelen? Ja
8

Verrassend goed ingespeeld op mijn probleem en situatie.

Met stotterende motor wist ik de dealer te bereiken. Binnen 15 minuten werd de diagnose gesteld. De prijsafspraak die gemaakt werd voor reparatie is ook gehandhaafd en de auto is tussen alle werkzaamheden door de volgende dag gerepareerd. Ik kreeg een demo om even heen en weer naar huis te gaan. Prima geregeld allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

Correcte omgang en service

Alles gaat correct, volgens afspraak. De auto wordt na onderhoud altijd keurig netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.