Filters

10

uitstekende service

goede informatie en hulp door auto thuis op te halen en terug te brengen

  • Aanbevelen? Ja
4

Mijn eerste bezoek erg duur

Ik ben gisteren geweest, mijn vraag was even onder de auto kijken of er wat los zat,de auto maakte lawaai bij een drempel over rijden. Voor het diagnose stellen moest ik �75,00 betalen dat vindt knap aan de prijs. Vriendelijke groet Rieks Berghuis

  • Aanbevelen? Nee
5

Matige eerste ervaring

Ik rij al jaren een Ford Mondeo en dit is mijn eerste geleverd door Wensink. Eerste ervaring is matig, slechte communicatie over (vertraagde) levering en bij levering ontbrak de witte kentekenplaat. Veel bellen, veel doorverbindingen en matige terugkoppeling. Ik had dit beter verwacht. Bij mijn vorige dealer ging alles altijd perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Koel en zakelijk

De contacten, (muv degene die de lease aanvraag in behandeling heeft gehad), waren koel zakelijk en soms at afstandelijk. Soms in een mail afspraken die ik zou hebben aangegeven, maar waar nimmer over is gesproken? Administratie bij bestelde onderdelen liep ook niet vlekkeloos. Bestelling van een onderdeel, in de zaak staan en aangeven dat ik die wil betalen. Nee, was al voldaan, want stond reeds bij een ander onderdeel op de factuur. Enkele dagen later toch een rekening, want het onderdeel was nog niet voldaan. Komt wat vreemd over.

  • Aanbevelen? Nee
8

Hartelijk en vertrouwd

Het ophalen van de nieuwe (lease-)auto is dan met de nodige (Corona-)vertraging gelukt. Alles was zoals verwacht en inmiddels gewoon prima geregeld. Ondanks de beperkingen door de geldende maatregelen is het toch gelukt er een klein feestje van te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

En zo hoort het!!

Vlotte en vriendelijke mensen en een afhandeling zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, vriendelijke mensen prima karretje

Attent en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
10

corect,helder en duidelijk

komen afspraak heel correct na

  • Aanbevelen? Ja
7

Weer niet goed afgehandeld

Nu is mijn ford assistance gold niet meegeleverd. Ik heb nu 4 beurten vanaf 2018 gehad en moest ik steeds terug of bellen, omdat niet alles compleet was. Of een aanmaning dat ik een rekening (die ik niet gekregen had) nog moest betalen. De beurt op zich is verder goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Nee
10

goede en vlotte service onder de vlag van goed vakmanschap

van pechmelding tot en met reparatie op een prettige manier geholpen. De factuur heb ik nog niet gezien zodat ik de prijs/kwaliteit niet kan beoordelen in dit geval.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service

Goede service , goed contact met verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service hoog in vaandel!

Vriendelijke personeel en deskundig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Nette en beleefde mensen, het is een mooi bedrijf met een professionele uitstraling

Oranje motor-lampje brandde. Lampje is simpelweg gereset, maar verder is er helemaal niks gebeurd of onderzocht. Ik/Wensink weet dus nog steeds niet wat er aan de hand is. Dit duurde ruim een uur (?) en kostte 118 euro; dat lijkt me vrij prijzig en -langdurig voor het simpelweg resetten van een lampje zonder een beetje dieper onderzoek of ook maar de geringste indicatie wat er nou aan de hand is. Toevalligerwijs was er vóór mij een man met een vergelijkbare ervaring: storing werd gereset maar geen flauw idee wat de oorzaak nou was.

  • Aanbevelen? Nee
9

Doen wat ze beloven

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duurde redelijk lang

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Leuk filmpje tijdens de A.P.K. keuring.

  • Aanbevelen? Ja
10

nette keurige medewerkers, snel en vlot geholpen

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!!

Goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Klote

Ik zou terug gebeld worden als het onderdeel er was om dan gelijk een afspraak te maken met de werkplaats om het te monteren. Van dit alles is niks gebeurd en dan krijg je al wel de rekening lekker dan. Om nog maar te zwijgen over het traject van de inbouw afdeling in Arnhem.

  • Aanbevelen? Nee
6

Niet op tijd van afspraak aan de beurt.

Afspraak om 10.15. Krijg meteen te horen, dat vanwege de corona pauze de auto pas later aan de beurt is! Waar bleef het telefoontje om dat mede te delen?? Is onze tijd niet net zoveel of meer waard dan die van jullie? Vervolgens zijn ze aan het werk en bleef mijn auto nog steeds buiten staan. Toch maar even laten weten. En ja hoor, eindelijk, aandacht voor de auto. Het was maar APK, maar tegenwoordig gaat de auto ook niet meer door de wasstraat...

  • Aanbevelen? Nee
1

Vraagprijs Wensing voor een reparatie �2100,00 bij collega Mercedes reparatie uiteindelijk�491 bet.

Slechte ervaring en voel me belazert de diagnose heeft me bij u al �302,12 gekost. Fact. Nr 21348549

  • Aanbevelen? Nee
1

Arogantie ten top

Mijn eerste ervaring met een Mercedes wensink dealer is mij zeer zeer slecht bevallen Had een afspraak gepland maar bij het brengen van mijn auto weden diverse afspraken niet nagekomen Wou graag een E klasse huren als leen auto voor 110p/d , maar daar had de balie medewerker non-verbaal te merken geen enkele interesse in omdat te regelen Bah , wat een arrogantie Klacht ingediend bij het hoofdkantoor Maar na de beloofde reactie na 2 werkdagen niks weer van vernomen Het was de slechtste dealer ervaring uit mijn 40 jarige autoleven

  • Aanbevelen? Nee
10

Apk zonder beurt

Auto gekeurd en tevens schoongewassen retour. Fijn zo n schone auto na al die pekel die er op zat!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.