Filters

10

Kan niet beter.

Klantvriendelijk. Goede service. Vakmanschap. Soms iets gratis extra.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk dank voor je mooie review. Fijn dat je onze inzet waardeert!

9

Bij Sven luisteren ze goed wat nodig is

Mijn ervaring is dat de mensen bij Sven goed luisteren wat er nodig is en er wordt ook nog wat mee gedaan. Ik ben zeer tevreden over mijn oogziekte bij Sven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden

Reactie van het bedrijf

Hoi Ellen, dank je wel voor je review en je mooie woorden.

10

fijn geholpen

kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Naddie, dank je wel voor je review, fijn dat je tevreden bent over ons.

10

Top winkel met prettige medewerkers

Oogmeting en advies bij brilmontuur deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Reactie van het bedrijf

Hoi Lidwien, fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer.

10

Super Gastvrij en Klantvriendelijk!!

voortreffelijke Service en Vriendelijke Vakbekwaamheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Wilco, dank je wel voor al je sterren en fijn dat je komt.

10

Heel goed meegedacht

Omdat mijn monteur stuk was en mijn glazen nog goed waren, was ik op zoek naar een nieuw monteur. In de winkel geen passend monteur, maar Sven ging verder zoeken en had uiteindelijk nog een monteur boven liggen. Een mooie bril, prima prijs en ik ben dus heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk, fijn dat je blij bent met je nieuwe montuur en ook fijn dat we het zo konden oplossen. Graag tot ziens!

10

Geweldig, Sven en zijn hele team staan altijd voor je klaar!

Ik heb alleen maar hele goede ervaringen en ga nooit meer naar een andere opticien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Janni, dank je wel voor je mooie woorden en we zien je graag!

10

mooi team

als ik bel kun je meestal dezelfde dag komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
10

Kan gewoon niet beter

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden

Reactie van het bedrijf

Hoi Jannie, dank je wel voor je review. Fijn dat we het ritje vanuit Neede waard zijn. Tot de volgende keer!

10

Klantvriendelijkheid

Deskundig en professioneel personeel met veel aandacht voor de klant. Zij geven ons het gevoel dat wij altijd welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Reactie van het bedrijf

Hoi Greetje, altijd welkom ;)... Fijn dat we je opticien mogen zijn.

10

Een warm en gastvrij team.

Na een bezien aan Sven, loop altijd met een goed gevoel jullie winkel. Jullie zijn vakkundig en denken op een prettige manier met de klant mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Reactie van het bedrijf

Hoi Hennie, dank je wel voor je review en we doen ons best om op deze voet door te gaan!

10

Geweldig!

Nemen alle tijd voor je en uitgebreide oog controle! Al jaren tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
10

Top service

Glazen in eerste instantie niet helemaal goed geslepen in de nieuwe bril, wazig zicht in de verte. Top opgelost! Nu goed en helder beeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? internet

Reactie van het bedrijf

Hoi Mieke, wat fijn dat je nu blij bent met je bril, ondanks dat we het eerst niet perfect gedaan hadden. Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven.

10

Ik ben nog nooit zo enthousiast geweest over de aanschaf van lenzen en brillen.

De metingen waren heel secuur met als resultaat dat zowel de lenzen als de brillen perfect passen. Ook prijs ik de kundigheid van het personeel en niet te vergeten de ontspannen en hartelijke ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? advertentie

Reactie van het bedrijf

Hoi Beatrix, dank je wel voor al je sterren.Fijn om te lezen dat je zó tevreden bent.

10

Prima

Fijne zaak met deskundig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? advertentie

Reactie van het bedrijf

Luc, dank je wel voor mooie review.

10

Prima

Een heel enthousiast jong team, kundig en zeer klantvriendelijk. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Henny voor je beoordeling!

10

Geweldige opticien.

Mijn mooie nieuwe bril, binnen 10 dagen geleverd. Je krijgt bij het aanmeten alle zorg en er wordt zeer veel aandacht en tijd besteed om samen een mooi montuur uit te zoeken, Ik ben samen met mijn vrouw al jaren trouwe klant,en ik kan iedereen Sven voor ogen aanbevelen. Uiteraard hangt aan een kwaliteitsproduct een prijskaartje,maar je krijgt er wat voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Niek, dank je wel voor je mooie woorden. We moesten grinikken om je woorden "geweldige opticien"; zonder geweldige klanten geen dienstverlening. Fijn dat er klanten zijn die ook onze dag een feestje maken. ;)...

10

Klant staat voorop!

Zonder afspraak direkt een oogmeting kunnen doen, na een leuk montuur samen met medewerker te hebben uitgezocht. Men heeft alle tijd voor de klant en denkt ook mee. Super vriendelijk, kundig en behulpzaam team van Sven voor ogen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet

Reactie van het bedrijf

Hoi Marita dank je wel voor je mooie woorden. Fijn dat onze inspanning door je gewaardeerd wordt.

10

Super

Gewoon prima geholpen: probleem geanalyseerd en oplossing aangedragen. Super service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
4

Na iedere aankoop gevoel bij de benen te zijn genomen.

Ik maak van mijn hart geen moordkuil. Zowel ik als mijn echtgenote hebben na iedere aankoop het gevoel wel heel erg veel te hebben betaald. Nemen ons dan voor om ergens anders te gaan kopen. Wat we dan ook doen. Bij die andere zaken wordt je, door elkaar, prima geholpen tegen redelijke prijzen. Ook de service is prima in orde, zeker niet minder dan bij (zeer) dure zaak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders

Reactie van het bedrijf

Hoi Ad, dank je wel voor je review. Ik ben op zoek geweest naar je gegevens in ons klanten systeem. Aangezien ik je mail adres niet kan vinden in ons systeem kan ik ook niet herleiden wat jij en je vrouw bij ons gekocht hebben en welke prijs je daarvoor betaald hebt. Wij vinden het oprecht jammer dat je bij ons een aankoop hebt gedaan die geen goed gevoel bij je geeft. Altijd proberen wij te achterhalen wat een klant wil / kan uitgeven voor de kijkoplossing en doen wij ons best daarbij een passend product te vinden. Maar bij jullie zijn we hier blijkbaar niet in geslaagd. Graag nodigen we jullie uit om afspraak te maken bij Sven om in een gesprek te achterhalen wat er mis is gegaan en hoe we dit beter kunnen doen. Hopelijk tot ziens bij ons in de winkel.

10

Geweldig bedrijf

Ik vind de sfeer bij Sven voor Ogen altijd ontzettend fijn, ik vind het soms zelfs jammer als mijn afspraak weer klaar is en ik naar huis kan. Verder is de kennis van de medewerkers heel goed en word ik altijd goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? internet

Reactie van het bedrijf

Hoi Iris, dank je wel voor je mooie woorden en de volgende keer blijf je gewoon nog even voor een bakkie koffie ;)... Tot snel dan

10

Een bak aan ervaring en altijd vriendelijk

Aan kennis geen gebrek in deze prachtige winkel en het ontbreekt ook zeker niet aan een uitgebreide collectie. De medewerkers doen er alles aan om de koopbeleving tot een sfeervol moment te maken. Top zaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Reactie van het bedrijf

Richard, dank je wel voor al je sterren (het lijkt wel kerst). Grapje natuurlijk. Fijn dat je bent er ook ons bezoekt.

10

Gewoon goed..klantgericht en persoonlijk

Vriendelijk...servicegericht....persoonlijk....blij met de klant...meer danveen opticien

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
10

in één woord Perfect

Vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
10

Vakkundig en vriendelijk

Sven en al het personeel is heel vriendelijk en vakkundig, als er iets is met de bril wordt het altijd naar volle tevredenheid opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.