Nederlands
9
159 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Enschede

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 321
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 6.790

Filters

6

Goed

Niet echt veel

  • Aanbevelen? Ja
Vincent kiers , Enschede
9

Heel prettig en duidelijk

Prettig kort en krachtig

  • Aanbevelen? Ja
Ali , Caglayan
10

Zeer goed

Tweede dezelfde electrische fiets gekocht dit jaar om samen te fietsen lekker snel geleverd, en weer perfect geholpen door het personeel van Broekhuis.

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wilco, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat leuk om te horen dat u inmiddels twee elektrische fietsen hebt aangeschaft om samen te kunnen fietsen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers samen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

TOP!!!

Mijn ervaring met Broekhuis Fietsen is zeer plezierig. De mate van service gerichtheid was ik zeer tevreden over. Beide keren werd ik super geholpen door het vakkundige personeel! Ga zo door :)! Bedankt voor het fijne aankoopproces!

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! We zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Super geholpen in Enschede

Super geholpen met de keuze van nieuwe MTB

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Krol

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Onverwacht

Er was een fiets accu gestolen en ik moest een nieuwe ik had er amper geld voor toen kwam er een medewerker en dacht mee en ik kreeg een betere en voor minder ik was gered t is namelijk m’n enige vervoer

  • Aanbevelen? Ja
Nicole schiffers , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We begrijpen hoe belangrijk uw fiets voor u is en zijn blij dat we u hebben kunnen ondersteunen toen dat nodig was. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Een ‘heerlijke’ fietswinkel

Twee vouwfietsen geprobeerd. Gastvrij en verstandig geholpen. Ook dezelfde korting gekregen die ons elders was aangeboden. Daarna snelle en duidelijke aflevering. De toekomstige service is veelbelovend.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Boekelo

Reactie van het bedrijf

Beste Wil, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze gastvrijheid, deskundige advies en duidelijke aflevering zo heeft ervaren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Nette zaak

Deskundige en nette behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Han , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Han, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u onze behandeling als deskundig en netjes heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Prima geholpen

Wij zochten e-bikes, wisten eigenlijk wat wij wouden...een Cannodale Proefrit erop gemaakt...maar viel toch tegen. Verkoper N liet ons ook op een Kalkhoff proefrit maken, dat fietste al fijner. Wij hebben altijd een trek fiets gehad...hij zei ga ook maar eens rondje op de trek District 4+doen.....wij merkten meteen het verschil, het moet weer een trek fiets worden. Fijne fietsen en prima geholpen, er werd tijd voor ons genomen.

  • Aanbevelen? Ja
H , Enschede

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat u uiteindelijk weer de perfecte fiets hebt gevonden! Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden over onze service. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Trek-fiets en staan graag voor u klaar als u in de toekomst nog vragen heeft of onderhoud nodig is. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Erg fijn geholpen! Vakmanschap

Oude fiets ingeruild voor een nieuwe. Prima prijs/kwaliteit voor het geheel.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van uw nieuwe fiets. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Gepland onderhoud wat duurder uitgevallen.

Naast nieuwe ketting en tandwielen ook helaas een velg vervangen ivm beginnende scheur en een defecte standaard. Goed gezien door de betreffende mecanicien. Daardoor helaas wel hoge kosten en de fiets een weekje kwijt helaas. De velg had ik niet verwacht bij een 2,5 jaar oude Riese muller fiets.

  • Aanbevelen? Ja
AJ , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bericht en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een onderhoudsbeurt duurder uitvalt dan verwacht. Fijn om te horen dat onze collega de beginnende scheur in de velg tijdig heeft opgemerkt, zo kon erger worden voorkomen. Mocht u nog vragen hebben over de uitgevoerde werkzaamheden, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Snel en deskundig

Als beginnende fietsers zijn we snel, deskundig en realistisch ten aanzien van ons niveau, geholpen. De bikefit was professioneel en ondanks het feit dat er een ander zadel en andere onderdelen op moest, bleef de prijsafspraak gewoon gelden. Heerlijk helder. Wij gaan voorlopig niet meer weg als klant.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te lezen dat u onze begeleiding als deskundig en helder heeft ervaren, en dat de bikefit u goed heeft geholpen. Wij wensen u veel fijne en veilige kilometers toe Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Perfecte meedenkde ondersteuning

Deskundig advies gekregen met diverse opties voor reparatie van mijn Gravelbike

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Hoff , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Klaas, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze ondersteuning en het advies als deskundig hebt ervaren. We hopen dat u weer volop kunt genieten van uw ritten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Weer fijn geholpen!

Elke keer als ik er ben; of het nu voor een reparatie of een aankoop is, word ik meteen en heel prettig geholpen. Ze maken altijd tijd voor je. Een bijzonder fijne fietsenwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u telkens zo prettig geholpen wordt en tevreden bent over onze service. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zien u graag weer terug in de winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Goed

Klantvriendelijk, materiedeskundig en betrouwbaar. Alleen de accu was niet volledig (35%) opgeladen bij aankoop nieuwe fiets. Voorts duurde opladen tot 100% erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw waardering voor onze klantvriendelijkheid, deskundigheid en betrouwbaarheid. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe fiets. Ook danken wij u voor uw feedback over het laden van de accu. Het is waardevolle informatie waarmee wij onze service verder kunnen verbeteren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

3

Jullie zijn te groot geworden

Na digitale afspraak moet ik toch nog drie keer uitleggen wat er moet gebeuren. Als ik binnen kom moet ik maar hopen dat iemand in de gaten heeft dat er een klant staat. De reparatie was wel ok.

  • Aanbevelen? Nee
Wynand , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wynand, Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken. Het spijt ons te horen dat het soms nodig was meerdere keren uit te leggen wat er moet gebeuren en dat u het gevoel had niet direct opgemerkt te worden bij binnenkomst. Fijn om te horen dat de reparatie naar wens is verlopen. We waarderen uw opmerkingen zeer en nemen ze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

zeer vriendelijk, deskundig, behulpzaam en adviserend personeel

had me goed voorbereid op de aanschaf van een nieuwe racefiets en werd in de winkel gewezen op de voor- en nadelen van de fiets. Kreeg goede adviezen en extra informatie. Ben zeer blij met Bikefit en tijdens het ophalen van de nwe fiets werd opnieuw een meting gedaan om alles perfect af te ronden. Ben uitermate tevreden met de manier ik werd ontvangen en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Collin , HAAKSBERGEN

Reactie van het bedrijf

Beste Collin, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen in ons team! Wat fijn om te lezen dat u onze begeleiding als vriendelijk, deskundig en adviserend heeft ervaren, zowel bij de voorbereiding als tijdens de aanschaf van uw nieuwe racefiets. Veel plezier met uw nieuwe racefiets en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Top geregeld

Alles conform afspraken en keurig afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
Guido Geeraert , Losser

Reactie van het bedrijf

Beste Guido, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en conform afspraak is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Goed meegedacht!

De Pinion versnellingsbak van mijn Santos was na 9 jaar aan groot onderhoud toe. De Duitse fabrikant deed daar langer over dan we hadden verwacht. Daardoor dreigde een fietsvakantie in het water te vallen. Maar Bjorn regelde bij Santos een tijdelijke vervangende versnellingsbak, waardoor ik met mijn eigen fiets op stap kon. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Arnold, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat Bjorn dit voor u heeft kunnen regelen! Dank voor uw vertrouwen en veel plezier op uw fietstochten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Goed opgelost

Er is goed geluisterd naar mijn klacht en daarop prima gehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u zich gehoord voelde en dat wij uw klacht naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Prima geholpen met persoonlijke aanpak!

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Top!

De racefiets voor een onderhoudsbeurt gebracht, contact en werkzaamheden prima gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wilbert, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het contact en de werkzaamheden aan uw racefiets. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Goede voorlichting

We hebben goede voorlichting gekregen en Broekhuis toonde zich flexibel in het snelle leveren van de fiets

  • Aanbevelen? Ja
Dassen , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de voorlichting en dat wij u flexibel konden helpen bij het snelle leveren van de fiets. Veel fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Goede service en uitleg.

Goede service en uitleg over de verrichte werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , WEERSELO

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Alles naar wens gegaan met de reparatie.

Voor reparatie een offerte laten maken. Na goedkeuring van de offerte is de reparatie prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Deurningen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de reparatie geheel volgens afspraak is uitgevoerd. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

Bedrijfsgegevens

Oldenzaalsestraat 340

7523 AJ Enschede

053 435 8219

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.