Reviews voor Broekhuis Peugeot/Citroën Ede

De afspraak voor een onderhoudsbeurt voor mijn Citroën C5 was snel gemaakt. Op mijn verzoek werd de beurt gelijk uitgevoerd en kon ik er op wachten. Prima koffie. Vóór extra handelingen werden uitgevoerd werd mijn toestemming gevraagd. Auto werd gewassen en van binnen schoongemaakt voordat het werd afgeleverd. Zeer tevreden.

Goed vooraf overleg over kosten en noodzakelijkheid.

Het begon al met de uitnodiging die ik van Broekhuis centraal kreeg. Zomercheck. Kreeg een keuze voor werkplaats afspraak, maar daar stond geen zomercheck in om aan te kruisen. Gebeld met de garage, dan moest ik toch gewoon "seizoenscheck" onder overige schrijven. Begrip voor dat ik dat onhandige communicatie vond, werd afgedaan als, dat wordt door Broekhuis centraal gedaan en daar hebben wij geen invloed op. En daar kon ik het mee doen. Was ongelukkig over deze manier van afhandelen, en triest als Broekhuis centraal dus nooit de feedback krijgen dat ze de klantreis op deze manier wel een reis vol hobbels maken. Uiteindelijk een afspraak gemaakt, aangegeven dat het rubber van de rechter achter portier stuk was. Geen probleem, men keek wel wat er stuk was en men kon gedurende dag nieuwe onderdelen bestellen. Werd dezelfde dag geleverd. Ook gebeld over een defecte parkeerhulp. Zou men ook naar kijken. De beurt is uitgevoerd, censor van de parkeerhulp is vervangen, maar helaas was er geen spuitbusje met de kleur blauw, dus die is nog steeds wit. Ook een deurrubber was niet aanwezig. Zou wel vier dagen duren. Nu 5 degen later nog niets gehoord. Zal zelf even bellen. Misschien kan het er nog in worden gezet voor vakantie... Onder de streep, is er ruimte voor verbetering.

Vanmorgen mijn auto laten checken bij Broekhuis garage. De monteur, Erik van Dijk, nam volop de tijd om te achterhalen waar het euvel zat, terwijl hij heel erg druk was. Daarnaast checkte hij gelijk even de bandenspanning en heeft hij de olie ververst als extra service. Ik kom al jaren bij Broekhuis garage en ben zeer te spreken over hun expertise! Ik zal ze zeker aanbevelen!!

De auto stond in de volle spots in de showroom en ik was direct verliefd. Mede omdat de kleur en gereden kilometers, mij aanstond en het eveneens een sportieve uitvoering was. Bij het ophalen van de auto stond deze a.h.w. verpakt als cadeau wat verrassend overkwam. De aflevering was perfect, leuk en vriendelijk. En de op- en aanmerkingen werden moeiteloos beantwoord en of opgelost. Ik hoop met deze auto nog veel rijplezier te mogen ontvangen. Dank u wel Broekhuis voor de goede begeleiding en aflevering. Weer een tevreden klant.

We werden zeer net ontvangen en konden rustig rond kijken Kregen netjes een kopje koffie en werden zeer goed en vriendelijk geholpen

Zeer behulpzamen verkoper, alleen jammer dat niet alle puntjes waren hersteld voor aankoop voertuig. Wordt alsnog snel afgehandeld!

Goed gevoel bij de aanschaf van de auto zoals boven omschreven. Wat wij echter zwaar vonden tegenvallen is dat wanneer je zo’n grote aanschaf doet er niets geregeld kan worden qua korting. Om precies te zijn NUL euro. Daar waar andere garages wel korting geven. Een reden om naar een andere garage te gaan Was een grote teleurstelling, let wel we hadden niets in te leveren, dus die zorg had Peugeot niet HEEL JAMMER!!!!!!

Fijne ontvangst, vriendelijk personeel en goed geholpen.

Hele fijne garage, je wordt goed behandeld door het personeel.

De storing is prima verholpen en ook de afhandeling is zeer klantvriendelijk

Goed en netjes behandeld bij het kopen van de auto Helaas de auto niet uitgezogen bij aflevering Voor de rest alles netjes

Tijdens het ophalen van de auto werd alleen uit gelegd waar ik om vroeg.

Ik heb de occasion pas een week in huis, maar op een paar kleinigheden na lijkt de auto een prima occasion, goed uitziend en perfect rijdend, geheel volgens verwachting. De verkoop is snel, zakelijk, vriendelijk en correct. Uiteraard even afwachten in de komende 6 maanden, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

i.v.m. Grote reparatie en onderhoudsbeurt tijdelijk zonder auto. Er is goed meegedacht door medewerkers van de garage om alternatieve onderdelen te gebruiken en voor vervangend vervoer te zorgen, zodat de rekening een stuk lager uitviel dan oorspronkelijk begroot was! Ook wil ik nog even zeggen dat de uitleg van de receptie steeds heel netjes en duidelijk is geweest. Prima!

Vriendelijke en duidelijke verkoper

Auto via internet tegengekomen die ons aansprak voor ons aardig wat geld maar toch besloten om te kopen, niet vanwege Broekhuis maar vanwege de auto. Uiteraard konden we kiezen voor extra's met service, apk, garantie maar niet voor gekozen. Mogelijkheid tot onderhandeling in prijs was niet mogelijk, dus 11.400,- als meeneemprijs. Blijkbaar is het dan dus niet nodig om een auto netjes af te leveren, nog geen doek over het dashbord. Ook opmerkelijk is dat ondanks er enkel 1 spiegel gepoetst moest worden en 1 zekering vervangen moest dit toch nog 2 weken duren. De bekleding van de achterbank zou nagelopen worden, maar daar was niks aangedaan. Dezelfde vouwen zaten er nog in zonder enige verbetering. 11.400,- is schijnbaar niet genoeg geld voor iets van service, o ja op een Rituals pakketje na dan. Maar had dit achterwege gelaten en besteedt aan wat benzine zodat we in ieder geval thuis konden komen. Had wel meer verwacht van een bedrijf als Broekhuis, ook al was het ons te doen om de specifieke auto.

Mijn nieuwe auto vandaag opgehaald en die stond mooi te shinen. Toen helaas de auto niet wilde starten werd er acuut aktie ondernomen en werd er een nieuwe accu ingezet. Dit is toch echt Service met een hoofdletter S...

Wij hebben afgelopen woensdag de auto opgehaald, dit was later dan dat wadden afgesproken, eerste afspraak was 22-3-24. Dat zou komen omdat het bedrijf dat de parkeer sensoren moest inbouwen zieken had??? Bij het ophalen van de auto, die keurig binnen stond met een kleed eroverheen, was deze nog nat dus hij was blijkbaar afgespoten. Dit is natuurlijk prima. Maar van binnen was de auto er stoffig en hele maal schoon zoals je dat zou verwachten van een "nieuwe" auto met 7 km op de teller. De ruiten waren erg "vettig" en hebben wij bij thuis komst goed moeten reinigen. Verder constateerde wij gisteren dat er links achter boven het achter wiel een "pit" zit. Inderdaad bijna niet zichtbaar, alleen al er op een bepaalde manier licht opvalt. Ook dit zou je niet verwachten bij een "nieuwe" auto. Wat ik nu ook nog moet gaan doen is de verkoper bellen of hij mij de factuur wilt sturen. Deze heb bij het ophalen niet ontvangen en dacht dat die wel via de mail zou komen. Maar dat is tot nu toe nog niet gebeurt. M.Vr.Grt. Gerd Scheers, Kenteken auto S-581-FV

Erg vriendelijk ontvangen, goed advies en snelle service. Ook de koffie was lekker en de showroom zag er verzorgd uit. Na een verhuizing erg blij met deze voor mij nieuwe dealer voor mijn auto. Aanrader!

Zeer netjes en correct geholpen. Alles was tot in de puntjes verzorgd.

Super geholpen door Menno, door hem weer terug bij Peugeot Bedankt voor de service

Heb auto peugeot 3008 voor eerste laten keuren en grote beurt laten doen bij garage Broekhuis. Ik ben heel tevreden met de service van de werkplaats chef en de contacten die wij hadden. Dank daarvoor

Hartelijk ontvangst. Goede, fijne communicatie én begeleiding in de aanschaf van de juiste auto.

Lekker vlot gebeurd allemaal