Filters

10

Bis jetzt hat alles gut geklappt.

Einfache Buchung und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Dazu ein sehr freundlicher und ebenfalls kompetenter Reiseleiter, der sich bis heute um alle unserer Anliegen gekümmert hat und auch spontan zurück ruft.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Sehr freundlich !

Der telefonische Kontakt und der Chat waren sehr gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Die Buchung war einfach

Jedoch war ein Anruf notwendig, der alles perfekt machte

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Alles gut und verständlich erklärt.

Die Buchung gelang reibungslos. Schnelle Antwort.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Einfach und schnell

Die Buchung war reibungslos, einfach und schnell. Nur die stornoversicherung, die acsi anbietet, ist für Österreicher leider nicht möglich. Dass wäre gut, wenn man das gleich bei der Buchung wissen würde, und nicht erst im Nachhinein. Noch einfacher wäre es gewesen, wenn wir die Reise wieder bei der Campingmesse in Stuttgart vor Ort mit bersönlicher beratung direkt buchen hätten können.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

Unnötig umständlich

Tel. Kontakt sehr hilfsbereit und nett Buchung über Netz für Bestandskunden sehr aufwendig (da alle Daten bei ACSI vorhanden sind)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Sehr schnelle Bearbeitung und Kundenkontakt

Da ich z. Z. in Marokko unterwegs bin hatte Ich ein sehr gutes Gespräch mit einer ihrer Kollegin.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
5

Mittelmässig

Wenn man auf der Buchungsseite „bezahlen“ anklickt , geht es nur noch auf englisch weitet. In meinem Alter möchte ich keinen Sprachkurs mehr buchen Umständliches Buchen, da zu viel Daten zu oft eingegeben werden müssen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Einfache Buchung

Einfache Buchung Anzahlung Problemlos

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

direkt, kompetent

Leider wurde die vorgesehene, angemeldete Reise abgesagt. Nach Chat und tel. Besprechung haben wir uns für eine andere Reise entschieden. Prozess und Buchung mit Spezialwunsch wurden innert zwei Std. erledigt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Der Service ist nett und freundlich

Die Umbuchung ging ohne Probleme von statten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

Die Reise war gut obwohl die Campingplätze zeitweise sehr schlecht waren.waren

Durchführung und Reiseleiter waren sehr gut.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Warum mussten Daten doppelt eingegen werden

Beim Einloggen in die ACSI travel App wird die Buchungsnummer verlangt. Ist auf der Rechnung nicht ersichtlich. Mit der Reservierungsnummer konnte ich mich nicht einloggen. Waren 2017 auf Nordkapreise mit Per und Willemin un haen es genossen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

Viele E-Mail gingen hin und her

ich musste immer wieder die gleichen Fragen in einer E-Mail beantworten. Manchmal bin ich nicht auf die nächste Seite gekommen. Ich denke, die Internet-Seiten müssten überarbeitet werden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Buchung schnell und unkompliziert

Mehr kann ich noch nicht sagen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Dies ist meine erste ACSI-Reise, deshalb kann ich noch nicht viel dazu sagen.

Das Anmeldeformular ist stellenweise missverständlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Wir machen gerne mit Ihnen Campingurlaub

Wir haben bereits 2018 mit Ihnen Campingurlaub gemacht und waren damals voll und ganz begeistert. Es war ein Urlaub durch Schottland (Oldtimer-Züge). Die Zusammensetzung der Gruppe bestand 50/50% aus niederländischen und deutschen Campern. Die Stimmung war hervorragend. Dazu beigetragen haben natürlich auch die Reiseleiter Ton und Egbert. Nochmals herzlichen Dank! Jetzt wollen wir wieder mit Ihnen Campingurlaub machen. Von Groningen bis Zeeland. Wir freuen uns, dass es ein Urlaub ohne Hunde ist. Das sollte bei mehreren Fahrten angebotenen werden. Mit freundlichen Grüßen A. und G. S.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Gute Organisation und durchdachte Angebote

Ich war mit den beiden bisher teilgenommen ACSI-Reisen zufrieden. Die Organisation der Reisen waren gut und empfehlenswert. Bei solchen Veranstaltungen gibt es natürlich auch Teilnehmer, die nicht unbedingt gewillt sind, sich in eine Gruppe einzubinden. Es ist bedauerlich, dass dann eventuell eine unnötig Unruhe entsteht und die Stimmung kippt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Bisher umfassende Erklärung ohne Probleme

Ich habe bisher nur eine Buchung vorgenommen Erfahrungen später nach Beendigung der REIAE

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Ganz nahe am Idelazustand

Alles Gut!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

super zufrieden

sehr gute Erfahrung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

Buchungsprozess durchaus verbesserungswürdig

Meine Erfahrung mit dem Buchungsprozess soweit ganz ok. Mit der Bezeichnung "Initialen" konnte ich nichts mit anfangen, war aber im Buchungsprozess ein notwendiges Pflichtfeld, dass ich dann mit dem Vornamen belegt habe. Meinen Rabatt-Code, denn ich angeführt hatte wurde bei der zugestellten Rechnung bisher nicht berücksichtigt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

Die Ausschreibung der Fahrten gefällt uns.

Bei einer Stornierung wurde der angezahlte Betrag komplett erstattet.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon.

Freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Die Buchung ist in Bearbeitung

habe mich zu einer Reise Sardinien angemeldet,kann erst nach der Reise eine Bewertung abgeben, LB: Fam Hauser

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Company details

9 Geurdeland

Andelst 6673 DR

0488 792775

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.