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Viele E-Mail gingen hin und her

ich musste immer wieder die gleichen Fragen in einer E-Mail beantworten. Manchmal bin ich nicht auf die nächste Seite gekommen. Ich denke, die Internet-Seiten müssten überarbeitet werden.

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Buchung schnell und unkompliziert

Mehr kann ich noch nicht sagen.

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Dies ist meine erste ACSI-Reise, deshalb kann ich noch nicht viel dazu sagen.

Das Anmeldeformular ist stellenweise missverständlich.

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Wir machen gerne mit Ihnen Campingurlaub

Wir haben bereits 2018 mit Ihnen Campingurlaub gemacht und waren damals voll und ganz begeistert. Es war ein Urlaub durch Schottland (Oldtimer-Züge). Die Zusammensetzung der Gruppe bestand 50/50% aus niederländischen und deutschen Campern. Die Stimmung war hervorragend. Dazu beigetragen haben natürlich auch die Reiseleiter Ton und Egbert. Nochmals herzlichen Dank! Jetzt wollen wir wieder mit Ihnen Campingurlaub machen. Von Groningen bis Zeeland. Wir freuen uns, dass es ein Urlaub ohne Hunde ist. Das sollte bei mehreren Fahrten angebotenen werden. Mit freundlichen Grüßen A. und G. S.

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Gute Organisation und durchdachte Angebote

Ich war mit den beiden bisher teilgenommen ACSI-Reisen zufrieden. Die Organisation der Reisen waren gut und empfehlenswert. Bei solchen Veranstaltungen gibt es natürlich auch Teilnehmer, die nicht unbedingt gewillt sind, sich in eine Gruppe einzubinden. Es ist bedauerlich, dass dann eventuell eine unnötig Unruhe entsteht und die Stimmung kippt.

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Bisher umfassende Erklärung ohne Probleme

Ich habe bisher nur eine Buchung vorgenommen Erfahrungen später nach Beendigung der REIAE

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Ganz nahe am Idelazustand

Alles Gut!!!

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super zufrieden

sehr gute Erfahrung

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Buchungsprozess durchaus verbesserungswürdig

Meine Erfahrung mit dem Buchungsprozess soweit ganz ok. Mit der Bezeichnung "Initialen" konnte ich nichts mit anfangen, war aber im Buchungsprozess ein notwendiges Pflichtfeld, dass ich dann mit dem Vornamen belegt habe. Meinen Rabatt-Code, denn ich angeführt hatte wurde bei der zugestellten Rechnung bisher nicht berücksichtigt.

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Die Ausschreibung der Fahrten gefällt uns.

Bei einer Stornierung wurde der angezahlte Betrag komplett erstattet.

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Freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon.

Freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon.

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Die Buchung ist in Bearbeitung

habe mich zu einer Reise Sardinien angemeldet,kann erst nach der Reise eine Bewertung abgeben, LB: Fam Hauser

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Keine Probleme mit der Anmeldung:-)

Außer Anmeldung noch keine Erfahrung

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Fehlermeldungen bei der deutschsprachigen Reisebuchung nicht auf deutsch.

Mir ist aufgefallen, dass bei der Reisebuchung bestimmte Felder nicht besonders gut auf deutsch beschrieben sind, so dass ich nicht wusste, was sie wollten. (z.B. Initialen). Zum anderen wurden die Fehlermeldungen nicht auf deutsch angezeigt. Dies ist dann nicht unbedingt förderlich. Ansonsten alle ok.

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Kompetente Beratung

Wurde gut beraten

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Bis jetzt - wir stehen noch ganz am Anfang - hat alles sehr gut geklappt.

Bisher ist alles Bestens.

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Nett.

Sehr Kundenfreundlich und schnell zu erledigen.

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Sehr freundlich und immer hilfsbereit,immer bemüht eine Lösung zu finden

Wir haben schon eine Reise mit ACSI gemacht ( Nordkapp - Lofoten ) Es war ein sehr schönes Erlebnis mit der Gruppe und den Reiseleitern. Der ganze Ablauf der Reise war Super Wir werden auch weiter mit ACSI unsere Campinreisen machen.

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Kompetent und sehr freundlich

Ein Telefonat, gebucht, alle Unterlagen erhalten - fertig und perfekt

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Bis jetzt nur eine Buchung getätigt und Telefoniert.

Alle sehr freundlich.

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Soweit, so gut!

Es ist meine erste Buchung mit/bei ACSI. Die Abwicklung der Buchung und die Kommunikation sind bisher OK, freundlich, verbindlich, bemüht. Leider läuft die Camping-Tour App nicht! Hoffentlich wird das bis zum Reiseantritt behoben!

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3 Reisen bereits mit gemacht

Alle Reisen wahren super Frankreich zum Fahrrad fahren nicht so gut teilweise keine Radwege

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Alle Reisen die wir gemacht haben waren sehr positiv

Einige Campingplätze waren unter dem Durchschnitt,

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Es ist noch zu früh für eine Bewertung.

>Wir freuenuns sehr auf diese Reise

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ohne Probleme

Ok

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