Beste Walter, Wij vinden het vervelend dat het gas niet goed werkte. Wat precies de oorzaak was kunnen wij niet zeggen, omdat bij de inname alles perfect bleek te werken. Dat u geen warm water had, kwam door de foutmelding E517H, en dit betekent dat uw gas leeg was of niet openstond tijdens het gebruik. Dan moet u inderdaad de foutmelding weghalen, voordat u weer gebruikmaakt van het warme water. Wij zullen voor in de toekomst een duidelijke uitleg maken hoe onze vakantievierders dit probleem kunnen oplossen. Dat de inventaris niet netjes en/of compleet was willen wij onze excuses voor aanbieden. Niet netjes en ook zeker niet onze bedoeling geweest. Helaas zijn wij ook mensen die foutjes kunnen maken. Verder geeft u slechte beoordeling voor de geschiktheid voor beginners en de kwaliteit van de camper. Dit vinden wij echter vreemd, omdat u in de mail aangaf dat: "Is prima te rijden voor iemand die nog geen ervaring ermee had" en "motorisch ook geen probleem en is ook wel lekker luxe onderweg". Jammer dat u de algemene ervaring nu bestempeld als waardeloos... Ook geeft u aan dat de vakantie teniet gedaan is door alle mankementen. Wij vinden dit ook jammer om te horen, omdat u eerder aangaf dat u heeft genoten van de vakantie. Al met al waarderen wij het dat u de moeite heeft genomen op een review te schrijven. Met vriendelijke groeten, The Camper Rent.
Haarlemmerstraat 1 2182 HA Hillegom
The Camper Rent is opgericht op 1 januari 2022. Toch hebben wij al meer dan 10 jaar ervaring in het verhuren van campers. Dit komt omdat The Camper Rent is opgericht door een samenwerking van twee bedrijven: De Klerk Campers en Caravans & Campers Maastricht. Met deze samenwerking gaan wij een betere service en een groter aanbod creëren in huurcampers. Het huren van een camper is iets speciaals. Of je nu voor het eerst op avontuur gaat in de bergen van Noorwegen, of al jarenlang kampeert in de Franse Dordogne, ons doel is om u een fantastische ervaring te laten beleven in onze luxe campers. Naast dat onze selectie aan campers alleen maar bestaan uit nieuwe modellen, van bijvoorbeeld de merken Knaus en Weinsberg, zorgen wij ook (bijna) voor alles. Denk aan een complete inventaris. Alles wat je nodig hebt om te kunnen koken of om buiten te kunnen kamperen is aanwezig. U hoeft alleen nog zelf beddengoed mee te nemen. Verder hebben wij voor de beginnende (en vergeetachtige) kampeerders videotutorials gemaakt, die de basiselementen van het kamperen uitleggen. Heeft u vragen die niet op de website te vinden zijn? Ons team is van dinsdag t/m zaterdag bereikbaar van 9:00 t/m 17:00 via [email protected].
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
